Saule S.

Купила 20 мая 2019 г. дорогие кроссовки в магазине Интертоп. При более детальной примерке дома, поняла, что кроссовки будут натирать палец стопы. Решила 21 мая 2019г. вернуть кроссовки , этикетку с обуви не снимала, на улицу в новой обуви не выходила , чек фискальный имеется. Но в магазине кассиры встретили агрессивно и принципиально отказывались принимать назад обувь, пока я не предоставлю удостоверение личности или права. Они хотели сделать скан-копию моих личных документов, говорили, что это правила их магазина. Но в РК таких правил нет, а Интертоп находится на территории РК. Считаю, что столкнулась с произволом и хамством. Появилось ощущение, что вернулась в прошлый век, когда действительно было невозможно сделать возврат в магазин. Очень задумалась, буду ли в следующий раз покупать в этом магазине обувь. Думаю, что нет.