Шоколадница

Ужасно!!!! Единственное слово, которое приходит на ум. Загибалось это место уже давно, в прошлом году уже решили для себя не ходить в шоколадницу, но сегодня были рядом и зашли выпить чаю, его то нельзя испортить (ошиблись, можно) и полакомиться десертом. пожалели, и теперь, в это место с сервисом дешевой забегаловки и такой же кухней, ни ногой!!! Сначала долго ждали, когда у нас примут заказ, обратились к администратору, она с трудом заставила подойти к нам недовольного официанта, Олжаса. С трудом сделали заказ, т.к. по меню ничего не было. Лапша с неаппетитными кусками бекона гордо называется спагетти карбонара. Десерты разваленной массой вывалены на тарелки, вымазанные табаком. Еще куча всяких неприятных мелочей и ни одного положительного момента. А когда-то это было одно из любимых мест.

Сидели минут 15 в ожидании того, что гам дадут меню. В итоге, встали сами и взяли. Официанты оказывается не заметили, что пришли новые посетители (при пустом то летнике, ага). Далее попросили счет, официантка про него забыла. Пришлось просить еще раз, принесла со второго раза с очень недовольным видом.

Шоколадница в Астане намного лучше нежели в Алматы. Обслуживание Алматинской средненькое, а вот в Астане как в Москве. Все десерты оооочень вкусные.

Часто обедаем в шоколаднице с подругой. Сегодня зашли на обед заказали горячее, 2 салата и десерт. Про салаты официант благополучно забыл, при пустом то зале..и при просьбе дать счет нам включили десерты которых мы и не ели. Книги жалоб и предложений конечно не оказалось. Час просидели съели одно блюдо и ушли недовольные. Больше мы туда не пойдем!!!

До недавнего времени в приципе к шоколаднице нареканий не было. Но вот зашли мы буквально на днях в Шоколадницу, которая в Меге на ланч, и реально я разочаровалась. Ланч подали быстро, нареканий нет, а вот по еде((( Салата цезарь ничего так сойдет, а "паста" болоньез ужас... это не паста а лапша с тушенкой....да, да именно с тушенкой, запах был не айс. И кстати айс ти был настолько переслащен, что его было не возможно пить. Экономя на ланчах, вы теряете клиентов. Я больше в шоколадницу ни ногой. Реально "паста" убила(((

Недавно проездом была в Алматы, посетила ваше кафе. Понравилось, приветливые официанты, качественное обслуживание. В следующий раз, по приезду в Алматы обязательно еще схожу в ваше кафе, посоветую его своим знакомым. Спасибо обслуживающему персоналу!

Место в принципе уютное, комфортное, еда и напитки очень нравятся, НО обслуживание это просто напросто кошмар! Я сама могу оставить чаевые, если сочту нужным, но все таки воровать сдачу это УЖАСНО! Такое повторялось не раз, воруют сдачу до 600 тг ! Я считаю это наглостью! На вынос продают кофе за 1500 тг и без чека! Когда в наглую просишь чек, ссылаются на то, что якобы выбросили,и всячески стараются обходить мой столик!

Очень вкусный кофе частенько на обед заезжаю сюда попить его !!! обслуживание хорошее персонал приветливый

Кстати по поводу администратора могу только поддержать! Хамка, что не спросишь, лицо делает, как будто ей там не платят.

Часто бываем в Шоколаднице, отличное место, официанты приветливые, разговорчивые. Порции хорошие, кофе вкусное. А что насчет администратора, то я согласна, мы сидели за столиком, а рядом стояла администратор со светлыми волосами (девушка) и просто ужасно кричала на официантов грубым и хамским голосом, как к собакам, это очень не воспитано с ее стороны, думаю нужно уважать свой персонал или не делать это перед гостями.

Мне нравится бывать в шоколаднице, потому что там приятная атмосфера, официанты любезные, порции нормальные, и нет повода для беспокойства. Рекомендую!!!!!!!!

Заказали роллы с авакадо, принесли - авакадо серого цвета. Попросили переделать, принесли снова роллы с не свежим авакадо. Пригласили администратора, она просто не умеет разговаривать, не говоря уже о вежливости к гостям. Нахамила, развернулась и ушла. И после этого как вы думаете, хочется сюда вернуться?! НЕТ! Администратора кстати Линура зовут-очень не приятная девушка!

Последнее время порции откровенно уменьшились! Вкусно, но если шоколадница решила сократить свои расходы за счет потребителей, она их скоро потеряет! Чизкейки прям на глазах уменьшились! Разочарована.

Место средненькое! Не направлено на то,чтобы хорошо поесть, так как в целом кухня невкусная и когда пытаешься объяснить, что это просто невкусно, сотрудники данного заведения пытаются доказать обратное, говоря, что у них все по стандарту, продукты наисвежайшие и т.д. Простите, но научитесь готовить!
Официанты вежливые, но постоянно путают заказы (была не один раз там), теряются и их ОЧЕНЬ сложно дозваться. Главное, потом извиняться не забывают)))
Администратор убивает своим наглым отношением! Зашли часов в 5 вечера посидеть ненадолго,выбрали столик,сели и тут к нам подбегает администратор и с каменным лицом просит освободить место, т.к. столик зарезервирован. Во-первых, ставьте таблички на зарезервированные столики; во-вторых, мы спросили на какое время он зарезервирован, нам ответили что на 9 вечера. Мы попытались объяснить, что пришли ненадолго и больше, чем на 2 часа столик не займем, т.е. с 17.00 примерно до 19.00, резерв на 21.00. Не смотря на это, администратор все равно настаивала на том,чтобы мы пересели. Нормальныя она или нет, сложно сказать. В итоге мы настояли на том,что никуда не пересядем и она нас таким взглядом окатила...

А теперь о положительном: вкусные десерты Тирамису и Наполеон, нормальные роллы. Что касается интерьера, то довольно уютно.

В Шоколаднице сегодня были в первые, персонал вполне приветливый. Еда как в принципе и везде. Ничего если честно особенного, но посидеть и поужинать можно.

Качество обслуживания сильно упало. Мы сейчас сидим здесь, уже 49 минут ждем суши. Это не опечатка, именно 49 минут! И неизвестно, сколько еще ждать.
Больше сами не придем, и другим не советуем.

Сегодня с подругами посетили Шокололницу, пробовали почти все что предлагали, очень понравился по обслуживанию и не мало важное это разнообразное меню, доступное по ценам студентами школьникам, очень удобно заказывать суши и в одно время полакомится пирожонными и латте))) главное это - вкусные блюда, комфорт, приятный на глаз интерьер и красивая уборная)

хорошее местечко, мне очень нравится, была там уже много раз и всегда хорошее обслуживание, кальян неплохой, десерты вкусные, музыка спокойная играет, я люблю шоколадницу!

Яркий пример того, как можно хорошую идею испортить плохим исполнением. Я хожу в Шоколадницу в Москве ради фисташкового пирога. Но в нашу меня больше ничем не заманишь. До сих пор не могу забыть вкус гадкого кофе, сделанного кажется путем смешивания остатков недопитого чужого кофе с холодной водой.

Купил купон из чоколайфа, который действует по всей алмате с 14 по 23 сентября, ни разу не был в шоколаднице, и наверное уже не буду. Позвонил туда узнать об этой акции -50% на человека, соответственно если идти еще с одним человеком то будет по 25% скидки, здесь некая Мадина начала орать, и говорить что купон действует на одного человека, тобишь если я иду с кем то то на того тоже надо брать) я начал с ней спорить что в других местах всегда считают по 25 % и не паряца, а здесь эта КОЛХОЗНИЦА В ШОКОЛАДНИЦЕ мне мозг высушила))))
Короче, пропало всяческое желание идти в это мерзявое заведение