Ужасное обслуживание, грубый и не грамотный персонал. Требуют произвести предоплату за заказ на Каспий голд физическому лицу ( тел директора якобы). Сразу понятно, что работают в серую. Если хотят брать предоплату сделали бы все прозрачно - сайт и оплату картой за заказ, как все делают. Налоговая просто потирает руки по проверке вашего магазина!
В Столичке работает самая лучшая кулинарка в городе. Вся выпечка, салаты, горячее и т.д. все всегда свежее, вкусное. Можно заехать в любое время и найти все что нужно! 5+
С детства привык за продуктами в Столичный ходить. И сейчас хожу. Тем, кто возмущается пропавшими овощами - так смотрите, что с полки берёте! Обсчитать Вас могут и в любом другом магазине, так, что проверяйте.
Парковка почти всегда есть, а то, что магазин работает круглосуточно и находится там, где он находится, - оправдывает высокие цены.
Очень вкусные выпечка и салаты, но кассы неудобные и парковки нет почти. Доставка хорошая, можно по телефону торт заказать и привезут в лучшем виде.
Только что позвонили в отдел доставки, предупредили что наш разговор записывается( готовились к разговору, разговор действительно записывался ), в результате нас прекрасно обслужили, выполнили все требования со соблюдением всех субардинаций. Никаких претензий, браво!
P.s. Только вот пиво просили привезти светлое а привезли темное, поэтому оценка не 5 а 4.
"Столичный" хорош ассортиментом товаров - действительно, кое-что трудно найти, а тут есть. Но, как уже было замечено, цены "столичные" )).
Вот что мне нравится, так это кондитерская. Ммм! На дни рождения торты только здесь берем.
Магазин отличный, хорошая выпечка и кулинария,неоднократно выручал, когда нет желания готовить дома, существенный минус минус это высокомерные и наглые администраторы, которые ведут себя так, как будто сами являются владельцами этого магазина.
Очень удобный магазин с большим выбором продуктов. Кондитерский отдел особенно хорош, это видно по скоплению людей, в этом отделе их больше всего. Но цены на некоторые товары бывают значительно выше средних. Еще здесь просто огромный выбор спиртного, шампанское, например на любой вкус и цену.
Один из лучших и популярнейших супермаркетов в городе! Во-первых, они круглосуточные. Во-вторых, там просто Огромный выбор всего! В-третьих, очень классный отдел готовой еды. К примеру, снаружи часто продают блины и плов. Внутри очень много вкусных тортов. Можно даже прийти и заказать. Есть собственная кулинария.
Единственный минус - это цены. Они на самом деле, дороже, чем в других местах.
Добрый день! Сегодня заказала два пирога, один сливочный, второй творожный. Спасибо, еще раз убеждаюсь в том, что Столичный просто супер!!! Быстрая доставка, вкусно. Все были довольны.
Неоднократно бываю в Столичном, и совсем не согласна с отзывами ранее!!!
Да цены завышены, но супермаркет себя так позиционирует, ходите туда где дешевле.
В этом магазине мне ни разу не нагрубили, обслуживают хорошо, а однажды помощница на кассе донесла мне все пакеты до машины, я была приятно удивлена!!!
Что касается продуктов, то к кулинарии замечаний нет, а отдел доставки по телефону и посоветует что взять лучше, предложат несколько вариантов, и мальчики еще не разу не опоздали!!!
Очень вкусный коктал делают!!!
Хорошая кулинария- всегда свежие еще и достаточно вкусные супчики, салаты, выпечка и торты. и главное в любое время суток.. Правда один раз в две недели ночью у них пересмена, если попадете, то останетесь голодными...
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением касательного данного Супермаркета.
В 11 утра заказала пироги, а в 14:00 мне уже доставили мой заказ! за это 5+++!!! Отдельная благодарность Кондитерам, было все вкусно как и всегда!!!
Что касается обслуживания, то я разочарована, позвонив в службу доставки, я выслушала нервного сотрудника...пришлось сделать замечание, чтобы она не повышала голос и не грубила.... В 21 веке вроде не должно возникать проблем с обслуживанием. сейчас же столько тренингов различных есть, почему оруководству бы не принять меры?
С кулинаркой согласна - часто беру там пирожки или булочки! А вот по остальному…сорри! Да, работает круглосуточно, да, есть выбор – можно и пармезан найти и филадельфию, - что редкость в других магазинах. Но цены! Захожу за булкой хлеба и молоком… ну, ок, еще ватными палочками, а при выходе из кошелька улетучиваются 6 тысяч. Не симпатично (
Сервис действительно оставляет желать лучшего. Решила заказать пироги на завтра, звоню за сутки, девушка с очень раздражительным голосом отвечает, что не успеют испечь и не бронирует оставшиеся в наличии пироги. Через 10 минут перезваниваю, трубку берет другой оператор и принимает заказ. Пироги вкусные, но неприятный осадок остался. Второй момент- это само помещение, где выдают заказы, абсолютно не предусмотрено для клиентов, обыкновенная подсобка, где сидят операторы и кассир и сотрудники чай распивают. Улучшайте сервис и в разы клиентов увеличите!
Добрый день! Неудержалась , чтобы просто написать об этом магазине ну хоть куому -то. Столичный сам по себе не плохой! Выпечка нормальная, ассортимет хороший. НО БОЛЕЕ НАГЛЫХ, НЕВOСПИТАННЫХ ЛЮДЕЙ, ЧЕМ ТЕ ЧТО РАБОТАЮТ В ОТДЕЛЕ ДОСТАВКИ НЕ НАЙТИ НИГДЕ. ЭТО БЫДЛО В ЧИСТОМ ВИДЕ. МЫ С СЕМЬЕЙ ДЕЛАЕМ ТАМ ЗАКАЗЫ УЖЕ НАПРОТЯЖЕНИИ 5 ЛЕТ И ВСЕГДА ОДНА И ТАЖЕ ИСТОРИЯ: ХАМСТВО, НАГЛЫЙ РАЗГОВОР, НЕУВАЖЕНИЕ, НЕЖЕЛАНИЕ ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТА. КТО ПОДБИРАЕТ ЭТОТ ПЕРСОНАЛ? СТОЛЬКО ЖАЛОБ НА ПРОТЯЖЕНИИ СТОЛЬКИХ ЛЕТ И НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ. Завтра у меня день рождение, сделала заказ, нахамили в ответ и выделывались два дня, испортили настроение за 3 мин разговора вживую и по телефону . Ужас. Куда смотрит директор
Ужасное обслуживание кассира по имени Айгуль в вашем магазине, 3 касса, вырывает с рук платёжные карты, некорректно ведёт диалог с клиентом, неадекватная особа. Рекомендую сменить данного сотрудника на более компетентного. Обслуживался 09/12/2020 года.
Магазин, для тех, кто не считает деньги!!!! Ценники на продукты доходят, как полет в космос!!! ))) Магнум рулит!!!
Все ничего, но иногда попадается подпорченное мясо, зелень и овощи
Живем рядом со Столичным, раньше постоянно покупали выпечку, теперь крайне редко, ловим штрудели очень вкусные.
Муку используют в лучшем случае первого сорта, вареники с картошкой готовые подорожали. Всегда брали, смотрю цена на 20 тенге прибавилась с какого перепугу? Картошка в Казахстане подорожала? Нельзя так. Простые люди приходят, смотрят на ценники, ведь всем хочется вкусного не только буржуям. Вообще считается, что Столичный - магазин для буржуев. Но открывшийся Small и ларек рядом все равно составляет ему конкуренцию. Людей приходить стало меньше, намного меньше.
Обратите свой взор на людей. Что попало уже не прокатывает. Цены на сухофрукты ломовые и это при том, что Узбекистан у нас рядом и другие страны. Как же так?
Не получится как раньше получать 1000% прибыль, вы с каждым днем все теряете и теряете имидж.
Совершенно естественно, что главный «конек» гастронома - это фирменная продукция системы «Дастархан». Все те же популярнейшие продукты собственного приготовления и здесь пользуются наибольшим спросом среди покупателей. Еще одной ...
Совершенно естественно, что главный «конек» гастронома - это фирменная продукция системы «Дастархан». Все те же популярнейшие продукты собственного приготовления и здесь пользуются наибольшим спросом среди покупателей. Еще одной характерной особенностью «Столичного» стал ассортимент представленной алкогольной продукции - от знаменитых казахстанских марок до ведущих мировых брендов элит-класса. Уже по традиции на прилегающей к гастроному территории была оборудована торговая площадка, где также можно приобрести большинство продукции «Столичного» собственного приготовления.
Открыто в 2005 году
Самый старый и знаменитый гастроном города «Столичный» не всегда был таким ярким, красочным и стильным, как сегодня. Конечно, за долгую историю своего существования гастроном принимал разный облик, но именно в качестве предприятия компании «Дастархан» он стал таким сверхсовременным и, можно сказать, модным центром круглосуточного обслуживания. Креативный подход руководства системы, профессионализм всех сотрудников подарили гастроному вторую жизнь, переоборудовав и заново открыв его в 2005 году. С тех пор «Столичный» остается одним из самых любимых и посещаемых торговых предприятий Алматы.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Столичный.