Мой супруг заранее планирует наш досуг,т.к.у нас маленький ребенок и кабы как мы не можем ездить по городу и искать свободные места в ресторанах,а в тем более в праздничный день.Так было и с 14 февраля, во первых для нас это была важная дата,кроме дня святого Валентина в этот день день рождение у моей мамы и мини день рождение нашей дочки.Выбор пал на этот ресторан.Заранее был забронирован столик ( всем понятно,что в праздник надо заботиться об этом заранее,поэтому забронировали за два дня до...),хостес по телефону ничего не сообщила о предоплате.В день "X" ,по неимоверным пробкам,мы доезжаем до этого, чудо,ресторана и на входе администратор и хостес нам говорят,что никакой брони не было и что они обзванивали всех и предупреждали об предоплате.Мы остаемся на своем и просим проверить бронь,но нигде даже записи не было.Администратор видя,что мы уже на нервах,ребёнок расплакался,стоит улыбается и ничего не может предложить,хотя косяк явно со стороны их сотрудника.Праздник испорчен,мы уходим,через пол часа звонок мужу на телефон,какая-то Наталья,из этого ресторана,просит вернуться,т.к.они нашли бронь и т.д.,но мы уже стоим в пробке в другую сторону,ребёнок капризничает и настроение ноль.Когда-то любимый ресторан стал для нас просто кафешкой с нереально завышенными ценами.Если мы были постоянными клиентами,то теперь даже друзьям или партнерам по работе мужа,мы не посоветуем туда идти.Разочаровали ребята.
Были сегодня с мужем и нас оттуда просто выгнали не дав место на летней площадке. Ссылаясь на дождь,который кончился за час до нашего прихода. Хотя несколько столиков было занято на той самой летней площадке. Почему они так боятся дождя и промокших официантов,как нам объяснила нахалка администратор если у них основательные крыша над этой площадкой. Я была просто в шоке от общения с этим администратором ,которая не знает элементарных правил этикета и имеет право выражаться за твоей спиной.
не могу не поблагодарить за прекрасный ужин 05.10.2015 спасибо обслуживающему персоналу и отдельно шеф повару за комплименты, все было вкусно, не захотели сфоткатся простите))))) придем обязательно
Так как на сайте оставляют только положительные комментарии- напишу тут. Безумно любила Антрекот на Кирова. До сегодняшнего дня. Я насобирала по ланч карте на пятый обед, пришла сегодня, в конце месяца, когда у всех обычных людей напряг с деньгами - пообедать. На что услышала
- С сегодняшнего дня ланч карты не действительны!
- Замечательно! А почему не сообщили, когда ставили последнюю печать?
- Официант должен был сообщить!
- Не сообщил.
- Ну извините, теперь ничего н принимается.
Замечательный подход к Клиенту- обломать кайф в конце месяца. Браво!
Сижу теперь, голодная, с ланч картой и злая.
Настроение испорчено.
Уважаемые алма-атинцы и гости Южной Столицы, были мы в этом так называемом ресторане, 26 декабря 2014 года, впечатления- просто ужасные. Администратор этой конюшни Саида- хамка и идиотка.
Если хотите быть униженными и оскорбленными- Вам сюда, это здесь легко.
Обслуживание очень сильно хромает, персонал грубый и хамоватый. Кухня может и ничего, но от такого отношения официантов остаются самые нелестные впечатления о ресторане. То место, где вам могут подпорить настроение на ровном месте. Надеюсь руководство ресторана уже начнет принимать какие-то меры, т.к все посетители жалуются на одно и то же.
мы ходили сегодня на бизнес ланч, при бронировании говорят одно, а счет предъявили другой. мы не довольные!!!
ставлю 5 за суперпрофессиональную реакцию ресторана на небольшой инцидент в виде кусочка фарфоровой чашки какимто образом отколовшийся и попавший в суп во время ланча. антрекот не взял денег за обед и вдобавок компенсировал конфуз бесплатным вторым и десертом. у большинства алматинских заведений на эту довольно житейскую ситуацию нет протокола и они предпочитают тупо замять, начинают изворачиваться лишь бы не возвращать деньги. так что антрекот молодцы, удивили!
Там очень-очень вкусно готовят мясо. Просто обалденные были стейки, и салаты, и борщ, в общем ,нам понравилось все, что мы брали, только дороговато,но оно того стоит)))
Очень нравятся обеды в Антрекоте, персонал вежливый, обслуживание на уровне, ненавязчивое. Кухня хорошая, все приносят вовремя. Если приезжают друзья с других стран и городов, однозначно приглашаю их в Антрекот. Вообщем, респект!:)
Были этим летом. Очень приятный и услужливый персонал. Подали комплимент от ресторана в виде стаканчика черешни)) Народу было не много в среду. Уютный, как раз для встречи одноклассников кому за 30 и молодых пар)) Закрываются они действительно рано (в12 часгв), но и взрослым, занятым людям это подходит. В целом очень понравилось. Спасибо моему другу, который его посоветовал!!! Буду советовать его другим, таким же отдыхающим в южной столице гостям из столицы северной)))
Люблю ходить туда на комплексные обеды, очень вкусные и сытные, дают накопительную карточку, на которую ставят отметки по количеству, каждый 10-ый обед в подарок. Да и не только в обед кухня хорошая, десерты неплохие, обслуживание правда мне не очень нравится, официанты какие-то нагловатые, по ценам - средние.
Раньше было куда лучше..вот у этого заведения отличное месторасположения, но опять таки с парковкой проблемы. Клевый летник, спрятанный за заборчиком)) стал хороший кальян с разнообразием вкусов. Цены высокие, но посидеть пару раз можно, постоянно там сидеть дорого. Обслуживание, знаете когда как..когда хорошее, когда вообще тихий ужас. Но в принципе, неплохо.
Интересно, почему здесь нет ресторана Entrecote, который находится возле Центрального стадиона. Очень хорошие летники, вкусные стейки, и Музыка! Одно лето там все время выступал Ерлан Кокеев со своей группой К7. Правда перепевают многие песни. Но у них сейчас очень хороший саксофонист. Так что он создавал хорошую атмосферу.
Не напрягающая обстановка, приятная музыка, отменная кухня!
Порции большие, готовят на совесть, мясо тает во рту!
Прекрасное обслуживание.
Остались очень довольны!
Неплохое место чтобы вкусно поесть, можно покурить кальян, уютный летник с телевизорами, только вот закрываются они рановато вроде
nice place food and service is good!!!
Суперские, всегда свежие и необычные салаты.правда дороговато!
Уютный летник..все в зелени , очень вкусный стэйк, приятное место мне там очень понравилось..
Хорошее место. Кухня вкусная!
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Антрекот.