Раньше заказывали очень часто и то, только ради детей. Но терпение не железное. То попадались кости, то чешуя. Но самое главное пицца, сколько не просили ставить на контроль, чтобы не была горелая - толку ноль. Сегодня приехал курьер, дала 10 тыс целые, не рваные. Звонит через минут 10-15, говорит, вы дали рваную, никто не принимает. И даже, если бы и дала рваную, нельзя заклеить. В общем для них клиент, это не клиент, а всего лишь средство для заработка. Никакого уважения. Это был последний раз, когда заказывали в самурае
ВАША ДОСТАВКА ПОЛНОЕ ГОВНО! ВЕЧНО ОПАЗДЫВАЕТЕ! ДОСТАЛИ! НАХРЕНА ГОВОРИТЬ ЧТО ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИИ 1,5ч. ЕСЛИ ОНА ПРИХОДИТ С ОПОЗДАНИЕМ! СУШИ НЕ ВКУСНЫЕ ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ОБЕД.
Суши говно! Операторы - идиоты! Особенно невминозная девушка оператор! Больше никогда заказывать не будем! Давайдосвидания самурай суши!
Заказываем здесь всегда на весь коллектив, действительно самые вкусные в городе.Но сегодня не понравились вообще. Ассорти гендзи привезли совсем манёханькие как никогда и безвкусные, особенно эби темпура маки. Забыли положить нам подарочный сяке маки, нет жевачек. Что на Вас так повлияло?Воскресенье-расслабились?Сегодня разочаровали честно...
связываться с доставкой не советую!!! работа оператора - полный отпад...
Суши говно! Что вкус, что обслуживание, что доставка, ждали 1.5 часа пока привезут, дождались, привезли обсалютно не то что мы заказывали, и еще к тому же не то колличество которое обещает оператор!!! Не советую никому!!! Обман чистой воды! Хуже них я еще не видел!!!
это именно тот случай.когда второй раз я сюда не вернусь
Мухи были не зимой, как известно апрель уже не зима, а середина весны,тем более стояли теплые деньки. Так что прежде чем отведать их суши, сначала проверьте нет ли в каких-нибудь насекомых в поданном блюде.Жаль что так получилось конечно, нам так нахваливали это место, но впечатление испорчено думаю надолго.((((
11 июня взяли домой суши. качество приготовления было ужасным, хотя являлись постоянными клиентами.Больше конечно к вам не придем.
Добрый день.
Сегодня решили пообедать в данном заведении находящееся по адресу ул. Достык. И мы пожалели, отвратительный тайский суп том ям, пересолен и туда почему то добавили помидоры черри, которые плавали в супе. Соли туда не пожалели, бульон получился солено-сладким. Больше туда не пойду, зря потраченные деньги.
курьерская доставка хромает!!! если дорожите своими клиентами и репутаций "постарайтесь" работать лучше! примите во внимания данный отзыв! И 1 литровой Coca-Cola не уладить все оставшееся впечатление о работе и потерянной времени!
Сегодня 24.11.2021г ., заказали суши у вас , привезли как попало опять , это уже 4 раз !! До этого мне сказали , что все исправят , но так и не сделали это !! Привезли суши как попало , не положили порцию , которая шла в подарок , оператор сказала положут , более 1,5 часа ждали этот заказ , опять не положили Салфетки , конфетки мелкие как положенно , дело не в конфетках и в салфетках , а в отношении к людям к вашим покупателям , стали относиться как попало ., до этого привезли суши были как попало положенные , как будто её футболили коробку с сушами и мне привезли , в этот раз не доложили порцию , так не делаеться , я больше не когда у вас не закажу и не буду вас рекомендовать своим друзьям , как раньше это делала !! Не успела проверить заказ при присутствии курьера , он быстро деньги взял и свалил !!
Добрый день! номер заказа № DLV000099 от 12,10,20017г. все отлично за исключением красной икры на ролах Филадельфия гриль. она ПРОТУХШАЯ. рекомендую НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ролы с икрой. т.к. можно получить такой сюрприз.. и прошу обратить внимание руководство на данный случай.
Здравствуйте! А можно было бы сделать так, чтобы все-таки указанные на Вашем сайте 4 телефона оказались свободными, хотя бы один из них??!!! С 17-50 до 19-40 безуспешно пыталась пробиться по этим номерам!!!! Зачем их тогда указывать, если все равно дозвониться невозможно???!!!!
С утра сделала заказ хотела коллег к празднику угостить. Обещали привезти к 12 часам. Уже четыре часа прошло, курьер так и не приехал и даже не позвонил. Спасибо за испорченное настроение!
Всем доброго дня! 22 июня 2016 года заказала домой доставку суши в основном запеченные с шиитаке, морским гребешком, креветками, и одну порцию роллов,( кажется оазис они назывались, точно не помню внутри семга и жаренный лук) было неплохо, даже вкусно. Поела и через час началось, в итоге оказалась в инфекционной больнице с сальмонеллезом, пролежала неделю. В больнице про самурай суши хорошо знают.
Заказываю уже года 2, раньше все радовало и вкус и обслуживание и время доставки! А что сейчас с вами твориться? Буквально 2 недели назад заказали на обед суши во первых мне нахамил оператор, сказав пройдите на сайт и посмотрите меню я не справочник,во вторых привезли с опозданием через 2 часа! !Разговаривала с админ.сказал примут меры, но увы на днях заказала и опять все тоже и обслуживание и качество! Call center просто ужас.не помню оператора кажется Лера или Лара звали . Больше не будем заказывать! Просто ужасные стали!
Почему с вами так сложно связаться?
Всегда заказывали самурай суши на дом,но в последний раз отравились! Проверьте свои продукты!
Ужасный сервис, ждала доставку 2,5 часа в итоге не дождалась курьера
Не советую надеяться на данный ресторан-высокий риск остаться голодным
Вопрос:
Вы доставляете суши во время карантина?
Ответ:
Да, доставляют!