Анна М.

22 ноября 2022 г. мы с подругой хотели приобрести в магазине Французский дом», находящийся по адресу: г. Караганда, пр. Бухар Жырау, 68 косметические средства фирмы Clarins (тональный крем и консилер). Так как я визажист, я спросила у менеджера разрешения нанести тональный крем самостоятельно, используя образцы с тестового стенда. Мы собирались обязательно приобрести косметику, выбрав подходящий тон и текстуру. Только мы начали наносить, выскочила женщина пенсионного возраста, судя по всему директор магазина. Она начала кричать на нас и менеджера, выгнала нас из магазина, в ответ на наши извинения и доводы, что «у нас в Петербурге разрешено в магазинах пробовать самостоятельно косметику с тестовых образцов» ответила, чтобы мы уезжали в свою Россию. Мы не скандалили, принесли свои извинения и вежливо попрощались.
Впервые сталкиваемся с таким НЕАДЕКВАТНЫМ поведением. Теперь в этот магазин мы никогда не придем.Косметика была позже приобретена нами в магазине «Mona Mie», где мы самостоятельно наносили тестовые образцы.

22 ноября 2022 г. мы с подругой хотели приобрести в магазине Французский дом по адресу г. Караганда, пр.Б.жырау,68 косметические средства фирмы Clarins (тональный крем и консилер). Так как я визажист, я спросила у менеджера разрешения нанести тональный крем самостоятельно, используя образцы с тестового стенда. Мы собирались обязательно приобрести косметику, выбрав подходящий тон и текстуру. Только мы начали наносить, выскочила женщина пенсионного возраста, судя по всему директор магазина. Она начала кричать на нас и менеджера, выгнала нас из магазина, в ответ на наши извинения и доводы, что «у нас в Петербурге разрешено в магазинах пробовать самостоятельно косметику с тестовых образцов» ответила, чтобы мы уезжали в свою Россию. Мы не скандалили, принесли свои извинения и вежливо попрощались.
Впервые сталкиваемся с таким НЕАДЕКВАТНЫМ поведением. Теперь в этот магазин мы никогда не придем. А девушка-менеджер ни в чем не виновата, директор кричала на нее и обещала наказать.
Косметика была позже приобретена нами в магазине «Mona Mie», где мы самостоятельно наносили тестовые образцы.