• пр. Туран, 37, ТРЦ Хан-Шатыр
    Астана
    23.12.2014

    Магазин компании Evim находящийся по адресу -Астана , ул.Бараева, работает уже несколько месяцев но заглянув туда сегодня в очередной раз убедилась что заходить туда НЕ ХОЧЕТСЯ вообще. К ассортименту товара и качеству - претензий НЕТ. Но качество обслуживания -просто
    отвратительные. Абсолютная не компетенция продавцов. Это не нормально когда цена на ценнике и на кассе расходится на несколько тысяч тенге. Или когда продавец 35 мин. ишет стоимость товара так и не найдя ее . Во всех магазинах товар должен ложится на прилавок уже имея ценники с реальной ценной. Сегодняшняя ситуация я затратив свое время выбрала осветительный прибор , при этом несколько раз обратилась к продавцу и в результате 1) расхождение цены, 2) товар подлежит предварительному ЗАКАЗУ. При всем этом нигде этой информации в торговом зале -нет. Почему такое НЕУВАЖЕНИЕ к покупателям ? Любимая фраза продавцов данного магазина-приходите завтра (я это уже слышала не один раз). И я не одинока -уже несколько моих знакомых столкнулись с подобной ситуацией в вашем магазине.
    Хотелось бы верить ,что руководство вашей компании примет к сведению данную информацию. И в ближайшее время постарается наладить высококвалифицированное обслуживание своих покупателей, чтобы соответствовать статусу столичного магазина. .



Про Svetlana M.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    23.12.2014