О М.

Добрый день, я жительница дома в г. Алматы, Турксибского района, Акан сери 13 А Каким образом можно решить проблему с Председателем КСК? Которая, не выполняет своих должностных обязанностей, не берёт трубку служебного телефона, а если соизволит взять, то откровенно хамит, не принимает заявок, а предлагает самим связываться, например - с сантехниками или рабочими по починке крыши. Постоянно происходит откровенное вымогательство денег. Я лично заплатила уже 3 раза, только не понятно за что, "воз и ныне там". Куда нужно обращаться в Ассоциацию КСК или непосредственно в приёмную Нурсултана Абишевича? Мы в правовом государстве живём или где?