Впечатления бомба!
Первый раз в жизни решил воспользоваться скидкой (о чем пожалел)
В преддверии праздника 8 марта, заказал столик на двоих в этом "прекрасном" заведении.
Купил купоны (2 шт), при покупке купонов на сайте четко было написано что акция 8 марта действует 50% скидка на меню и бар.
Когда мы с супругой пришли, я сказал что я по купону и началось самое интересное!
Официант быстро вызвал менеджера, менеджер не слушая меня (хотя я распинался что на сайте написано!) сказал акция не действует "извините" и ушел. Просто взял и ушел. Как будто я просил милостыню или попрошайничал! Я сказал жене что мы остаемся и будем отдыхать и ничто не испортит ей праздник.
Потом, во время заказа, я отошел и связался с менеджером Chocolife Малика (у вас, кстати, хороший сервис) и объяснил ситуацию. Менеджер быстро решила вопрос, т.к. мне позвонил еще один менеджер от My line. Я объяснил где мы, он подошел к Нам и сказал что это ошибка какого-то менеджера и скидка будет действовать, аналогично как с тем менеджером, отношение ко мне было как к мошеннику, который пришел поесть на халяву! Настроение оставаться там уже не было. Но в праздничные дни другие лаундж бары и норм рестораны были переполнены (я их уже обзвонил).
Мы остались там...
Через час я попросил счет, официант (кстати официант вообще в танке (никогда не подойдет она в двух наушниках и ничего не слышит, у нас на столе не было бумажных салфеток)) спросила есть ли скидки или купоны, я сказал есть...
И финал!
Она позвала того первого менеджера, который пришел с наездами и сказал "Я же сказал что скидка не действует, если у вас проблемы с деньгами я могу сделать скидку 10%" И это он говорил моей жене! С*ка!
Снова звонки Малике от chokolife, потом до того менеджера доперло и он пошел вбивать купоны, через мин 15 он пришел и сказал что купоны не действительные!!!!!
Госпади! не Действительные! Я пошел с этим дэбилом смотреть на экран, где при мне он вбивал №купона. Да, там написано что купон активирован, но он активирован 5 минут назад!!!!!!!
С*ка, тупее и безалаберней сервиса я не видел!!!
Вывод, не ходите туда. Прошу вас, уважайте себя.