• 01.07.2018

    В прошлом году купил в Satel iPhone 7.
    Три недели назад он глюкнулся, по гарантии принес в точку выдачи, отправили в сторонний сервис Alsi.
    В Alsi провели диагностику и составили акт на перепрошивку, отправили в Satel.
    В Satel попытались перепрошить, в итоге окончательно добили телефон, снова отправили в Alsi.
    В Alsi провели диагностику и составили акт о дефекте телефона.
    Я снова пришел в Satel где мне отказали вернуть средства и пытались втюхать бушный телефон.
    Хотя по закону о защите прав потребителей, должны заменить при первом обращении на новый, не бывший в употреблении.
    При отсутствии на складе замена производится в течении 10 дней.
    В данный момент телефон остался на точке, а я ни с чем, в замене на новый отказывают.
    Если хотите бегать по городу с разбитым телефоном и в итоге остаться ни с чем, тогда вам в Satel.
    Гарантия и права покупателя для них пустое слово.



Про Dossulan A.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
2
  • На Викисити c

    01.07.2018