Ввиду местожительства часто бываю (точнее, бывала, сейчас никакого желания туда ходить) в магазине на Ленина. В принципе, нормально, если не общаться с консультантами. Акции разные бывают, вроде не хамили мне, сколько ни бывала там. Обычно я прихожу и сама себе выбираю продукцию. Однажды таки обратилась к консультанту. Что я могу сказать? Познания о продукции некоторых консультантов в магазине не просто полный ноль, они уходят в минус бесконечность. Не буду говорить за всех, т.к. всех я и не знаю, расскажу про одну конкретную персону.
Пришла однажды в этот магазин и попросила белый карандаш кайял для подводки внутреннего века. И что же? Консультант (темненькая девушка азиатской внешности) подлетела к стеллажам и начала перебирать карандаши, довольно быстро нашла ЕДИНСТВЕННЫЙ (к слову об ассортименте) на ряде стеллажей белый карандаш. Покрутив его в руках, она торжественно предложила мне его, я, разумеется, открыла (тестер) и провела по руке. Он оказался очень жестким, как зубочистка (хотя продукт для глаз!). Я удивилась и взглянула на карандаш, где было на английском большими буквами написано, что это карандаш для ногтей (чтобы отбеливать свободный край). Т.е. это неразумное создание фактически предложило мне наносить карандаш для ногтей на внутреннюю часть нижнего века (!). Зубочисткой с сомнительным составом по глазу поводить. Разумеется, я сказала ей, что она ошиблась продуктом (крайне вежливо, хамить не люблю), она еще и возмутилась, побежала к другой девушке, та подтвердила мою версию. Передо мной НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ.
Еще могу отметить обычное дело для всех магазинов, как и для этого:
1) Охранники, которые с подозрением смотрят как на потенциального вора, когда приходишь не в шубе и без каблуков.
2) Консультанты помимо вышеописанного случая бывают весьма настырными, ходят за тобой по всему магазину и смотрят под руку. Боятся, что одни духи куплю, а вторые в подарок вынесу, видимо)) Это раздражает очень, и так "пищалка" на входе и, наверняка, камеры, через которые очень хорошо видно всех, но консультанты все равно, простите, лезут. А посоветовать могут не только лишь все)
Такое чувство, что магазин нанял десяток охранников, и ни одного специалиста. (Прочла отзывы, написанные ранее, оказывается, не я одна так думаю)).
3) Пробники магазин не дает. Никогда. Вообще. Даже если попросишь. Даже если купишь на 30 тысяч.
Кстати, маленький совет: если берете продукт (не в подарок, конечно), например, духи, то открывайте сразу на кассе после оплаты, чтобы, в случае брака и т.п. магазин не смог отпираться.)
Самый ужасный, ужасней не куда!!!! Обслуживание обсалютный НОЛЬ.... Купила тушь, домой пришла, на следующий день вскрыла, хотела намазать и что я вижу, тушь не качественный, вообще не мажется, жесткая, глаза мои прослезились, покраснели из за этого туша, ну короче состояние моих глаз было ужасное.... Через три дня пошла туда вместе с тушем с надеждой на обмен и понимание персонала и админа....но нет, (хотя этот тушь по мнению персонала "САМЫЙ ХОРОШИЙ" и сами же предложили приобрести именно этот тушь, сказали что "За пол года все тушы распродали и никаких жалоб еще нет") тушь называется "Gosh". Что хочу сказать, дорогие девушки и женщины, берегите свои деньги и нервый, а директору хочу сказать продавайте хоть оригинальные парфюмы, а не подделки из "БАРАХОЛКИ"
Купила духи 24.12 2014 г в магазине Прайм.Открыла коробку дома защитная оболочка была цела,а духов в флаконе нет.Пошла с чеком в отдел мне не только не поменяли духи,но обозвали аферисткой и врушей."Спасибо" большое за продукцию и особенно за обслуживание.Вскрывайте упаковку в отделе иначе нет гарантии.качества.Или лучше обходите стороной Mon Amie.
Перед покупкой проверяйте тени , купила вчера тени pupa со скидкой в этом магазине ,на кассе не проверила,даже не вскрывала коробочку картонную ,принесла домой решила опробовать , открываю ,,а там сюрприз,тени все битые,девчонки этому магазину веры нет проверяйте все сразу,обменять мне отказали,сказала администраторша ,что я их сама разбила и тут стою ей мозги е....у извините за честность !!
меня интересует, на данный момент у вас есть скидки на парфюм, а по подарочному сертификату приобрести можно парфюм со скидкой
Люблю я косметику. Когда плохое настроение, люблю заходить в магазин и покупать себе что-нибудь для поднятия духа. Но теперь чувствуешь себя настоящим преступником, так как на тебя направлены глаза всех консультантов. И думаете они наняты, чтобы консультировать? Ан нет. Они на самом деле переодетые охранники, стоящие над душой и не особо скрывающие своей слежки. Такое отношение сильно коробит, потому что не тот я человек, чтобы что-то красть, да и обслуживаюсь уже давно. В общем нет, я лучше в duty free куплю что-нибудь: и дешевле, и приятнее)))
Купила как то я парфюм жадор, и что вы думаете сплошной спирт подделка. Уважаемый директор магазина да не позортесь вы так, если продаете продукцию то пусть будет оригиналом. О вас уже весь город говорит что парфюм у вас туфтовый.
Часто бываем в этом магазине, так как любим гулять с женой по Ленина и за ходить по пути домой в этот магазин. Жена любит смотреть новинки и слушать профессиональные рассказы консультантов о продукции. У же как свои в этом магазине! ) Приятно, что относятся с пониманием персонал и не обижается когда не всегда мы уходим без покупки.
Спасибо Mon Amie! Всех вам благ!
У меня остался небольшой осадок в связи с обслуживанием и как они встречают клиентов.. Как заходишь, чувствуешь себя будто под зорким прицелом.. И Не всегда есть то что нужно.. В последний раз хотела купить тушь, тонак и блеск! тушь той марки, которую я хотела приобрести не было (минус) , тональника моего тона вообще не оказалось во всех их магазинах (они обзвонили тут же все свои точки по городу) минус!!!! Единственное что я купила так это блеск! И не почувствовала такой радости, с которой пришла.. И продавцы были тоже не в духе за малую покупку..
Надеюсь в следующий раз мое мнение о Мон Ами изменится в лучшую сторону.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Mon Amie Perfumery.