я тоже согласна с предыдущими отзывами, неужели нельзя ответить по-человечески, не грубить, уважаемая администрация,примите какие-нибудь меры, проведите проф.беседу со специалистом в регистратуре или замените кадр, такое ощущение, будто мы что-то в долг просим, даже дослушать не может, трубку бросает! Просто ужасное отношение к людям и к своей работе.