Отвратительное обслуживание, простояла на кассе больше 10 мин, чтоб расплатиться, продавец даже не оглянулся в м сторону. Оставила товар на прилавке и ушла восвояси . Зажрались маленько
Вопрос?? Откуда вы берете такие цены??? В дисконт центре ТД Алма детский зимний комбинезон 250 000 тенге вычеркнуто и написали 90% скидкой - 25 900 тенге. В прошлом году эти куртки также стоили. Но это же остатки!!! По одной линии пару размеров остались. Это еще не все. Продавец-кассир Мария Тингаева скачала спросила есть ли у меня бонусная карта, т.к. карты собой не было мне пришлось ехать домой за карточкой. Приехав узнала что товар 90% скидкой не отнимает 30% с бонусной карты, хотя там большее 120 тыс тенге. Вопрос:
1. Почему Мария сразу не сказала мне об этом!!
2. Где это написано? В системе менеджмента качества в каком документе регламентируется действие бонусной карты? Почему клиентов принимают за ЛОХА?
3. По сути здесь я не вижу никакой СКИДКИ!!!!! Просто у маркетологов очень старый и не рабочий маркетинговый ход. Сейчас на 90% никого не заманишь. Нужно быть предельно ЧЕСТНЫМ в первый очередь самим собой!!
4. Руководство чем отпугивать ЛОЯЛЬНЫХ клиентов лучшее решила бы проблему!! А ее не была на рабочем месте и даже прошла несколько дней даже не позвонила. Это уже говорить какое отношение к КЛИЕНТАМ!!!
5.Каждый сотрудник который обслуживает клиентов ОБЯЗАНЫ знать ГОСУДАРСТВЕННЫЙ язык!!! А Мария на рабочем месте сидела ела лагман ещё не могла ответить на казахском.
6. Директору магазина я как постоянный клиент настаиваю на свою 30% скидку в размере 17 тыс. тенге.
Интернет магазин KimexGrazie работает ужасно. Доставка должна была приехать в 13.30, приехала в 15.00. Абсолютно нет никакого уважения к клиентам и их времени. Не умеют организовывать время доставки. Вместо этого, какие-то непонятные отговорки, типа задержались у других клиентов. Зачем тогда устанавливать время спрашивается.
Хочу выразить возмущение по качеству товара.
Могу предположить, что это единичный случай! Потому что за семь лет это первый раз такое в Вашем магазине. Мне всегда везло!
Но именно с этой обувью, я капец как намучилась (((((
Сначала это был брак, который я вернула и поменяла на другую пару. Лучше бы сразу деньги вернула.
А сейчас они просто разлезлись. Не прошло и месяца! Даже сезона.
И это учитывая, что ходила я в них несколько раз. И под дождь даже не попадала, так могла бы предположить, что это от воды.
При чем, первую часть где отошла подошва, я проклеила. Но они продолжают расходиться!
Обувь за 35 000 тг не может быть такого ужасного пошива!
Очень обидно и неприятно.
Жаль потраченные время и деньги!!!!
Купил в этом магазине мужские туфли на лето, хотел надеть дома посмотреть а ни порвались пришлось шить поехал обувному там шили эту мерзкую обувь. Я бы не советовал бы там покупать обувь лучшее купить на базаре. Кимех обманывает народ своими китайскими дешёвыми вещами и на них делает типа 90% скидку это обман
Цены бешеные спонтом скидки 70% а на деле лохотрон нельзя так относиться к клиентам странно как этот магазин еще существует
Да акции у них крутые,если бы еще цены были ниже.Хер с этими ценами пусть нормальный персонал с начало обучат что и как, а то стоят возле тебя и ждут когда ты у них что нибудь спросишь.Хотя это они должны рассказывать и показывать.Когда меняется руководство меняется и персонал Рыба тухнет с головы как говорится.А именно я имею виду город Атырау.Руководители сидят не на своих местах,и получают деньги от того что нечего не делают Мне понравилось обслуживание в Актюбе магазин Кимекс очень приятный менеджер и персонал, в Алмате тоже обслуживание классное это Арбат особенно.
Сеть славится своими псевдо акциями, покупал там тапки за 6000 тенге до повышения курса доллара(обычные стоили 1000 на базаре), удобная колодка, но качество гавно, рассыпались за несколько месяцев. Думал акция еще возьму... Тапки оценили в 30 000 тенге, и типа скидка 50%. Лохотрон. Это акция? Сами пользуются пусть ей.
Будьте осторожны во время распродаж в Кимексе орудуют карманники, вытаскивают кошельки из сумок. А Охрана магазина только руками разводит, говорит что это у них постоянно случается. Администрация будьте добры повесьте на двери надпись что у вас орудуют воры и карманники!
позавчера муж мерил обувь с 50 проц скидкой, начальная цена 55 000 тенге, со скидкой получалось 27500 тенге. поехали смотреть в другие магазины города. в итоги ничего не взяли. утром сегодня , т.е 11.01.14 года, муж заехал в кимех, чтобы купить ту обувь. магазин об'явил скидку 70 проц. обрадовались... думали купим за 16500 тенге, но увы... очередной обман... цену 55 000 перебили на 64 000. :( в итоге купили за 20 000 тенге. обидно, что из людей делают лохов.
В магазине Kimex на Абая. Девушка по имени Елена... абсолютно неадекватно относится к покупателям! Огрызается и хамит. Как вообще можно работать продавцом-консультантом и никак не консультировать покупателей, никоим образом не помочь с размером, цветом и т.д. Так помимо этого высказывать свои претензии покупателю... это не профессионально. Ты на работе находишься или где...? Я считаю, что с такими работниками недолго и клиентов растерять. Обратите пожалуйста на это внимание!!!!!!
Магазин во время скидок за место дорогих вещей подменивают дешевую фигню. например рубашки vedonni. покупали костюм со скидкой за 11000 а он стоил 65000 через 2 дня все швы распустились и на солнце костюм выцвел.
позор, нет ни охраны ни камер слежения!!!! украли сумку и всем все по фиг. воры зная об этот пользуются тем, что магазин заинтересован только в своей прибыли, о безопасность клиентов, не их проблема.
Хорошая сеть магазинов качественной и стильной обуви. Девушкам очень нравится. Цены там конечно недешевые. Но что хорошо, у них часто бывают различные скидки и распродажи, где можно взять очень дорогую обувь по приемлемой цене.
И еще, что прикольно, это их сумки. Обычно в обувных, мне кажется, девуки перятся - покупают себе пару обуви, а потом бегают по городу ишещь подходящую сумку. А тут, выбрал обувь - вот тебе сумка под стать, понравилась сумка, обувь к ней тем более найдется! :)
В свое время был очень хороший магазин, но цены здесь всегда были выше среднего. Но и качество тогда было получше раза в 2, нежели чем сейчас. А за балетки обычные, ничем не выделяющиеся жалко отдать как минимум тысяч 20. Одежда тоже какая-то странная. Мужская обувь еще ничего, но женская мне не нравится.
Очень старый магазин обуви, который славится качественной продукцией, всегда думала, что там только обувь и сумки, а в прошлом году зашла и приобрела очень клевое платье и шляпу для пляжа. Все очень приятного качества и стоит вполне приемлемо, шляпа вообще была со скидкой порядка 3000. Так что, рекомендую заходить)
Кстати, замечательные Девочки работают в Променаде! Грамотные, отзывчивые, милые девочки!
хороший магазин, хорошая обувь, хорошие скидки, но женская одежда действительно странная
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о KIMEX.