Айнаш А.

Добрый день всем,
Я тоже советую и даже настоятельно рекомендую даже не связываться с этим банком ни при каких обстоятельствах. Причин для этого достаточно: во-первых, сотрудники банка названивают по 10 раз на день, если занят, за рулем, болеешь, на встрече ну и вообще по другим любым причинам почему ты не можешь ответить на звонок и ты не поднимаешь трубку, эти придурки будут звонить каждые 2 минуты. Это вообще нормально? Уточнять данные клиента каждый месяц? Зачем? В их базе есть ВСЯ информация обо мне, я никуда не убегу, есть все адреса, телефоны друзей, родителей, тут даже если захочешь, никуда не денешься.
Сегодня 18 июня 2013 года они « добили» меня окончательно. Я поехала в банк, чтобы написание отказ от страховки, которую мне навязал сотрудник банка, когда я приобретала телефон в магазине Технодом. От этой страховки можно отказаться, нужно просто пойти написать заявление в деньги вернут (так мне сказал сотрудник). Что я собственно сегодня и сделала. Я поехала в головной офис банка, который находится на пересечении улиц Фурманова-Хаджимукана, в бизнес-центре Сарканд. Подошла к девочкам на ресепшн, они отправили меня непосредственно в страховую, в этом же здании, при их же банке. В страховой, девушка, Дина, отдала мне бланк заявления, попросила копию удл и страхового договора. Я наивно полагала, что если я являюсь клиентом банка, то никакие трудности возникнуть не должны. Я отвечаю, что копий у меня нет, но они могут любезно сделать сами (договор на одной странице). На что мне заявляют что копии тут не делают, и что на всем 5 этаже вообще нет работающего ксерокса. Нормально? Отправляют меня на первый этаж, снова в банк. Девочка на ресепшн, говорит мне тоже самое что и очаровательная Дина. Я подхожу к оператору, и объясняю что я клиент банка, исправно оплачиваю кредит, и что страховая просит у меня копии некоторых документов, смогут ли они их сделать. Девочка мне говорит идите на улицу и сделайте где-нибудь. Это при том, что копировальный аппарат находятся у нее по правую руку, то есть я извиняюсь за мой французский, «жопу» при этом даже поднимать не нужно. А откопировать нужно всего две страницы, зачем создавать проблемы мне и отнимать время у себя. Кое-как, с самым недовольным выражением лица, девушка сделала мне копию, правда она так торопилась мне кинуть договор, что откопировали только половину странички. Я снова поднялась, отдала все эти документы. Слава богу приняли. Я даже уже радоваться начала этому и не могла поверить что она не придумала ничего другого, чтобы не принимать документы. Сказали деньги скинут на счет кредита в течение 7 дней. Отсчитываю от 18 июня.
Хочу быстрее закрыть досрочно и никогда дай бог не будет такой ситуации, которая вынудит меня обратиться в этот банк еще раз.