Recent reviews in Almaty, East cuisine

Срам и ненависть в "Фарм Хаусе". Часть первая: гостевые дома.

Расположение: 35 минут от центра города. Часть пути по колдобинам.

Сервис: худший из возможных. Ненависть к гостям с порога. Менеджеру Анастасии не стоит контактировать с людьми. Управляющий заслуживает лучшей доли, чем разгребать факапы остального персонала.

Удобства: вонь, усталось, жара.

Еда: переоценена в разы и не стоит своих денег.

Соотношение цена/качество: за такой "отдых" гостям должны доплачивать.

Стоимость проживания: аренда дома от 55 000 тенге в сутки. 20 000 тенге за раскладушку для ребенка. В круг вместе с отдыхом на бассейне за два дня — 150 000 тенге на двоих.

Подробнее в нашем видео: https://www.instagram.com/reel/C_VynNNI1O8/?igsh=emgwZGk5c24yNzNw

Вай- фай в номере за 62000 тг. в сутки отсутствует. За сутки вай- фай так и не появился, ровно как и сотрудник, чтобы убедиться в наличии неисправности. Вместо решения вопроса ответ сотрудника с рецепшен: «Много гостей. Айтишник разбирается». К слову айтишник за сутки не разобрался.

Лагманы были на троечку - цомян был пересолен, а в кашгарском лагмане было очень много кусков бараньего жира, что абсолютно не вкусно. Обслуживали долго, блюда принесли нам с разницей в минут 10, так что кушали порознь.

Ужаснейшая политика заведения. Отмечали день рождения. Ребёнку заказали торт. Запретили. Но при этом добавили, что если доплатить 5000 тенге, то можно. Ребёнок плакал...., но, нет. Торт мы попросили хотя-бы поставить в холодильник, что-бы не растаял, чтобы после посиделки забрать домой.
Позже, минут через 10, официант случайно споткнулся и уронил кетчуп на пол и забрызгал мне новые брюки, которые я так и не смог позже отстирать. Администратор Гулдана после посчитала, что слов "Ну, извините, бывает..." будет достаточно, когда день рождения уже был сломан, имининница плакала уже 2-й раз за вечер.
Кое как договорился, в качестве компенсации, что бы хоть кусочек нашего торта дали ребенку.
Хвала Всевышнему, принесли. Но вместе с ним и весь торт запретили подержать в холодильнике до нашего ухода (типа не положено).
Я не хотел писать сюда, но отказ администратора сохранить торт в холодильнике до окончания вечеринки считаю причиной поделиться этой ситуацией в эфире.
Планирую вставить это и в соцсетях. Цель принципиальная - снизить поток клиентов этого заведения (рычагов, сейчас, предостаточно). Если не будет адекватной реакции со стороны владельцев заведения.
Никогда не был злопамятным, но вспоминая просьбы и слезы моей сестрёнки и её доченьки, преследовать антирекламой это заведение и искать нарушения в их работе буду до тех пор пока не уволят этого администратора Гулдан!

Прошу репоста и антирекламы этого заведения!

Прошу репоста в соцсетях про негатив от этого заведения!
Во главе всего только нажива и качание денег. Ни уважения к клиентам, ни снисходительности - только железобетонная холодность к людям.

Ужасное заведение. Когда только открылись было всё нормально. Потом оно стало набирать обороты, и начался калапс. Официантов не наберают, зато кафе разширяют. Открыли веранду на третьем этаже. Я просидела и прождала свою палку шашлыка два часа, и мне ее так и не принесли из за загруженности. Гости за моим столом уже поели, я так и осталась голодной. Напитки не несли. Я попросила счет, и сказала больш нет сил терпеть. Они заставили еще нас ждать. После чего я встала и сказала, что они издеваются просто над людьми. И пошла, они все рванули за мной, крича в микрофоны своим сатрудникам срочно счет! Я просто была в ярости и голодной, хотелось уже гденить поесть!

Вежливый и приятный персонал ,профессионалы своего дела . Красивый зал, и вкусная еда. Особенно понравилось горячее и десерт ! Безумно вкусная Национальная кухня. Понравилось находиться в непринуждённой атмосфере, и сервис на десять с плюсом! Рекомендуем!

Хотела сказать большое спасибо всему персоналу кафе. Всегда чисто, аккуратно, своевременно приносят заказ, что является не маловажным фактором. Кухня мне очень нравится. Шашлыки, салаты, выпечка просто класс. А плов заказывали на вынос, просто бомба. Спасибо вам.

Вкусно. Музыка. Все хорошо, НО: по стенам прямо возле столов ходят пешком тараканы!!! Два раза были - два раза сидели с тараканом на стене. Один раз он прям на стол перелез! Это недопустимо!

Б.Ж.: Наша семья провела в большом банкетный зале Кыз Узату той.Зал очень понравился, просторный и большой,хорошая акустика и оформление. Хорошо со вкусом сервированы столы.Понравилась кухня- все было вкусно и пр домашнему.Мероприятие прошло празднично и душевно.Мы довольны.Спасибо коллективу ресторана.

"Нават" чайхананың тағамдары өте дәмді Даяшы Әсем өте сыпайы,өз ісіне тиянақты екен Рахмет

Не ходите в прайм тайм. Хотите быстро вкусно и дешево покушать? Тогда сюда. Не ожидайте высокого сервиса и интелегенцию.

В пятницу 14 октября была по приглашению на ужине,спасибо ужин удался,кухня понравилась,обслуживание хорошее,несмотря на то что зал был практически полон,официант был предупредителен,администратор весь вечер периодически делала обход,интересовалась все ли хорошо. Живая музыка,конферанс,группа молодых людей с грузинским танцем,очень тепло была принята всеми отдыхающими. Понравилось так,что планирую позвать своих близких на ужин 30 октября,надеюсь моим все понравится

Добрый ночи! Лучше в это заведение не ходить и обходить за 1000 метров. Обслуживание на 0 уровне, официанты не компетентные забыли заказ пробить правильно, а администраторы просто хабалки. Администратор Рахиля уровень профессионализма на 0, ее сменщица просто хабалка с барахолки . Управляющий Фарида не решает проблемы на своем уровне и просто обозвала нас чайками. Просто ужасное заведение. Гости курять, сморкаются и плюются, а администрации заведения хоть бы хны. Лишь бы платили деньги. Не портьте свое настроение и деньги. Лучше переплатить и остаться довольным и сытым. Поверьте это не стоит ваших нервов.

Отличное место! Советую посещать не в пиковые часы, если не хотите ждать свои блюда долго. Цены мизерные, интерьер достойные. Гораздо лучше лаффы которая на первой алмате. Не выглядит столовкой

Зачем открывать ресторан если нет обратной связи! На вопрос отвечают вопросом, странно! Это моя 2 -ая попытка провести здесь мероприятие. Что за отношение к людям, которые хотят посетить этот ресторан. АДМИНИСТРАЦИЯ, обратите внимание на ваш персонал - Это же ваше лицо!

Отличный сервис и вкусная еда !!!!

обедали в Навате - приятный персонал, к заказу в подарок приносят баурсаки и сюзьму.
впечатление испортили назойливая муха и уборщица, пытавшаяся войти с улицы через дверь возле дивана, где мы сидели ))
это не страшно - посмеялись над ситуацией, но на будущее лучше учесть это администрации

Заведение явно накручивает себе оценки. Крайне не рекомендую. Очень неуважительное отношение к посетителям. На первый взгляд все красиво, но на деле оставляет желать лучшего. Невкусная еда, плохой звук, фонит, диджей не умеет регулировать тональность и высоту. Очень долго ждали салаты и даже просто напитки с бара, которые готовить не надо. В меню из двух представленных видов пива, был только один, для меня это большой негативный показатель, получается заведение о выборе для посетителей не заботится и закупает то, что им нужно. Цены просто космос, видимо у хозяев амбиции как будто они не на Тастаке находятся, а на Достыке в самом центре города)) что у них там за "высокие стандарты качества", не знаю, но водка за 24000 (в магазине 3000) или вино за 18000 (в магазине 4000) - это что ими лично приготовленная водка или вино? или просто кто-то слишком жадный?))) В общем, плохо все. Отдельно скажу про сервис помимо того, что уже написала - когда спускаешься по лестнице стоит там за ресепшном толпа бездельников, которые у нас считается нормальным называть громким именем ОХРАНА и смотрят голодными глазами. Это как на базаре стоит толпа парней из близлежащих поселков, вот также и там. Разве что не свистят тебе вслед, было бы можно, свистели бы. Администратор вопросов с долгим ожиданием еды и напитков не решила, видите ли у них полная посадка и приоритет отдается кабинкам или банкетам, еще и повар один. Ребят, администрация, бесплатная вам подсказка от меня - не справляется 1 повар, берите 2! не справляется 2, берите 3! все проще чем можно подумать. Охранников бездельников же держите троих, а что поваров не наберете? Испорченный вечер, испорченное настроение, впечатление. Никогда, даже если мне еще денег сверху дадут, я не приду в это заведение.

Бүгін 1 маусым 2022 жыл, осымен екінші және соңғы рет отырып тамақтанғаным ол жақта! Келген адамдарды сол жерде дастархан басына қолындағы итімен бірге кіргізіп, отырғызғанын көріп жаман болдым. Наш жер екен!

Что за прикол у местного персонала, как только дело доходит до оплаты, у них постоянно ломается терминал. И официанты с такими честными глазами просят сделать перевод на карту. После твёрдого отказа происходит чудо, терминал начинает работать и всё становится прекрасно. Вот такие чудеса происходят в Лаффе на Карасай батыра.

Весело, вкусно, быстро. По качеству кухни почти как на первой Алмате, шашлык почти такой же.

Всегда привожу сюда гостей из других городов и стран.
Мини зоопарк с животными которых легко можно покормить очень милый. Но покушать в разы дороже, чем в городе, что огорчает, особенно когда ты с детьми (((

Очень вкусные салаты!!!
Молодцы, что открылись в центре, раньше ездили на Акан Серы.

Мы заказали шашлык...! Но принесли лаваш который мы не заказывали... Я подумала это комплемент от кафе, в честь праздника 8марта! Но нет... Оказалось что мы были обязаны за него оплатить... Хотя мы не заказывали этот.. Их лаваш.... Который они навязали нам наглым образом... И Админ... Не подошла... Когда я попрасила официанта позвать её... Полный игнор... Я конечно помимаю, что этот лаваш стоит не так то дорого... Даже копейки... Но дело не в деньгах... Зачем вообще так поступать... Не понимаю и вообще официант должена была хотя предупредить меня, что лаваш будет в обязательной порядке... Даже емли мы не будем его кушать... Просто нет слов... А сейчас я спросила можно ли покурить... Она сказала что нельзя.. Хотя негде об этом не написано... Круто! Да!? Сервис отстой... Да я и думаю что и само руководство тоже... Или не вкурсе того, что здесь вообще происходит... Но спасло их только то факт что шашлык действительно можно было кушать... Одним словом не советую сюда приезжать.
С празником вас уважаемые женщи
на! ️

Шашлык был пересушен, не зашёл.

На их сайте и вообще нигде на просторах тырнета не найти, что в этом ресторане давно уже нет системы обедов "шведский стол". Вместо этого с 12 до 16 - обычный комплексный обед. На выбор всего по два вида первого и второго. Порции крохотные, все невкусно, и два тонюсеньких ломтика хлеба. Смешно! Поэтому кто хочет действительно нормально пообедать, наесться, идите в хорошее кафе, где сытно, вдосталь кормят. А в "Форт Верный" приходить лишь затем, чтобы посозерцать искусно разложенные веточки и семечки по тарелке по цене обеда в 2600 тенге совершенно не стоит. К тому же везде по залам размещены динамики, и никуда не деться от достающей жуткой громкой музыки. Высокомерные официанты. Фе и фу! На этих шведских столах ресторан раньше имел хоть какую-то выручку, хотя тоже было не дешево, а сейчас при обилии конкурентов устраивать унылый обед по не соответствующей цене нет смысла. Поэтому практически все столы во всех залах пустуют.

Неплохое место на родном районе, вкусная кухня, вкусные цены, вежливые официанты. Шашлык только хуже, чем на Акан серы, в первом заведении. А так всё супер, будем гостить здесь часто.

Отличная кухня, очень хороший персонал!

Очень хорошее заведение. Вкусная кухня . Отличное обслуживание. Все чисто , аккуратно . Спасибо !!!