Лаффа

Шашлык был пересушен, не зашёл.

Ужаснейшая политика заведения. Отмечали день рождения. Ребёнку заказали торт. Запретили. Но при этом добавили, что если доплатить 5000 тенге, то можно. Ребёнок плакал...., но, нет. Торт мы попросили хотя-бы поставить в холодильник, что-бы не растаял, чтобы после посиделки забрать домой.
Позже, минут через 10, официант случайно споткнулся и уронил кетчуп на пол и забрызгал мне новые брюки, которые я так и не смог позже отстирать. Администратор Гулдана после посчитала, что слов "Ну, извините, бывает..." будет достаточно, когда день рождения уже был сломан, имининница плакала уже 2-й раз за вечер.
Кое как договорился, в качестве компенсации, что бы хоть кусочек нашего торта дали ребенку.
Хвала Всевышнему, принесли. Но вместе с ним и весь торт запретили подержать в холодильнике до нашего ухода (типа не положено).
Я не хотел писать сюда, но отказ администратора сохранить торт в холодильнике до окончания вечеринки считаю причиной поделиться этой ситуацией в эфире.
Планирую вставить это и в соцсетях. Цель принципиальная - снизить поток клиентов этого заведения (рычагов, сейчас, предостаточно). Если не будет адекватной реакции со стороны владельцев заведения.
Никогда не был злопамятным, но вспоминая просьбы и слезы моей сестрёнки и её доченьки, преследовать антирекламой это заведение и искать нарушения в их работе буду до тех пор пока не уволят этого администратора Гулдан!

Прошу репоста и антирекламы этого заведения!

• 
• 
• See all photos Лаффа from Эрик К.

Ужасное заведение. Когда только открылись было всё нормально. Потом оно стало набирать обороты, и начался калапс. Официантов не наберают, зато кафе разширяют. Открыли веранду на третьем этаже. Я просидела и прождала свою палку шашлыка два часа, и мне ее так и не принесли из за загруженности. Гости за моим столом уже поели, я так и осталась голодной. Напитки не несли. Я попросила счет, и сказала больш нет сил терпеть. Они заставили еще нас ждать. После чего я встала и сказала, что они издеваются просто над людьми. И пошла, они все рванули за мной, крича в микрофоны своим сатрудникам срочно счет! Я просто была в ярости и голодной, хотелось уже гденить поесть!

Добрый ночи! Лучше в это заведение не ходить и обходить за 1000 метров. Обслуживание на 0 уровне, официанты не компетентные забыли заказ пробить правильно, а администраторы просто хабалки. Администратор Рахиля уровень профессионализма на 0, ее сменщица просто хабалка с барахолки . Управляющий Фарида не решает проблемы на своем уровне и просто обозвала нас чайками. Просто ужасное заведение. Гости курять, сморкаются и плюются, а администрации заведения хоть бы хны. Лишь бы платили деньги. Не портьте свое настроение и деньги. Лучше переплатить и остаться довольным и сытым. Поверьте это не стоит ваших нервов.

Отличное место! Советую посещать не в пиковые часы, если не хотите ждать свои блюда долго. Цены мизерные, интерьер достойные. Гораздо лучше лаффы которая на первой алмате. Не выглядит столовкой

Что за прикол у местного персонала, как только дело доходит до оплаты, у них постоянно ломается терминал. И официанты с такими честными глазами просят сделать перевод на карту. После твёрдого отказа происходит чудо, терминал начинает работать и всё становится прекрасно. Вот такие чудеса происходят в Лаффе на Карасай батыра.

Неплохое место на родном районе, вкусная кухня, вкусные цены, вежливые официанты. Шашлык только хуже, чем на Акан серы, в первом заведении. А так всё супер, будем гостить здесь часто.

Весело, вкусно, быстро. По качеству кухни почти как на первой Алмате, шашлык почти такой же.

Очень вкусные салаты!!!
Молодцы, что открылись в центре, раньше ездили на Акан Серы.