Kaspi bank

Здравствуйте! Советую всем присмотреться к этому банку. Сотрудничать с банком начал год назад. За этот год нет ни одного замечания к нему. Очень удобный интернет-банк. Что еще нравится, так это терминалы, которые сейчас везде поставили. Имеем с женой депозит у них, обслуживание замечательное. Желаю банку дальнейших успехов и ежегодных ростов по всем показателям!

Вчера решила зайти на сайт и ознакомиться с предоставляемыми услугами по автокредиту, но т.к. было уже поздно и стало лень искать, воспользовалась услугой заказать звонок сотрудника банка. На следующее же день мне позвонил сотрудник банка и очень понятно все объяснил! Даже отправил на адрес эл.почты необходимую информацию, причем с таким подробным описанием по ставкам и необходимым документам, что я сразу могу заявку оставлять! Мне прям сразу машину купить захотелось, но т.к. изначально я планировала на машинку с пробегом, пока еще придется подумать об их предложении... но впечатление от качества консультации осталось очень положительное! Спасибо Каспи!

Обратился в Каспи, открыли депозит за один день, при подаче документов сотрудники заполнили весь пакет документов, никакого нотариального заверения с нашей стороны не требовалось, на все потребовалось около 30 минут. В дальнейшем банк показал себя только с положительной стороны, денежки лежат и растут, банк-клиент работает без перебоев.
Еще раз хотелось бы отметить работу персонала Каспи на Жибек жолы, все встречи проходят в дружественной манере, никакой грубости и хамства. Менеджеры всегда приветливы и опрятны.
Исключительно положительные впечатления!

Недавно обратила внимание на красные терминалы. До этого как-то не замечала их, их ведь тьма кругом, этих терминалов.
А потом в инете натолкнулась на упоминание безкомиссионых терминалов оплаты каспи, и как-то он подвернулся мне под руку. Ради эксперимента оплатила через него коммунальные услуги, и действительно, комиссия составила 0 тенге!
С тех пор и баланс и все услуги только через эти терминалы оплачиваю.

Добрый день. Я являюсь постоянным уже клиентом банка. Все как наверное у многих началось с того, что я машину купила в кредит. Условия на тот момент очень понравились, 50 % сразу, 50 в рассрочку. Кредит уже погасила. Сейчас у меня есть кредитная карта от банка, очень удобно, пользуюсь время от времени, выручала не раз. И можно без процентов даже расплачиваться ей, главное с погашением не задерживать).
Спасибо банку. Работой довольна!

Услугами банка пользуюсь на протяжении 4 лет. Из услуг пользовался кредитами, кредитными картами. Работают достаточно четко.
Опишу проблемы работы с банком за это время. В отделениях банка большие очереди, рекорд ожидания 3 часа. Не всегда можно дозвониться до банка в приемлемые сроки (5-15минут). В последнее время мало предложений по кредитным продуктам с невысокими процентными ставками. Хотя все эти нарекания достаточно незначительны, особенно последний.
Из приятного было много. В тот момент когда мне нужно было больше денег, мне увеличили лимит по карте. Были просрочки платежей, но банк всегда входил в положения(один раз был неприятный разговор, но в дальнейшем этого не было). В результате длительного сотрудничества поступали хорошие предложения. Например, когда у них только-только появился депозит, девушка менеджер сразу мне позвонила и предложила открыть, пусть хотя бы с небольшой суммы с возможность докладывания денег. Так и сделал, и не жалею!

Вот читаю тут отзывы разные, много отрицательных. Это и понятно ведь все пишут банк обещал дать под один процент а получилось под другой, задержал платёж, так банк замучил sms и т.д. Давайте научимся читать, не снимайте наличные ,платите в льготный период и если у вас карта без годового обслуживания и вы будите делать покупки в бонусных категориях и отключите sms банк то сможете ещё и заработать на деньгах банка!
Так ведь нет, снимут деньги в банкомате и пошёл капать процент+ за снятие+ т вёрдая сумма! Теперь тем кто во время не погашает минимальный платёж А почему банк вам должен, почему банк должен ждать свои деньги? Если мне люди вовремя не отдают долг я им просто не даю. и мне наплевать, свадьба, похороны и т.д, это не мои проблемы, я рассчитываю, что именно сегодня в моём кармане будет та сумма, что вы мне не можете отдать. Зачем брали?
Ваш минимальный платёж говорит лишь о том, что у вас всё под контролем, а не то что банк должен ваш минимальный платёж внести на погашение вашего долга! Далее, расскажу о себе. Так получилось в моей жизни, что у меня очень плохая кредитная история. И только в банке Каспи со мной поговорили, спросили как и почему и дали кредит! Пользуюсь уже большего года, увеличили лимит- спасибо.! вывод из всего сказанного. Читайте свой тариф, а не соседа, у всех он, тариф, разный, рассчитывайте свои средства, вносите платежи вовремя и то, что вы клиент Каспи вам будет только напоминать карта Каспи в вашем бумажнике!

В Каспи Банке, очень низкий уровень обслуживания, менеджеры в любом отделении банка просто "глупая молодежь". При любом заданном вопросе, начинают бегать, перезваниваться, спрашивать друг у друга, как то в других банках, я лично такого обслуживания не замечала. Следует сделать, вывод, что Банк не дорожит хорошими квалифицированными сотрудниками, а набирает "тупарей", которые еще и любят взятки. В Каспи Банке все работает на взятках. Все кредитные комитеты проходят только на условии взятки, т.е. от размера взятки зависит и исход кредитного комитета. Так же, на условии поборов и работают отделы по работе с проблемными займами. Пока Ломтатзе М, разоряется на рекламе, его сотрудники имеют его со всех сторон, собирая поборы. Хорошие отзывы на таких блогах, распространяют сами работники банка, как бы это не звучало смешно.

Я понимаю, что положительные отзывы о банках редко тут бывают. Но у меня есть положительный опыт, я его озвучу.
Перекидывала деньги с одного счета на другой, потом почти сразу пошла снимать в банкомат. Он мне пишет, что на обоих счетах по нулям. Что за диво? Пошла разбираться в банк, оказалось, что банкомат деньги со счета списал, а не выдал. Отправили звонить в Телефонный центр. За 4 минуты (из которых 3 минуты выясняли, как пишется фамилия Хасанбакиева) составили претензию. На след. день рано утром пришел ответ, что принято положительное решение, деньги вернут. Еще через день деньги вернулись на счет. Красота!

Всем здравствуйте! Много прочитала отзывов о Каспи и честно сказать захотелось написать. Люди, откуда столько негатива? Пользуюсь кредиткой уже год и никаких проблем у меня пока не возникло. Никто не достаёт звонками и смсками о напоминаниях,за 7 дней до срока напишут, напомнят и всё, правда один раз позвонили. А бывает и по 2 месяца не вспоминают про меня. Когда оформляла, конечно, было страшно, перспективы рисовала себе самые чёрные, но всё не так уж и плохо. Карту доставили на дом, курьер всё объяснила на нормальном человеческом языке проценты, платежи, сроки и т.д. А что не понятно я всегда не стесняясь звонила на горячую линию и спрашивала, и мне было плевать ,пусть думают что я тупая. И никогда мне никто не нахамил. Просто хотелось сказать, что ваша беда в том что кредитная карта это не кредит наличными. У нас как, карта в руках побежали снимать наличные ни в чём не разобравшись. Возмущаетесь за проценты?А вы возьмите карту другого банка, тоже самое если не хуже.

Обращаюсь в Каспи-банкк очень часто и ни разу не натолкнулась на хамство, очень милые девушки всегда помогут решить ту или иную проблему.
Благодаря терминалам и банкоматам, которые находятся в торговых центрах и рынках, и во многих других общественных местах, теперь очень просто пополнять счет или снимать деньги, в торговых центрах и рынках. На меня так же всегда производит благоприятное впечатление о сотрудниках банка. Всегда очень вежливые консультанты, опрятно выглядят и имеют хороший словарный запас.

Мне кажется, что жизнь всегда предлагает что - то заманчивое, чего очень - очень вдруг так захочется, но часто не хватает материальных средств на достижение своей мечты...
Так случилось и со мной, мне необходимы были деньги на покупку новой мебели пару лет назад.
Я обращалась к друзьям с просьбой одолжить мне денег, но большинство из них не могли мне помочь из - за отсутствия денежных средств, так как все мои друзья молоды, как и я… И, как следствие этого, ещё не накопили больших денежных сумм…
Моя мечта - сменить обстановку в доме, так могла бы и не сбыться, но я решила не сдаваться и попробовать ещё один вариант - и обратилась в филиалы нескольких банков в нашем небольшом городке за предоставлением кредита на потребительские нужды. Практически во всех мне отказали, кроме одного филиала - филиала Каспи, за что ему огромное спасибо!..

Банки вообще не очень люблю.. И Каспи в частности. Но человеческий фактор, все-таки, всегда и везде играет определяющую роль.
Некоторое время назад, моя мама поменяла номер мобильного телефона и, разумеется, захотела, чтобы смс-уведомления о транзакциях приходили на новый номер. Проходя в субботу мимо одного из отделений Каспи, мы решили этим и заняться. Как выяснилось – за 10 минут до закрытия. Вначале нам сказали, что сегодня заполнить все бумаги мы уже не успеем, поэтому надо будет вернуться в понедельник. Но, увидев наши расстроенные лица, девушка-менеджер все-таки выдала необходимые документы. И, более того, терпеливо отвечала на все дополнительные вопросы. Еще и подождала, пока мы искали номер старого телефона, зарегистрированного в системе, который никак не могли вспомнить. В итоге мы покинули отделение Каспи с чувством выполненного долга, провожаемые хотя и не слишком довольным взглядом охранника (наверняка сожалеющем, что успел впустить нас в здание), но зато доброжелательной улыбкой сотрудницы.
Такое понимание оказалось очень приятно и оставило самые положительные впечатления.

НЕ СОВЕТУЮ, ОБМАНЩИКИ, ЛОХОТРОН. Потратила деньги на карточке. Был максимальный лимит 290000. Потратила безналичным путем. Спрашивала о условиях два три раза с разных отделении в алматы. Говорили без переплат. Так вот я потратила 34210 тенге не прошло и 25 дней хотела оплатить мне нарисовали 37359 тенге. Сказали за смс банкинг, за страховку за обслуживание и за сопровождение кредитной карты. Я вообще была в шоке. Они мне на почту отправили квитанцию где было написано если я оплачу деньги раньше буду платить без этих комисии. К тому же по номеру 9999 тоже также говорили. В итоге все же заплатила 37359 тенге еще и 58 тенге заставили заплатить не знаю за что. Вышла долг когда закрывала кредитную карту. Не советую, Стыдно что лоханулась. PS. Мне смски не приходили соответственно я зря платила. Советую им про все комисси расписывать, рассказывать подробно когда приходят и спрашивают по кредитной карте.

Не все отделения Касп могут похвастаться отличным обслуживанием и персоналом. Но это как правило не большие отделения. Если прийти в главный офис, то сервис будет самым высоким.

Был забавный случай, связанный с банком. Повадились они мне звонить, и требовать вернуть кредит, которого, к слову , никогда и не было, имею только депозит у них же. Долго не мог понять, что же за фигня. Звонят, спрашивают: Ф. Даниил вы? Я: да. Они : у вас пеня по кредиту. Я: по какому такому кредиту?
Байда продолжалась 2 дня, пока не приехал в отделении. Выяснилось, что Ф.Даниилов 2, и они случайно перепутали номера. Принесли извинения за беспокойство. А сам банк нравится. Отделений много, работают удобно.

В сентябре прошлого года брал кредит на мелкий ремонт, всего 100 тысяч. График погашения составлял 10 тысяч, но я понимал, что что-то тут не то, и поэтому платил по 13. В итоге, ровно за год я погасил кредит полностью. Да , переплатил немножко, зато быстро все оформили, да и я был готов к переплате, иначе бы и не пошел в банк.

У меня есть богатый опыт жизни в россии и есть с чем сравнивать, поверьте. Российский сбербанк- это личный филиал ада на территории РФ, и поэтому, зайдя в Каспи, я была очень приятно удивлена улыбчивостью менеджеров и доступным объяснением всех условий. Иногда мне хочется посоветовать российским сберавцам проходить обучение у менеджеров каспи))

Сильно раздражает навязчивость их менеджеров, которые звонят и предлагают воспользоваться их услугами. После закрытия своего кредита номер из базы не удалили, и стабильно раз в месяц звонят, предлагают. Я понимаю, работа у них такая, но раздражает от этого не меньше) все никак не могу найти время и заехать в отделение, попросить, что бы удалили из базы. А в целом, вполне приличный банк, по-крайней мере я проблем с ним не имела.

В сентябре первый раз брал кредит, понадобилось взять микроволновку. Помимо кредита, менеджер оформил мне кредитную карту. По началу, я вообще хотел разрезать ее на кусочки и выкинуть, так как друг столкнулся с карточкой и попал на большие проценты. Но потом ради интереса позвонил в колл-центр и поинтересовался, как ей пользоваться. В общем, карта эта теперь не раз выручает, когда на хватает какой-то маленькой суммы для оплаты чего-то.