Лаффа

Ужаснейшая политика заведения. Отмечали день рождения. Ребёнку заказали торт. Запретили. Но при этом добавили, что если доплатить 5000 тенге, то можно. Ребёнок плакал...., но, нет. Торт мы попросили хотя-бы поставить в холодильник, что-бы не растаял, чтобы после посиделки забрать домой.
Позже, минут через 10, официант случайно споткнулся и уронил кетчуп на пол и забрызгал мне новые брюки, которые я так и не смог позже отстирать. Администратор Гулдана после посчитала, что слов "Ну, извините, бывает..." будет достаточно, когда день рождения уже был сломан, имининница плакала уже 2-й раз за вечер.
Кое как договорился, в качестве компенсации, что бы хоть кусочек нашего торта дали ребенку.
Хвала Всевышнему, принесли. Но вместе с ним и весь торт запретили подержать в холодильнике до нашего ухода (типа не положено).
Я не хотел писать сюда, но отказ администратора сохранить торт в холодильнике до окончания вечеринки считаю причиной поделиться этой ситуацией в эфире.
Планирую вставить это и в соцсетях. Цель принципиальная - снизить поток клиентов этого заведения (рычагов, сейчас, предостаточно). Если не будет адекватной реакции со стороны владельцев заведения.
Никогда не был злопамятным, но вспоминая просьбы и слезы моей сестрёнки и её доченьки, преследовать антирекламой это заведение и искать нарушения в их работе буду до тех пор пока не уволят этого администратора Гулдан!

Прошу репоста и антирекламы этого заведения!

• 
• 
• See all photos Лаффа from Эрик К.

Ужасное заведение. Когда только открылись было всё нормально. Потом оно стало набирать обороты, и начался калапс. Официантов не наберают, зато кафе разширяют. Открыли веранду на третьем этаже. Я просидела и прождала свою палку шашлыка два часа, и мне ее так и не принесли из за загруженности. Гости за моим столом уже поели, я так и осталась голодной. Напитки не несли. Я попросила счет, и сказала больш нет сил терпеть. Они заставили еще нас ждать. После чего я встала и сказала, что они издеваются просто над людьми. И пошла, они все рванули за мной, крича в микрофоны своим сатрудникам срочно счет! Я просто была в ярости и голодной, хотелось уже гденить поесть!

Добрый ночи! Лучше в это заведение не ходить и обходить за 1000 метров. Обслуживание на 0 уровне, официанты не компетентные забыли заказ пробить правильно, а администраторы просто хабалки. Администратор Рахиля уровень профессионализма на 0, ее сменщица просто хабалка с барахолки . Управляющий Фарида не решает проблемы на своем уровне и просто обозвала нас чайками. Просто ужасное заведение. Гости курять, сморкаются и плюются, а администрации заведения хоть бы хны. Лишь бы платили деньги. Не портьте свое настроение и деньги. Лучше переплатить и остаться довольным и сытым. Поверьте это не стоит ваших нервов.

Отличное место! Советую посещать не в пиковые часы, если не хотите ждать свои блюда долго. Цены мизерные, интерьер достойные. Гораздо лучше лаффы которая на первой алмате. Не выглядит столовкой

Что за прикол у местного персонала, как только дело доходит до оплаты, у них постоянно ломается терминал. И официанты с такими честными глазами просят сделать перевод на карту. После твёрдого отказа происходит чудо, терминал начинает работать и всё становится прекрасно. Вот такие чудеса происходят в Лаффе на Карасай батыра.

Неплохое место на родном районе, вкусная кухня, вкусные цены, вежливые официанты. Шашлык только хуже, чем на Акан серы, в первом заведении. А так всё супер, будем гостить здесь часто.

Весело, вкусно, быстро. По качеству кухни почти как на первой Алмате, шашлык почти такой же.

Очень вкусные салаты!!!
Молодцы, что открылись в центре, раньше ездили на Акан Серы.

Шашлык был пересушен, не зашёл.