Надежда З.

Перед тем как посетить клинику Экомед, я перечитала все отзывы в интеренете. Положительных было очень много, но были и отрицательные, на что я не сильно обратила внимание, а зря…
Было потеряно время, деньги и испорчено настроение. Больше в эту клинику ни ногой. Отвратительное обслуживание, некомпетентный персонал и долгое ожидание.
Предварительно записавшись, мы с мужем приехали в клинику на 15 минут раньше. В назначенное время нас не приняли, т.к. от врача еще не вышел пациент. Прошло 15 минут, снова тишина, администратор пошла узнавать где врач. Врача не было в кабинете, сообщили, что его возможно вызвали в операционную. К врачу мы попали только через 40 минут, настроение было подпорчено. Мы записались к Алмазу Курманалиевичу. Про врача ничего не могу сказать, так то вежливый, приятный, единственное что мне не понравилось, он не расстается с сотовым телефоном, ему названивают каждые 5 минут и он отвлекается.
Теперь по поводу персонала клиники, девушка которая выписывала нам направление на анализы не компетентная, не могла объяснить нам про анализ кариотип. Сначала говорила что это не важный анализ, потом важный, в итоге пошла узнавать у врача. Выписала нам направление и ушла молча. Прошло 10 минут, мы не стали ее ждать. Муж пошел на улицу курить, а я пошла в кассу оплачивать. В кассе никого не оказалось, пришлось ожидать еще 10 минут.
На следующий день мы поехали сдавать самый главный анализ кариотип, который делается долго и остальные можно было сдать позже, т.к. следующий прием у нас должен был быть в конце месяца. Приехали в 8 утра. Администратор нам заявила, что сегодня мы не можем сдать анализ, т.к. он сдается в другие дни. Это была последняя капля. Мы стали возмущаться, как так нам назначили в этот день, а тут такое, на что администратор только ухмыльнулась и начала оправдываться.
Сейчас посещаем клинику Геном на Валиханова, все нравиться.