• ул. Желтоксан, 83
    Алматы
    01.10.2016

    Случай такой. Записалась на прием к ортодонту на 13:30 1-го октября. Пришла вовремя, девушка на ресепшн попросила подождать, якобы врач едет и скоро будет! Я прожала 20 минут и поинтересовалась, когда будет врач, та же девушка отвечала, что скоро уже. В 14:20 (т.е. через 50 минут), я подошла в очередной раз на рисепшн и попросила назвать точное время, когда будет врач, на что мне ответила все та же девушка, что врач ушла на обед, и как оказалось, все это время она принимала пациентов?! Это что за отношение с пациентам, мне не понятно. А на стене висит награда за лучший сервис! Отвратительнач халатность. Видимо, также халатны и в лечении.
    Больше никогда в эту клинику ее пойду. Просто рядом с домом, думала время на дороге сэкономлю. И вот!
    Раньше я лечилась в Евроденте на джандосова, запишешься на определенное время, на ресепшн девушка проводит, скажет, где врач мой сидит, и сидишь спокойно ждешь своего времени, либо пока пациент выйдет. А в евроденте на мира БЕСПОРЯДОК! Выговор за такое поведение нужно делать! Примите к сведению.

1 из 1