Гульнора Н.

Здравствуйте.
Сегодня, 8 октября 2019г. в магазине Суграли по адресу: Айманова 149, мы купили товар на 500 тенге, продавцу дали 2000 ТГ, сдачи получили 500 ТГ. На просьбу вернуть сдачу в 1000 ТГ, продавец нам отказала. Чеки вообще никогда не пробивает и не даёт.
На весь магазин в несколько отделов работает одна. Обслуживает по настроению, часто может отказать, если у покупателя крупная купюра денег, ссылаясь на то, что в кассе нет сдачи, хотя проходимость в магазине большая и выручка тоже, но почему-то у нее часто не бывает сдачи. Номер телефона хозяина магазина продавец не даёт (чтобы покупатель мог с ним переговорить по поводу качества ее обслуживания клиентов).
Прошу рассмотреть данный вопрос и принять соответствующие меры.
Спасибо.