-
Разочаравалась в этом ресторане! Считаю, что так обращатся со своими постоянными клиентами позорно для сума сана. Вряд ли я и мои знакомые, которые постоянно приходили на обед, зайдут снова. Сегодня мы зашли в 13.15 заказали бенто ланч, а вышли от туда 14.00: заказ нам так и не принесли, пообедать в другом месте не успели, еще и опоздали на работу и получили выговор от руководства за ополздание - весь день напрочь испорчен! Я конечно понимаю, когда много народу в обеденный перерыв и персонал не успевает. Но когда обращаещься к официанту и предупреждаещь заранее, что у нас не так много времени, мы спешим, почему нельзя получить честный ответ! О том, что ваш заказ еще даже не начинали готовить! У меня по крайней мере была возможность встать и сразу уехать. Как выяснилось от администратора мой заказа начали готовить в 13.50! Она попросила 10 мин подождать, что мы и сделалии попросили положить собой на вынос. Ровно в 14.00 мы встали и поднялись к администратору. Наш заказ все еще не готов! Всилу того, что ресторан не первый год существует, и подобные случаи, я подозреваю, что не первый раз случаются, неужели не возможно наладить процесс в час пик? В наше время - время - это деньги! И отнимать время у своих клиентов и обнадеживать их, тратя их время - себе во вред. Желаю этому ресторану не процветания, а скорейшего закрытия.