Recent reviews in Almaty, Вода и напитки

Отдел доставки ошибается через раз в свою пользу, деньги не возвращают за оплаченную воду. Вором будет постоянный клиент пенсионер нежели они.
Вода конечно полезна для здоровья но с ОБИС облысеете от нервов. Не советую

Отдел доставки всегда ошибается в свою пользу деньги не возвращают. Оплаты по QR коду нету

Покупаю воду "серебряную"14 лет. В 2021 году поставка воды не выдерживает никакой критики. Заказала воду (4 бутыли) 28 июня. Прошла ровно неделя (!) - воду не привезли. Очень много причин - сломалась машина, много заказов. Не рекомендую! Доколе?

Половины ассортимента в наличии нет, хотя на сайте написано что есть, касаемо сервиса видимо раз на раз не приходится, в первый раз заказал все было шикарно, во второй раз сказали что доставка не в течении 90 минут а в течении суток привезем, мол сидите дома как будет удобно привезем вам, может и в 22:00 вечера а может и 12:00 утра, сиди гадай.

К тому же цены завышены, посмотрел те же самые позиции на других сайтах, типо luxalco.kz, aromatniymir.kz там цены на многих позициях гараздо меньше, особенно в магазине Ароматный Мир

Покупала сегодня продукты, пока оплачивала по каспи кюар продавец положила покупки в пакет, дома заметила что не доложила кофе. Пришлось вернуться, Кофе отдали, но потеряла время и нервы, нужно было к менеджеру обратиться, думаю это было сделано не по ошибке.Это Смолл на Достык-Курмангазы

Спасибо, очень выручаете в это нелегкое время!

Хороший сервис! Рекомендую

Неделю не можем дозвониться, трубку не поднимают! Как так можно работать? Таким образом вы растеряете свою клиентуру. Будем заказывать в другой компании, уже нет веры в вас

Магазин стал очень дорогим, такое ощущение, что парни привыкли жить и работать в режиме монополии. Просто перестали туда ходить, цены космос.

На днях посетила этот магазин, узнала условия покупки воды самовывозом. Посчитали, оказалось намного выгодней, чем платить за доставку. Помогли подобрать оптимальный вариант диспенсера, спасибо.

Большой и приятный пивной магазин, около 40 сортов разливного пива и множество рыбных и не только закусок. По ценам некоторые популярные позиции дороже, чем в Смоле например, но ассортимент гораздо шире. Есть даже несколько видов разливного вина, человеческий подход к клиенту в очевидных мелочах, таких как держать водку в морозильнике. В общем, приятно сюда наведываться.

Полностью согласен с предыдущими отзывами! Кошмарный магазин!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа персонала! Кассиры нагло пробивают лишний товар, продавцы-консультанты грубые и не комптентные, начиная от охраника заканчивая бухгалтером сплошное хамство и отсутствие субординации. Стоило прочитать отзывы раньше, увы натерпелись негатива и потеряли время и деньги!

Закупались там на свадьбу в 2013 годумаю. Все вроде было нормально. Но в 2017 году на день рождения сына -это кошмар!!! Консультант был вежливый и помог составить асортимент, но потом... на кассе пробили лишний товар на сумму (2000 тг. ) всего брали 10 разных бутылок. Не считая соков. Заметили только дома. Те кто берет больше, проверяйте!!! Точно пробьют лишнее (и наверное уже на большую сумму). Водку "бойкал" берем всегда. Но там в бутылках разлита точно не эта водка!!! Вода со спиртом! Я даже не знаю как поступить в этой ситуации!!! Это же не законно! В общем я в шоке! Гости отказались её пить... (что доказывает, что не только нам это показалось.) А цены мы сравнили с "магнумом". Все, что мы купили вышло бы на 100 тг. дороже!!!! (Что то дешевле, а что то дороже). Но хоть нормально было бы все!!!

Неделями ждем доставку воды, качество оставляет желать лучшего, и еще бутылки постоянно грязные...

Ужасный сервис ....не могут доставить воду уже 3 день

Приобрели 220 талонов, звоним не можем дозвониться. По всем номерам отвечают, номера не существует.
Крайне безответственная организация.

Не в первый раз берем напитки, в частности минералку в магазине на Дзержинского. Всегда берем по многу, так как нам нужно для организации на различные конференции. В это раз например брали 250 бутылок за раз. Сразу вырубает отношение продавцов, как будто я к ним за подаянием пришел. Во вторых бутылки подняли со склада, упаковки под толстым слоем пыли, и никто не пошевелился даже что бы вытереть. Элементарно даже до машины помочь тоже не согласились, типа у нас такой услуги нет. Обслужитвающий персонал грубый, не приветливый, уровень сервиса ноль.

Неделю ждем воду! Оператор ужасно разговаривает, по её словам "водители не хотят везти воду", начальство на связь не выходит. Раньше такого не было. Последние пол года ужасно работают. Если руководство читает отзывы, верните деньги наши, мы с другой компанией будем работать!!!

Вечно ждешь воду привозят когда хотят, после праздников вообще неделю ждать нужно.... А если не привозят и им звонишь с претензией оператор говорит что не она возит не чего ей предъявлять.. ну уж извините что за работа.. а когда я ей сказала что если воду нам сегодня не доставят(мы ждем воду с 26го числа , сегодня 30е) то мы будем работать с другой компанией , мне было сказано "да пожалуйста!!!!" водителей не хватает у них заказов много... а машины на честном слове держаться приехать приехал а уехать не может машина не заводится... короче начальство видимо сквозь пальцы смотрит на все это операторы меняются нужно заказ по два дня подряд подтверждать, потому что новый оператор забыл записать...
Это лично мое мнение об этой компании...

Заказы принимают, но приносят как всегда с опозданием, у них то машина на ремонте, то водитель на больничном. и так ждешь целую неделю, а операторы ничем не могут помочь, только пустыми обещаниями обманывают!!!

ужасный самый ужасный сервис!!!! я бы тоже никому не советовала с ними связываться! воду ждем неделями, поначалу звонили, ругались, теперь смирились, бесполезно... скорей бы уже закончились заранее оплаченные талоны, больше у них заказывать не будем! и это НЕ единственный минус этой компании, иногда воду доставляют в бутылях с трещинами откуда чуть ли не вся вода потом вытекает, если не перелить ее куда-нибудь.)) про персонал вообще молчу... вчера, сказали что уже везут, но так и не привезли до сих пор.

Раньше заказывал алкоголь с других сайтов, цены всегда были завышены, а курьеры наглецы. Обнаружил XO.kz и был очарован их ценами и сервисом. Завезли вовремя, а главное цены низкие, чем во многих магазинах и доставка относительно быстрая и доставили мне бесплатно.

Читая отзывы - удивляешься?! Хочется задать вопрос: "Куда смотрит руководство???" Но дело в том, что руководство ведет себя точно так же - оно всех клиентов считает "козлами"! Мол звонят тут всякие, орут и ругаются... А работают они так: звонишь доставщику, самим водителям-экспедиторам на сотовый, говоришь "привезите воду срочно за НАЛ - и они привозят!!! Проблем НЕТ!! Только вот тем, кто купил талоны давно, заказал воду по талонам - приходится ждать ее по 2 НЕДЕЛИ!!! И действительно - пока не поругаешься - ее не привозят!!! Все их водители работают НАЛЕВО! А руководству похоже на это наплевать! С таким подходом руководства к своему клиенту - это мертвая компания! Я смотрю тут все ждут, пока закончатся талоны!

ужасный сервис!!!! я бы тоже никому не советовала с ними связываться! воду ждем неделями, поначалу звонили, ругались, теперь смирились, бесполезно... скорей бы уже закончились заранее оплаченные талоны, больше у них заказывать не будем! и это не единственный минус этой компании, иногда воду доставляют в бутылях с трещинами откуда чуть ли не вся вода потом вытекает, если не перелить ее куда-нибудь.)) про персонал вообще молчу... вчера, сказали что уже везут, но так и не привезли до сих пор.

ужасный сервис!!!! я бы тоже никому не советовала с ними связываться! воду ждем неделями, поначалу звонили, ругались, теперь смирились, бесполезно... скорей бы уже закончились заранее оплаченные талоны, больше у них заказывать не будем! и это не единственный минус этой компании, иногда воду доставляют в бутылях с трещинами откуда чуть ли не вся вода потом вытекает, если не перелить ее куда-нибудь.)) про персонал вообще молчу... вчера, спустя 7 дней, звонили несколько раз спрашивали как до нас доехать как будто мы в первый раз заказываем, сказали что уже везут, но так и не привезли до сих пор.

Сервис оставляет желать лучшего, не рекомендую. "Алтынсу" уже год доставляют воду в офис (заранее мы оплатили много бутылей), в последние 3-4 месяца работают ужасно: воду можно ждать несколько дней! Причем в отделе доставки всегда уверяют, что привезут в течение часа, ну максимум до конца рабочего дня, но чуда не происходит, приходится звонить и ругаться, и так каждый раз. Скорей бы закончилась наша оплаченная партия, больше связываться с ними не будем!!!