• ул. Наурызбай батыра, 154А
    Алматы
    23.08.2012

    Про отделение банка на Абая 46 ( Возле Променада)
    Это просто отвратительно, когда менеджер с улыбочкой говорит тебе ,,Извините,, за то, что он забыл проинформировать при закрытии товарного кредита, что сама кредитная карта не закрыта, а через определённое время там набегают та-а-акие штрафные проценты!!! У меня от его ,,извините,, долг не спишется!
    Во вторых, то, что говорят менеджеры в отделениях банка идёт вразрез с той информацией, которую дают в call-центре ,,9999,,, причём выдают совершенно противоположные рекомендации и данные.Такое ощущение, что на работу на лето берут просто студентов с улицы - на летнюю подработку - клоуны, сами ничего не знают, а бегают друг к другу с вопросом ,,а как тут сделать?,,
    Я являюсь клиентом ещё двух банков, но с таким обманом с карточками не сталкивалась!

1 из 1