Правительство для граждан Жетысуского района г. Алматы

Наше правительство очень хвалят наши ЦОНы и говорят что все вопросы там решаются! Значит пришел я в ЦОН Жетысуского района к 10. 00 для сдачи документов на свидетельство о рождении ребенка, предварительно узнав что тот работает в субботу до 13.00. На ресепшене сказали заполнить заявление и сделать копии документов, все сделал осталось подпись офицера (молодая девушка в форме капитана) простояв к ней в очереди один час она мне говорит я такое не делаю... приходите в понедельник. Я ей задаю вопрос почему??? во первых рабочий день и на ресепшене сказали что все сделаем... Время 11 30. Ответ: Приходите в понедельник и все. Потеряв время и нервы развернулся и ушел. Вот как они работают.

Звоню в ЦОН Жетысуского района! Очень тяжело дозвонится, а если дозвонишься либо грубят либо игнорят ссылаясь на то что мол приезжайте и наводите справки здесь... и бросают трубку

высокомерный неблогодарые жывотные в цоне гаишники и то проше себя ведут

Я уже звоню вот час уже то никто трубку не поднимает то номер занять.Что для этого надо обязательно приезжать к вам?

Звоню целый час!что за безобразие, все телефоны либо заняты, либо не берут, улучшите свои контактные ресурсы!

Меня поразило то, что после того как мы сдали документы на прописку, девушка говорит "пожалуйста, нажмите на верхний смайлик" , который означает, обслуживание классное. Мне это не понравилось, потому, что лицо у девушки было озлобленное... Да и разговаривала она через не хочу, а улыбнулась только тогда, когда попрасила нажать на смайлик.
ЦОН работает в субботу до 13:00, нас отправили к иеспектору, у него очередь километровая, неужели, зная поток людей, нельзя добавить еще одну еденицу? В общем надо отпрашиваться сегодня с работы и сново идти туда, где тебя совсем н ждут :)

Для чего они дают свои контактные номера телефонов, если на них не возможно дозвонится?!

Единая служба поддержки по поводу вопросам ЦОНА в Алмате, с городского тел.1414.
На все вопросы быстро отвечают операторы. Проблем дозвониться нет. С первого раза и без ожиданий.

Хотелось бы узнать, кто вообще занимается набором кадров в ЦОНах?! Обслуживают нас некомпетентные, грубые," очень занятые люди" ,которым мы только мешаем заниматься своим делом,забывая о том , что они посажены там решать наши проблемы! В конце концов они это не бесплатно делают! Работать с людьми, именно в сфере обслуживания не легко... но ведь каждый сам выбирает себе работу! Если не хватает терпения, такта, уважения ,то будь добр освободи место,есть куча рабочих мест ,где можно даже не открывать рот! А то хочется работать в тепле. в чистой одежде...а культуры нет!

еле дозвонился ужас просто кто там работает!!!!!!!!!!!!!

что за чертовщина, поднимите уже трубку, к вам ехать времени нет работа кипит!!!!!!!!!!!

Звонила звонила, так и не дозвонилась...
Хорошо Елена М. посоветовала позвонить по номеру 1414. Действительно без ожиданий, быстро, очень вежливые и отвечают на все вопросы. Им ставлю ОГРОМНЫЙ +.

1414 тоже не подарок!!! С четвертого раза только дозвонилась№ А насчет телефона ЦОНа вообще слов нет... Куда смотрит управление......

Ужасно!!! Ужасно!!! И еще раз ужасно!!! Не дозвонишься совсем!!!!!

Трубаааа!!! Не возможно дозвониться на 3784407. Зачем они дают этот номер,если по нему не отвечают. Я согласно с вышесказанными отзывами сто процентов. Работникам ЦОНа рекомендую сделать лицо по-проще и к вам люди потянутся. в конце концов это действительно ваша РАБОТА,оплачиваемая из наших карманов. Мы приходим не к вам домой чай попить или попросить милостыню. 3307243 тоже не отвечает,более того скидывают звонок. Чем вы там так заняты. Сто пудов, всем, чем угодно, только НЕ РАБОТОЙ!!!! Органы надзора, вы как-нибудь реагируете на эти отзывы, на глас народа?

одна шантрапа безграмотная и наглая как можно брать на работу таких людей ! думаю надо обратится в компетентные органы чтобы проверили каждого кто он и откуда и какое у него образования !!!

Безграмотный,некомпетентный,не обученый,не воспитанный персонал.сидят по двое трое за одним компьютером,отвечают на вопросы с трудом не отрываясь от своих личных дел(рассматривания приколов в телефоне),даже не поднимая глаз на клиента.Весь беспредел не хочу описывать,вывод сделан туда по возможности не ногой,хорошо,что справки можно брать в любом ЦОН,к примеру ЦОН возле вокзала Алматы 1,все улыбаются,все расскажут,разьяснят,когда прийти ,куда подойти и т.д.

В ноябре 2014г. в Жетысуском ЦОНе приписывала семью по новому адресу. 28.03.2015г. был сделан запрос на получении адресной справки, в которой указывается старый адрес прописки. При обращении (по телефону) в ЦОН мне предложили подойти в Жетысуский ЦОН. Вопрос.
1. Почему я должна тратить свое время (рабочее или свободное)?
2. Кем контролируется работа сотрудников ЦОНа?
3. Почему до сих пор в адресной справке указывается старый адрес прописки?
4. Когда и как введут корректные данные, для получения правильной информации (в данном случае адресной справки)?
Надеюсь мои вопросы не оставят без внимания как это сегодня произошло при обращении по телефону к сотрудникам ЦОНа. С уважением, гражданин РК .

Добрый день! звонила в ЦОН по 1414 по вопросу получения первого удостоверения личности (сыну 16 лет). Дозвонилась достаточно быстро. Ответили быстро и вежливо в полной мере на все мои вопросы, даже слегка больше инф- ии получила. Осталась довольна таким обслуживанием- очень приятно, когда с тобой разговаривают компетентные, вежливые люди. Надеюсь, когда будем в самом ЦОНе, обслуживание персонала будет на такой же высоте, что и у консультантов "телефонных". Молодцы! так держать! Обязательно напишу отзыв о личном контакте в ЦОНе. С уважением, Александра

Очень быстро дозвонилась на 1414 очень довольна консультацией оператора.Дали полную информацию по интересующему вопросу. Спасибо оператору девушке Бахыт!!!