Ирина Е.

Привет, дамы! Была в магазине на Фурманова, я полностью согласна со всеми девушками, какой низкий уровень обслуживания во Французском Доме. Я удивленна, что столько негативных отзывов о продающих менеджерах, но это ФАКТ. Я думала, это был вечер, и консультант просто устала с клиентами))) и "не хочет" меня обслуживать. Я решила пройтись сама в поиске аромата, который искала. Ни один консультант не поинтересовалась, что я ищу, и почему намытываю круги. Мне пришлось вновь обратится, уже к другому консультанту, на мой вопрос, где я могу найти мой аромат, она пальцем показала - "ТАМ" , я уже не удивленная ничем пошла "ТУДА", нашла духи, стоял уже третий консультант у которого были клиенты, на меня снова никто не обращал внимания, я решила сама опробовать тестер. Убедившись, что я их хочу, заказала их у мужа. Chanel Chance. Получив их на следующий день, я не сразу поняла, что это подделка. Прошло 2 недели...... пол флакона нет. Пользуюсь ими не часто, ( т.к. чередую с другими духами по настроению) Я не знаю как различить подделку от не подделки, но духи не настоящие - это точно. Сама я работаю менеджером в продажах, и элементарный непрофессионализм, бьет в глаза. Продавец ДОЛЖЕН ПРОДАВАТЬ. А не тыкать пальцами куда пойти клиенту! Советую отделу качества обслуживания персонала, если таковой имеется во Французском доме, лучше улучшить обслуживание персонала, консультантов - лентяек обучить ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ, а то девушки с такими манерами, будто бы клиенты пришли к ним домой. Первый раз оставила комментарий, где то в интернете, девушки подумайте прежде, чем тратить деньги на всякую .....