• 14.03.2019

    самый худший салон в алматы. Сервис-0, обслуживание-0, за работу-1!!!!! Пришла подстричься, на ресепшене сказали все мастера на семинаре, попросили подождать мастера эльмиру, прождала мин.30мин, потом сказали что она обедает, и попросили еще подожать, ушло еще 20минут. Потом подошла другой мастер, я ей показала фото стрижки которую хочу, она начала стричь, я ее предупредила что очень коротко вроде убирает возле ушей волосы, показала еще раз фото стрижки которую хочу, но в конце она подстригла сама что хотела или что смогла. Я расстроилась, рассплакалась, подошла другой мастер все пряди проверила и сказала "да не совсем то что просили", но приходите вечером, мы вам подберем прическу и исправим. договорились что подойду в 16.30. Пришла в назначенное время. прождала до 17.12ч, затем подошла один мастер и спрашивает недовольным тоном, что я от них хочу, хотя я на ресепшене сказала что пришла чтобы мне исправили подстригли нормально прическу как и договаривались. На что она спросила а что именно я хочу, только стричься я пришла? на что ответила, что для этого сюда и пришла, и она опять повторила вопрос "Только стричься пришли или еще покраситься? на что ответила, что у вас предлагали испорченную прическу исправить и подоберут стрижку. она привела то одного, то второго мастера якобы она самая лучшая. Эта самая лучшая посмотрела мои пряди и говорит что эта та прическа которую я просила и что все как должно быть. Было понятно что ничего исправлять она явно не хочет, доказывала что я уложила не правильно прическу, хотя это была их укладка, я ничего не трогала , пришла через час, сходила забрать ребенка с развивашки. Никаких извенений, никакого желания помочь исправить, недовольный тон . Салон как проходной двор, шумно от самих персоналов которые там болтают на ресепшене, возле ресепшена. Какой то проходной двор базарный. Отзывы салона выставляют не все, какие сами отберут, захотят..

1 из 1