• пр. Абылай хана, 3, уг. пр. Райымбека, ТЦ Алтын-Тараз, 2 этаж, 11 офис
    Алматы
    14.04.2019

    Ужасный магазин брал у них через каспи телефон в момент покупки было все хорошо обслужили псевдовежливо с лживой улыбкой тогда я на это не оьратил внимания потом вспомнилось. Но когда сломался телефон по гарантийному случаю тут увидкл истинное лицо сотруднтков и владельца магазина. Сначала пытался по хорошему подождать но меня футболили месяц потом якобы сделали ремонт но пока я ехал до дома он орять заглючил то есть ремонт не был произведен.когда я принес опять на ремонт (внимание) они взяли и через дае недели мне сказали что это не гарантийный случай!!!я пошел к адвокату и он переговорил с сотрудником вроде бы как они взялись ремонтировать и вежливо каждый раз говорили что будет через неделю потом еще через неделю и оак прошло пол года !!!в итоге терпение лопнуло и я решил с ними судиться. Начал узнавать что да и как написал досудебную претензию и вуаля позвонили и предложили дать новый телефон и на след рабочий день мне выдали новый телефон. Приходя в офис к ним я видел таких же людей с претензиями. Что удивляет на каспи одни слащавые отзывы.я думаю это связано с тем что отзыв пишется в первые дни покупки.а после начинается суровая действииельность. Вобщем никому не советую покупать у них что либо. Если купили что то и оно сломалось я вам сочуствую ...это будет долго и муторно. Но в этом случае сначала снимаете полнос ью ваш телефон на видео описываете его все детали снимаете имейкод и так же под видеосьемкой отдаете его сотруднику сервиса.все должно быть запечатлено. не верьте слащавым обещаниям и механической вежливости верьте только фактам.

1 из 1