-
Мы стояли на баре с семьёй, минут 40. В ресторане нас всегда обслуживали на уровне, очень нравится и приятные все!
Но на баре никто из барменов не обратил на нас внимания. 2-х барменов было мало, они не успевали. На наши просьбы никто не обращал внимания, либо говорили подождите. Рядом с нами были парни их бармен обслуживал без проблем, но мои заказы он как будто не слышал. Я хотела попросить у кассира книгу пожеланий и жалоб, чтобы написать руководителю о добавлении пару барменов.
На мою просьбу о предоставлении книги она ответила "- Можете у меня на лбу написать что хотите, вас много и каждый если будет писать книги не хватит. "
Такого ответа я правда не ожидала, на минуту я даже забыла зачем подходила, такой был у меня шок!
Потом мы с мужем вспомнили эту кассиршу, она в прошлый раз стояла на кассе где аренда удочек и снастей для рыбалки. Тогда мы с друзьями стояли и она влезла в наш разговор и поругалась с нами. Оставив неприятное впечатление. Будьте любезны исправить ситуацию и огородить такой персонал от нас. Спасибо.