А ещё можно что-нибудь сделать с лицами кассирш, недовольными чём-то и наглыми!
Недавно сама убедилась насколько паршивое обслуживание в столичном! Хотели заказать торт на свадьбу,на доставке нас просто тупо отправили в кондитерский отдел ничего не объесняя,в юбилейном хоть обслуживание было лучше на доставке показывали фото тортов и объесняли состав,а в столичном тупо отправили в кондитерскую,где мы прождали 15 мин,то ли старшего продавца то ти кондитера,в итоге пришел недовольный кондитер и сказал что торты с оформлением не могут делать потому что кондитера нет и отправили нас в другой магазин! Торты у них вкусные а обслуживание продавцов и кондитеров паршивое!
Вчера купила блины в Столичном, домой приехала расстроилась, дети не стали есть, испорченные, липкие, ужас!!! Раньше были всегда свежие
Всю жизнь покупали в столичном пирог восточный !! Вкус детства !! Но сегодня купив пирог разочаровались !! Пирог утерял свой рецепт !! Без мака изюма с ужасным кремом скорее всего из трубочек !! А ведь именно крем был в том прошлом восточном пироге уникальный !! Скажите рецепт нашего восточного пирога? а на свой обзовите иначе !! Про стоимость промолчу !! Наверное столичный считает ингредиенты используемые в пироге в евро ! 24.01. Десять вечера
Всегда считала Столичный лучшим гастрономом в нашем городе. Сегодня купила в числе других салатов и продуктов "Салат с креветками" почти на 2 тысячи тенге (на работе отмечали день рождения). Попробовали - оказался прокисшим! Поехала в Столичный, чтобы вернуть салат и свои деньги. Поначалу администратор отнеслась вежливо, с пониманием, согласилась вернуть деньги. Когда стояли на кассе, подошла продавец (или повар, не знаю) и сказала, что по весу не хватает несколько грамм. На что администратор говорит, что деньги вернут только за чистый вес. Я объясняю, что люди разложили салат по тарелкам, попробовали, поплевали, дружно заявили, что он прокисший, вернули в контейнер. НОНСЕНС !!! вместо того, чтобы извиниться, вернуть день за салат и контейнер, купленные по чеку, стали спорить, отрицать свою вину. Тогда кто виноват за прокисший салат?.. Люди, будьте осторожны при покупке продуктов в кулинарии этого магазина! Мало того, что могут отравить, нагрубить, обвинить в недостаче, но работники не дорожат имиджем своей компании, элементарно, не воспитаны. Очень разочарована визитом в Столичный. Больше не пойду НИКОГДА!!!
моя жена работает в этом магазине.Приехал за ней как обычно зашёл предупредить на какой улице стою и жду её так как телефоны они откл.,по пути решил купить чего нибудь ну и взял хлеб попробовать немецкий там же пекут
какое было моё удивление когда я обнаружил что он с плесенью
попросил жену предупредить магазин что бы убрали с прилавка а ей сделали выговор и хлеб не поменяли вот так они относятся к своим сотрудникам а что там говорить за клиента в остальном судите сами....
Девочка которая отвечает на звонки Хамка! Разговаривать с ней крайне не приятно! Спрашиваешь общую сумму заказа, а в ответ слышишь -"у меня нет сейчас времени и калькулятора, посчитайте сами!", а в конце разговора вообще бросила трубку!
Заказали пироги, пока еще не знаем что нам там привезут!
Люди! кто не хочет попасть в инфекционное отделение,обходите Столичный стороной ,если рискнете,сохраняйте Чеки!
Живу над столичкой, они даже с тараканами не борются, администраторы те ещё существа.. Боже, когда я продам квартиру
Ужасно возмущена. Сегодня заказывала торты для любимого дедули. По телефону озвучили за доставку одну цены, в конечном итоге мама отдала за доставку на Саина-Шаляпина 1200 тенге. Дело не в деньгах в данном случае, дело в том, что позвонив туда услышала: "Ну извините, она новенькая, назвала по телефону другую цену и т.д." Ответьте, а зачем человек звонит узнать цену, чтобы потом заплатить другое???
Да, продавцы такие странные! Вообще не культурные, дикари просто! Надо усердно поработать с ними. Сегодня пошла купить пирог с курицей. Одна пошла узнать есть или нет. Вернулась сказала что есть другие. Я спрашиваю будет ли пирог с курицей. А она смотрить на меня и таким ужасном видом и что-то ворчит. Не она еще туда присоединилась другая продавщица и грубо орет!
Просроченная, испорченная голубика! Можно даже отравиться! А администратор все время кричит, и не умеет общаться с клиентами. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Отказались вознести ущерб. Очень печально
сегодня \25 июля 2018г\ зашла в любимый магазин "Столичный". запах убил наповал-гнилой кулинарии. пропавших продуктов. дешевой забегаловки. захотелось уйти сразу.
Очень разочарована (давно не была в магазине). 31/01/2017 купила утиное филе (код 6432) - отвратительно, выбросили, стоимость килограмма 5500 тг!!!. Чизкейки (коды 6839 и 6840) - это не чизкейки, а что то намешано чтоб выглядело похоже. Больше не буду тратить время на Ваш магазин.
Отвратительный отдел доставки. Девочку, что отвечает на звонки, гнать поганой метлой!
А ещё с недавнего времени стали брать 1 тг за пакет! при том что цены в Столичном далеко не дешевые
В данном магазине украли сумку прямо с тележки, при разбирательстве с охраной, администрацией и сотрудниками милиции оказалось, что охрана маг. присматривает только за прилавками, ну чтобы кто чего не съел или не украл. Администрация открестилась от ответственности за то, что мошенники и карманники творят на территории магазина. Как оказалось в данном магазине это происходит постоянно, кстати пока разбирались с моей ситуацией, на улице прямо перед магазином у джипа выдавили стекло и украли магнитофон и еще какие то вещи, между прочим там тоже "охрана магазина" предусмотрена.Больше туда не ногой!!!!!
Сервис оставляет желать лучшего!!! Звоню и интересуюсь у девушки сколько стоит хворост а она мне в ответ-приезжайте да сами смотрите!!!! Для чего указывать тогда номер телефона и платить зп людям, которые не в состоянии адекватно ответить на элементарные вопросы потребителей??? Предложение-Селайте уже наконец сайт с прайсом товаров и цен!
Работаем рядом с Вашим гастрономом и постоянно покупаем обеды. Что случилось с поварами? Много раз с удовольствием ели "котлету по-киевски", но последний месяц обязательно пересоленая, курятина невкусная, обжарено как попало. Вот и сегодня решили рискнуть, но надежды не оправдались. Больше не берем. В четверг была куриная лапша: совсем не соленая, видимо, вчерашняя, потому что лапша расплылась и сбилась в комок, а вместо мяса кусок шкуры, которую сразу пришлось выбросить. Пожалуйста, попробуйте сами и наймите нормальных поваров!
Ujas.ranshe prihodila v stolichniy kajdiy den.a seichas staraus vse reje i reje.kupila pirojki s yablokom prinoshu domoi a yabloka tam net i ne bivalo.kopez odin hleb.manti nedelnoi svejesti jest.a ranshe ya vse iz vashey kulinarki na stol nesla.teper.perestala.znaete tak nelzya obrashatsya s postoyannimi pokupatelyami.vi prosto teryate i nas i pribil.
Совершенно естественно, что главный «конек» гастронома - это фирменная продукция системы «Дастархан». Все те же популярнейшие продукты собственного приготовления и здесь пользуются наибольшим спросом среди покупателей. Еще одной ...
Совершенно естественно, что главный «конек» гастронома - это фирменная продукция системы «Дастархан». Все те же популярнейшие продукты собственного приготовления и здесь пользуются наибольшим спросом среди покупателей. Еще одной характерной особенностью «Столичного» стал ассортимент представленной алкогольной продукции - от знаменитых казахстанских марок до ведущих мировых брендов элит-класса. Уже по традиции на прилегающей к гастроному территории была оборудована торговая площадка, где также можно приобрести большинство продукции «Столичного» собственного приготовления.
Открыто в 2005 году
Самый старый и знаменитый гастроном города «Столичный» не всегда был таким ярким, красочным и стильным, как сегодня. Конечно, за долгую историю своего существования гастроном принимал разный облик, но именно в качестве предприятия компании «Дастархан» он стал таким сверхсовременным и, можно сказать, модным центром круглосуточного обслуживания. Креативный подход руководства системы, профессионализм всех сотрудников подарили гастроному вторую жизнь, переоборудовав и заново открыв его в 2005 году. С тех пор «Столичный» остается одним из самых любимых и посещаемых торговых предприятий Алматы.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Столичный.