Пластиковые пакеты на кассе за плату - это, конечно, жлобство. Поэтому "троечка"
В целом сооружение впечатляет, но в данный момент !Хан Шатыр" находится на самом отшибе и слабо связан с городской инфраструктурой. Цены, пожалуй, повыше, чем в других схожих заведениях. Но в любом случае, для Астаны это очень значительное сооружение. Хотя б разок стоит побывать.