Ужасное обслуживание! Персонал не дозовешся, а отдельные личности могут и нахамить. Кальянчик так себе, не впечатлил.
Симпатичное место. Вкусная еда, а особенно я "подсела" на их венские вафли )) Единсвенное, что не понравилось - зал для курящих прямо посередине двух залов для некурящих, что создает определенный дискомфорт. А ещё в зале для курящих очень симпатичный декор стен - в виде стены с окошечками - очень мило, жаль с моей непереносимостью табака не посидишь там (((
Сервис... Нормальный сервис, не такой - где любое ваше слово ловят, но и не такой, где на вас кое-что "ложат" )))
11 Августа посетил с друзьями кофейню "Шоколадница" Приятное местечко, негромкая приятная музыка, разнообразное меню европейской и японской кухни, вежливый персонал, но один момент меня просто озадачил... Администратор взрослая женщина, блондинка с выпученными глазами подбежала к нашему столику и как-то резко поинтересовалась ," А всё-ли у нас хорошо?" . В этот момент я реально почувствовал себя нехорошо. А в остальном всё просто превосходно!!!! Спасибо всё было здорово!!!
Уютное, вполне приятное местечко ) Открытие подобных заведений всегда хорошо. Очень много выбора всяких сладостей, выпечки, блинчиков. Средненький интерьер, в теплых тонах. Имеется летник, очень приятно утром попить хороший кофе и закусит фаршированным блинчиком или пирогом )
Приятное уютное место,все очень вкусно,есть пироги,чай,много чего,персонал вежливый понравилось про то что они пишут на салфетках :3 Просто шик очень понравилась шоколадница.Ну сейчас там поставили навес для тех кто хочет посидеть по навесом.Ставлю 5
Есть неплохие Шоколадницы и в Москве и в Питере, но в Алмате - это прямо беспонтовое колхозное место. С плохим обслуживанием, плохой куней и ужасной атмосферой. Прямо разочарование полное. Был два раза - оба раза пожалел, что зашел.
Завтракали сегодня в этом заведении. В блинчиках с мясной начинкой, эта самая начинка была приготовлена с использованием прогорклого растительного масла. Запах и вкус был соответственный. На все мои претензии наглого вида администратор с улыбкой отвечала, что заведение их российского стандарта, и что в отличие от наших местных заведений у них все самое лучшее и что во всем виноваты вкусо-обонятельные особенности моего организма. Короче, не буду я ходить в данное заведение.
P.S. а интерьер мне понравился,и в туалетах зеркала красивые.
На 3 звезды, сервис, когда же он будет оправдывать ожидания. Обслуживают долго, часто проносятся мимо не замечая зова.
Ну где же я еще могу поесть холодных блинов!?
Японская кухня... не чего сказать, просто еда.
Зимой было холодно внутри, за столами возле окон особенно.
А теперь о хорошем: выбор чая, кофе, десертов. Какао обрадовал!
Вчера вышли посмотреть новую для нас кофейню. Больше не пойдем туда. Сервис просто никакой. Наша официантка исчезала, приходилось махать руками во все стороны, чтобы хоть кто-то подошел к нам. Но они все куда-то исчезали одновременно. Через некоторое время она появлялась и извинялась, что как-то вот появилось несколько заказов одновременно, то ее пригонял администратор, а официантка продолжала что-то дожевывать. Возможно, мы помешали ей закончить с ее ужином. На первый взгляд цены как цены - средние. Но когда принесли еду, то оказалось, что бутерброд ну очень уж маленький и экономно заполненный, что эта булочка никак не может стоить больше тысячи тенге. Заказали суп. Его принесли уже остывшим, жиденьким и в ооооочень крохотной чашке. Попросили разогреть. Принесли горячим не только суп, но и чашку, до которой невозможно было дотронуться. Грели в микроволновке все вместе.
Кофейня понравилась, особенно выбор разных горячих напитков с имбирем, корицей, шиповником, мятой, которые согревают. И еще разные ролл-сэндвичи хороши. Так что можно и поесть, и чай и кофе попить. Кофе, кстати, вкусный и горячий. Сервис пока хромает, не успевают официанты. Зал в будний вечер был забит.
Сегодня посетил эту кофейню и поделюсь опытом первого знакомства. У сестренки ДР, она решила пригласить друзей сюда. Заранее забронировали конкретный столик, внесли предоплату. И вот мы уже внутри, сели за столик и ожидаем гостей, официант вежливо сообщил что столик забронирован и все бы отлично, но как выясняется забронирован не нами!!!!! а нам отведен маленький столик в углу рядом с кальянной зоной и все бы ничего если бы не аллергия у сестренки на табак. Просим разобраться, вместо администратора, которая оформляла заказ подошла другая и заявила что мы заказали именно то место. Представьте ситуацию... ДР однозначно испорчен, постарался объяснить им доступно что мы не дибилы и так поступать не следует, но они четко стояли на своем.
Теперь от себя - я не в курсе какой у них сервис или качество еды, но организация у них просто паршивая, отношение к клиенту на уровне - не нравится иди отсюда. Я бы никому не пожелал попасть в такую же ситуацию и спешу поделиться своим разочарованием. заказ оформляла Администратор Юлия, либо у нее был сложный день либо она что-то перепутала, это уже не важно Я КЛИЕНТ И ОПЛАТИЛ ЧТОБЫ ХОРОШО ПРОВЕСТИ ВРЕМЯ, НО ИЗ-ЗА НЕДОРАЗУМЕНИЙ СРЕДИ СОТРУДНИКОВ КОФЕЙНИ МЕНЯ СДЕЛАЛИ ИДИОТОМ, ОСТАВЬТЕ ПРЕДОПЛАТУ СЕБЕ И ЗНАЙТЕ ЧТО Я К ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ И НИКТО ИЗ МОИХ ЗНАКОМЫХ И ДРУЗЕЙ ТОЖЕ, ЕСЛИ СПРОСЯТ ОТВЕЧУ КОРОТКО И ПРЯМО КАК ЕСТЬ. Я ЖЕЛАЮ ВАМ УСПЕХА А ОН НАПРЯМУЮ ЗАВИСИТ ОТ КАЧЕСТВА СЕРВИСА, КОТОРЫЙ У ВАС СЕЙЧАС НА УРОВНЕ КОЛХОЗНОГО ТАРАКАННИКА. Респект только охраннику на дверях который открывал передо мной двери.
Я разочарован, европейские заведения славятся своим сервисом а не только названием и интерьером...
Вкусно.
Но, сервис не фонтан - официанты пытаются забрать тарелки даже когда не просишь или откровенно просишь оставить тебя в покое.
В итоге в покое оставляют, но так, что счет приходится просить у трех разных официантов.
Зал для курящих и некурящих - это фактически единое помещение, народу в субботу было много, а дым границ не знает. Кроме того, в зале для некурящих отведено место для курения кальяна. В общем дышать нечем.
Классное место, которое точно будет пользоваться популярностью. Прошлась по меню и была приятно удивлена ценами, похоже не только я, раз не успев открыться Шоколадница набилась практически битком. Модные сюда все же не часто будут ходить, слишком уж низкий ценовой барьер, да и расположение не самое спокойное..
Как будто в Московские будни окунулась. Но в отличие от Москвы, персонал оказался очень внимательный и приветливый. Интерьер на мой взгляд один из лучших среди всех Шоколадниц, и порадовало меню: сладости "Прощай Фигура!", суши очень приемлемые по цене... Однозначно одно из лучших мест!
Кофейня и суши в одном месте очень удобно. Сервис хороший. Кофе вкусный...вобщем можно здесь проводить время с друзьями.
Вкусно-вкусно, сладко, в общем то, что надо =) Советую попробывать "Мишку ". Посетителей пока не так много, что не может не радовать (ну во всяком случае в рабочие дни =) Можно заказать суши с соседнего вабисаби, который находится в том же помещении. в общем 5+!
Еще одна кофейня - это хорошо. Тем более в случае с Шоколадницей технология отработана сотнях таких же кофеен и в качестве сомневаться не приходится. В общем открылась она вместе с Ваби Саби напротив кинотеатра Алатау, можно сесть в любом из залов и заказать из двух меню. Все вкусно, цены демократичные, команда управленцев из Москвы (наверное) не бросаясь в глаза настраивает работу персонала - поэтому с сервисом тоже все в порядке. Рекомендую.
Сегодня открылась Шоколадница напротив кинотеатра Алатау. Кафейня делит помещение с суши-баром Ваби Саби. Надеюсь она задаст новую планку для кофеен Алматы. Стоит отметить, что Шоколадница зашла в Казахстан с правильного города, не клюнув, на стеклянный блеск Астаны, как некоторые другие франшизы. Казахстан, насколько мне известно, четвертая страна, после России, Украины и Армении где открылась эта сеть кофеен. Цены очень, очень демократичные, боюсь даже слишком. Рекомендую посетить, хотя бы из любопытсва, пока это место не облюбовали школьники и студенты..
Мне понравилось, для десерто-кальянов и суши самое то, хотя не совсем то место чтобы плотно покушать
Мне нравится, очень вкусно ) много молодежи, хорошая атмосфера - такая дружелюбная.