Столичный

добрый день!
Заказывала впервые, и очень переживала) но оказалось зря, пирог ооочень вкусный, все коллеги были в восторге! Очень рада, что открыла для себя их выпечку:) теперь буду постоянным клиентом:)

Печальный админ Володя отказался брать деньги. Якобы стираные. Так что внимательнее господа.

Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением касательного данного Супермаркета.
В 11 утра заказала пироги, а в 14:00 мне уже доставили мой заказ! за это 5+++!!! Отдельная благодарность Кондитерам, было все вкусно как и всегда!!!
Что касается обслуживания, то я разочарована, позвонив в службу доставки, я выслушала нервного сотрудника...пришлось сделать замечание, чтобы она не повышала голос и не грубила.... В 21 веке вроде не должно возникать проблем с обслуживанием. сейчас же столько тренингов различных есть, почему оруководству бы не принять меры?

Люди, вы что фигню городите??? в Столичном всегда всё высшего качества! Каждое блюдо из кулинарии проверяется кучей поваров - профессионалов которые работают на производстве под магазином! Свежее мясо никогда не стоит в ХОЛОДИЛЬНИКЕ на витрине больше 20ти часов, его спускают и перерабатывают в горячий цех. Весь товар проверяется ЛИЧНО заведующими магазином или администраторами. Бывает, приходит брак, кто застрахован? А цены обусловлены не только качеством продукции, но и статусом, прошу обратить внимание VIP супермаркета! Очнитесь люди! Если хотите подешевле, езжайте на базар, но не факт что найдете там что то более качественное чем в Столичном! Сам я работал там в мясном цеху и доверяю ТОЛЬКО ЭТОМУ магазину!

Консультанты магазина сами не знают что у них в магазине есть,очень часто не все кассы работают.
вот сегодня купила шоколад,когда дома открыла пропало все желание его есть,он был расстаявший и заново застывший так еще и наполовину пустой какой-то,весь крошился.

Только что позвонили в отдел доставки, предупредили что наш разговор записывается( готовились к разговору, разговор действительно записывался ), в результате нас прекрасно обслужили, выполнили все требования со соблюдением всех субардинаций. Никаких претензий, браво!
P.s. Только вот пиво просили привезти светлое а привезли темное, поэтому оценка не 5 а 4.

Ужасно возмущена. Сегодня заказывала торты для любимого дедули. По телефону озвучили за доставку одну цены, в конечном итоге мама отдала за доставку на Саина-Шаляпина 1200 тенге. Дело не в деньгах в данном случае, дело в том, что позвонив туда услышала: "Ну извините, она новенькая, назвала по телефону другую цену и т.д." Ответьте, а зачем человек звонит узнать цену, чтобы потом заплатить другое???

Вчера купила тандырную лепешку в Столичном. На кассе стоявший за мной покупатель почему-то попросил меня показать мою лепешку. Я показала. Под полиэтиленом, в который была упакована лепешка, ползало существо серо-зеленого цвета, что-то вроде маленькой тонкой гусеницы с множеством ножек. Я конечно люблю животных, но только не на хлебе. Вот было бы приятно, если бы эта мокрица (или кто-там еще) хрустнула у меня на зубах во время обеда! С другой стороны, работники магазина в дополнение к хлебу бесплатно дают мясо. Что ж, похвальная забота о покупателях!

Сегодня купил батарейки. После установки в прибор, выяснилось что они не работают. На упаковке обнаружил аккуратный след от маркера, как будто специально закрасили. Стер ацетоном маркер, и о чудо, срок годности батареек истек более 3х месяцев назад. Батарейки Hyundai. не покупайте.

Добрый день! Неудержалась , чтобы просто написать об этом магазине ну хоть куому -то. Столичный сам по себе не плохой! Выпечка нормальная, ассортимет хороший. НО БОЛЕЕ НАГЛЫХ, НЕВOСПИТАННЫХ ЛЮДЕЙ, ЧЕМ ТЕ ЧТО РАБОТАЮТ В ОТДЕЛЕ ДОСТАВКИ НЕ НАЙТИ НИГДЕ. ЭТО БЫДЛО В ЧИСТОМ ВИДЕ. МЫ С СЕМЬЕЙ ДЕЛАЕМ ТАМ ЗАКАЗЫ УЖЕ НАПРОТЯЖЕНИИ 5 ЛЕТ И ВСЕГДА ОДНА И ТАЖЕ ИСТОРИЯ: ХАМСТВО, НАГЛЫЙ РАЗГОВОР, НЕУВАЖЕНИЕ, НЕЖЕЛАНИЕ ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТА. КТО ПОДБИРАЕТ ЭТОТ ПЕРСОНАЛ? СТОЛЬКО ЖАЛОБ НА ПРОТЯЖЕНИИ СТОЛЬКИХ ЛЕТ И НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ. Завтра у меня день рождение, сделала заказ, нахамили в ответ и выделывались два дня, испортили настроение за 3 мин разговора вживую и по телефону . Ужас. Куда смотрит директор

Имею несчастье жить рядом с этим магазином полный набор хамство персонала обсчет на кассе а весы просто кошмар начиная от 50 гр до бесконечности на наурыз меня пытались обмануть при покупке бурсаков на 320 гр при этом администратор молодой человек еще мне же и нахамил

Магазин отличный, хорошая выпечка и кулинария,неоднократно выручал, когда нет желания готовить дома, существенный минус минус это высокомерные и наглые администраторы, которые ведут себя так, как будто сами являются владельцами этого магазина.

С детства привык за продуктами в Столичный ходить. И сейчас хожу. Тем, кто возмущается пропавшими овощами - так смотрите, что с полки берёте! Обсчитать Вас могут и в любом другом магазине, так, что проверяйте.
Парковка почти всегда есть, а то, что магазин работает круглосуточно и находится там, где он находится, - оправдывает высокие цены.

Очень довольна этим супермаркетом! Особенно кондитерским отделом! Спасибо Вам!

В этом супермаркете очень хороший кондитерский отдел.

Хороший выбор. Очень вкусные торты и выпечка.

Тоже захотелось написать отзыв... Покупала блины в столичном три раза... и все три раза обсчитывали. Два раза промолчала, в тритий уже не выдержала, вернулась, они сделали круглые глаза, типа ошиблись. Также раньше было в юбилейном, всегда пробивали несуществующий товар или количество увеличивали. Персонал хамовитый и наглый. Парковки нет.

Как постоянная покупательница скажу ,что ассортимент богатый-да, выручает в ночное время-да,выпечка хорошая и разнообразная-тоже хорошо. Но все это перечеркивает хамское поведение обслуживающего персонала. Не консультанты по продаже, а административный персонал. Все спорные ситуации, которые требовали вмешательства администрации проходили с высказыванием недовольства, хамовитого обращения к покупателю и их чванным и надменным поведением. Административный персонал необходимо менять однозначно. Это люди далеки от понятий культурного обслуживания покупателей, т.е. случайные не имеющие опыта работы с клиентами. А на счет проверять чек и сдачу на кассе-это точно. Вчера мне не выложили часть моего оплаченного товара в покет,а через 5 минут когда вернулась за ним, моего товара уже и след прстыл, а зав залом и заместитель директора мне еще и нагрубили. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!

Девочка которая отвечает на звонки Хамка! Разговаривать с ней крайне не приятно! Спрашиваешь общую сумму заказа, а в ответ слышишь -"у меня нет сейчас времени и калькулятора, посчитайте сами!", а в конце разговора вообще бросила трубку!

Заказали пироги, пока еще не знаем что нам там привезут!

Купила там сегодня куринные крылышки. Мало того то у них цена золотая, так еще продали не сами крылышки а обрезки от крылышек.
А про заварные деревянные эклеры с плесенью я вообще молчу вспоминает противно.
Решила позвонить в магазин пожаловаться в итоге нарвалась на грубиянку которая отфутболила меня к другой грубиянке в итоге оказалось то никто не за то не отвечает. Что больше в столичный не ногой и вам советую обходить стороной.

И еще. Люди, всегда на кассе проверяйте чек и сдачу. Такое ощущение, что там профи цыганки сидят. Вообще конечно интересно, и как это все глаза закрывают на такой произвол. Оценка -0.