Постоянно приходится ждать, пока сотрудники с
одолжением поищут товар, совершенно не зная об его характеристиках. В
последнее время часто стал сталкиваться с тем, что увидев товар на
сайте ваши сотрудники в магазине не захотев обслуживать, резко
отвечают, что товара нет. Но когда сам начинаешь рыться в рядах, то
находишь то, о чем спрашивал.
Последний случай вообще удивил, увидел на сайте велосмазку, пришел в
магазин, попросил сказать есть ли смазка для велосипедов, так продавец
обрубила "нет!" не соизволив даже глянуть в ассортимент.
Возможно сотрудники просто недовольны жизнью и этим самым стараются
отшивать клиентов.
Ассортимент, цены устраивают. но обслуживание, когда
приходишь и выпрашиваешь товар. это совсем ни в какие рамки.
