Здравствуйте! А можно было бы сделать так, чтобы все-таки указанные на Вашем сайте 4 телефона оказались свободными, хотя бы один из них??!!! С 17-50 до 19-40 безуспешно пыталась пробиться по этим номерам!!!! Зачем их тогда указывать, если все равно дозвониться невозможно???!!!!
Потрясающие суши! Очень много раз заказываем на вынос. Доставка за 1 час,никогда не опаздывают,выгодно и вкусно!
очень часто едим либо на месте или заказываем в офис, очень нравятся ваши суши, очень сытные.
молодцы что часто проводите акции, всегда кола в подарок, остаюсь вашим постоянным клиентом, и всегда всем вас советую.
Спасибо Samurai Sushi за вкусную еду. Отельное спасибо за хорошие акции. Доставка оказалось очень быстрой. Еда была вкусной, качественной и очень сытной. Пользуемся не первый год и ни разу нас не подвели.
Заказываю каждую пятницу вот уже полтора года. Очень нравится цена-качество просто отличные. Из десятков заказов было несколько на троечку.НО! Это как правило на большие праздники, видимо не справлялись с объемом. все остальные заказы очень свежие, очень вкусные!
Иногда тяжело дозвониться, чтобы сделать заказ. Было бы здорово если бы постоянные клиенты могли заказывать через Whats APP например.
Сегодня заказывали в третий раз. Взяли сет гендзи и ещё сяки-маки с лососем и обожрались...нет, правда, на двоих человек за два захода съесть не можем. Это нечто, продолжайте в том же духе!
Добрый день! Обслуживание по доставки ужасное, где вы набрали таких операторов, где вы взяли таких курьеров или водителей? Администратор тоже никакой. Обслуживание на мой взгляд самое главное, а Ваш персонал вообще ноль, за что меня в черный список кинули? И в чем смысл черного списка? Очень жаль конечно, Я была вашим постоянным клиентом, мало того всем рекомендовала вас. Надеюсь, что с такими операторами, водителями и администраторами вы далеко не уедете.
Очень нравятся суши в Самурае. Большие порции, много сыра, очень быстро готовят. Доставку мы правда ни разу не заказывали, но самовывозом очень быстро готовят. Но сам ресторан не понравился. Перед выездом, я позвонила в ресторан, узнала по поводу проходящих акций. Милая девушка на ресепшн сказала, что проходит акция 1+1=3. Акция распространяется на любые роллы и суши. Придя в ресторан оказалось, что акция действует лишь на одинаковые суши. Причем официанту наш вопрос очень не понравился, и весь вечер он косился и бросал презрительные взгляды на нас. Также после похода в ресторан я вся пахла запеченными суши, и волосы и одежда. Такое ощущение, что побывала в столовой. Но еда как всегда выше всяких похвал. Впервые в жизни я ела такой же яблочный штрудель, как готовит моя мама. Спасибо за вкусную еду, но над официантами и проветриваемостью помещения я бы советовала следить получше.
Самурай Суши самые классные, доставка 40 минут, саке маки в подарок и кола, очень вкусно, всегда у Вас теперь буду заказывать. Роллы ОГРОМНЫЕ И СЫРА МНОГО! на 3000 тенге объелись втроем!
Ребята Вы лучшие!!! Периодически бываю в Алматы и каждый раз обязательно заказываю суши. Лучше Вас нет! Недавно был в Москве и в очередной раз убедился что вкуснее Вас нет ))) Молодцы что ведете базу клиентов достаточно назвать фамилию и заказ можно повторить. Так держать! Огромная просьба расширьте количество районов по доставке.
Суши большие, сыра не жалеют, вкусныеее!!! Фила божественная!!! Только вчера была, очень вкусно было всё. Поели на 5000 вдвоем!
Пиццу не рекомендую, пиицу лучше в чао пицце на третьем этаже.
Постоянные хорошие акции, молодцы!
Отличные суши, сыра не жалеют, очень свежая и вкусная рыба, рекомендую! единственное что прихрамывает - это обслуживание, девочка официантка взяла заказ и ушла гулять с подружкой, а у нас обед не резиновый, 30 минут ждали ее, а заказ был готов оказывается. Девочка блондинка администратор просто сидит за баром в сотке и никак не контактирует с посетителями.
Раньше всегда заказывали суши у вас, так вот сейчас совсем изменились. Вчера заказали 3 набора по 8 штук, так вот 1 васаби, 1 соя (причем заполненная на половину) ! палочки маленькие хлипкие, суши уменьшились!!!! причем это уже 4-5 раз! такое чувство что у вас есть повар который нормально готовит, и есть повар жмот. операторы хамят по телефону! ну почему всегда надо портиться!
Многоуважаемые, мои любимейшие SAMURAI SUSHI),давно пользуюсь вашей доставкой еды,всегда все вовремя,вкусно и свежие продукты ,цены очень хорошие, радуют бонусные подарки, при каждом заказе, очень люблю вас наши хорошие, пользуюсь вашими услугами с 2014 года ,очень нравятся роллы Бонито, много стружки и радует размер самих ролл ))) Радует время доставки!
Очень рад, что ВЫ у нас есть! Процветания вам и хороших клиентов!
Заказываю уже скорее всего раз 20 , и Всегда все идеально!!! Даже не хочу сравнивать с другими фирмами! Спасибо за качество и обслуживание! Вы на высоте!!!
Ужасно испортились! Подарок забыли, в колл центре нахамили, хорошо что хоть теплыми привезли! Примите меры!
Самураюшки вы лучшее !!!! Поварам отдельный респект все божественно вкусно!!!! Курьеру тоже огромное спасибо, правда заказ задержали на 20мин, но парень извинился пожелал приятного аппетита, был очень искреннен и мы его простили)))Наши горячие роллы не успели остыть и мы очень признательны что вы есть!!!!
Добрый День. Хочу оставить отзыв! Мы уже 3 года заказываем роллы именно у вас. И за все это время вкус и качество не поменялось!:) Что очень радует! Так держать! Молодцы! Друзья, делайте заказы без сомнения, не пожалеете! Это самые вкусные роллы!!
Заказываю уже года 2, раньше все радовало и вкус и обслуживание и время доставки! А что сейчас с вами твориться? Буквально 2 недели назад заказали на обед суши во первых мне нахамил оператор, сказав пройдите на сайт и посмотрите меню я не справочник,во вторых привезли с опозданием через 2 часа! !Разговаривала с админ.сказал примут меры, но увы на днях заказала и опять все тоже и обслуживание и качество! Call center просто ужас.не помню оператора кажется Лера или Лара звали . Больше не будем заказывать! Просто ужасные стали!
Всем доброго дня! Хочу в очередной раз похвалить доставку! Очень оперативно приехали) В течении получаса суши уже стояли у меня на столе,хотя операторы предупреждают,что доставка в течении 1- 1,20. И суши вкуснятина просто,да и размером удивили! Ребята, так держать! У Вас теперь на одного поклонника больше стало! Удачи Вам и успехов!
Question:
Вы доставляете суши во время карантина?
Answer: