Johanna L.

Заказала и оплатила пару книг на сайте "Гулянда" на день рождения дочери, никто не перезвонил. Когда дозвонилась сама, мне сказали, что менеджер i-магазина уволился и книги свои я забрать не смогу. Так как деньги им поступают через процессинг, ждать мне придется долго. Служащая, ответившая мне, попросила купить книги наличными и ждать пока деньги поступят в их бухгалтерию, чтобы мне потом сделать возврат. Оказалось в магазине на Шарипова в наличии только одна из книг, которую я и купила. Прошла ровно неделя, деньги обратно не поступили, а другая книга нашлась, но в потрепанном состоянии, и как мне сказали, ее продадут мне со скидкой. Книгу брать не стала. В понедельник буду звонить, разбираться, где мои деньги.

"26.05.2017 Оплата заказа
https://payment.processinggmbh.ch/CNPConsumerWebsite/PaymentFinish?tranGUID=ac2510d8­46c7­4333­8cd9­8ec57dcebc6e# 1/2
Оплата заказа
Оплата завершена успешно
Наименование продавца Дом книги "Гулянда"
Адрес веб­сайта продавца www.gulyanda.kz
№ заказа 873
Дата транзакции 26.05.2017 10:05:54
Номер транзакции 111005615916"