Частенько тут бывала с друзьями. В этот раз пришли на праздник перед 8 марта. Осталось разочарование кухней: порции значительно уменьшились, заказывали баранину, обжаренную на сковороде, так приходилось искать кусочки мяса среди огромного количества лука....Говядина в сливочном соусе тоже самое - не знаю сколько граммов там было мяса на выходе, какие-то микроскопические кусочки... Салаты так себе - 4 креветки среди листьев салата приходилось долго выискивать. Хрустящие баклажаны совсем не хрустящие, приготовлены не вкусно(((
К обслуживанию замечаний нет, но настроение от поданных блюд из праздничного превратилось в испорченное. В следующий раз будем искать место поприличнее.
PS.Кстати, телефон указанный на сайте для бронирования столика хронически занят, дозвониться невозможно.
Очень любим это заведение.Проводили 2 мероприятия- были очень довольны : все было вкусно, обслуживание отличное (официант Айгуля).
А вчера привели гостей ( отмечали день рождения) и совсем не понравилось : салат сильно пересоленный, мясо жесткое, чай заказали Ташкентский (не вкусный).
Были постоянными гостями данного заведения. Ели шашлык исключительно только там. Сходили вчера ( 9.05.19) и ужасно разочаровались! Заказали шашлык, а он как.... даже не знаю как и описать. УЖАСНО жесткий, соли нет СОВСЕМ , как будто просто взяли кусок мяса из морозильника и засунули в духовку на час. Ждали заказ 40! Мин. Я считаю, что это осень долго. Когда пожаловались администратору на мясо, вместо извинений услышали только « неееет, мы проверяем шашлыки, они у нас всегда вкусные и мягкие» на любое наше возражение по поводу шашлыка , только одна фраза « нет» Больше туда ни ногой, и никому не будем советовать! Кухня отвратительная стала, обслуживание долгое, администрация хамская, цены не из дешёвых.
Никому не советую это заведение!!! Мы были постоянными клиентами, там был действительно вкусный шашлык. Сейчас цены подняли, а качество ухудшилось, порции малюсенькие и не вкусно. Заказали шашлык и хычину на вынос, приехали забирать, а в счёт ладно включили одноразовую посуду и картонную коробку, так ещё сверху взяли10% за обслуживание, и в чеке написали номер стола и каких-то 12 человек?!! Больше не пойдём туда и другим не советуем. Администрация Night Star обратите внимание, пока не растеряли всех клиентов!
Это место было удобным для корпоративных обедов и мероприятий, но обслуживание оставляло желать лучшего. Поэтому после нескольких обломов наша компания предпочла проводить мероприятия подальше, но с лучшим качеством обслуживания. После ремонта мы снова посетили Night Star в надежде, что концепция управления заведением поменялась, но увы...
Мы заранее забронировали столик и, как объяснила администратор, заказ нужно делать в день мероприятия. В день мероприятия, смежный администратор Оксана сказала, что заказ принимать не будет, так как у них большая загрузка и ей по барабану, что до этого резерв был поставлен ее коллегой. После некоторых прений, заказ приняли. Во время обеда нам не только приносили блюдо, которое мы не заказывали, но и включили его в счет!!
По окончании обеда при большом количестве персонала из нас создали толпу за верхней одеждой у гардероба, так как именно гардеробщица, которой не было, должна обслужить. И только после возмущений на повышенных тонах официант выдал нам нашу одежду.
Совет собственникам бизнеса (если читаете): смените администратора, иначе и ваши вложения и персонал будет страдать по вине одного человека.
Night star после реконструкции плавно превратился в полноценный ресторан, вместо деревянных скамеек теперь удобные диваны и кресла, вместо старых окон - витраж. А вот кухня все так же хороша: просто, вкусно и много мяса.
Сделали ремонт и расширили летник, по кухне все также отлично! Молодцы держут планку. Надеюсь и внутри к зиме будет уютно и со вкусом, чего раньше не хватало.
Недавно посетил это кафе. Понравилось. В Зимнем зале приятный интерьер. Судя по всему -после капитального ремонта. Кухня вкусная и сытная. Особенно шашлыки. Порции хорошие, вполне соотвествуют: цена- качество. Думаю еще раз прийти сюда
Добрый день! Редко когда оставляю отзывы,но тут достаточно выпиющий случай,когда хочется чтобы администрация заведения услышала и приняла меры!Вчера ужинали в этом кафе,сразу уточню,что приходим мы сюда уже в миллионный раз,имеем скидку в 10% и никогда такого не замечали,счёт был достаточно большой,обслуживание хорошее,но вот что то меня дернуло посмотреть подробнее счёт,где я увидела несостыковку.При счете в 22000 (с копейками),нам добавляют 10% за обслуживание(что логично) и должны были посчитать скидку 10%,то есть по сути обслуживание бесплатное,но не тут то было.За обслуживание добавляется 2200,а скидка считается в 1200,даже при образовании в 5-ть классов понятно,что такого не может быть!Подзываем администратора и на наш вопрос ПОЧЕМУ? она отвечает,что дисконт идёт не на все продукты и весь шашлык у нас без дисконта,тоесть пол счета они не считают,при этом это нигде не указано и об этом не предупреждают.Администратор сказала нам,что новшество введено недавно.Раньше мы никогда в счёт не смотрели и не знаем,может нас и раньше обманывали в этом заведении.Да,сумма обмана не большая,но осадок очень не приятный.Любимое заведение,ушло в полный негатив,больше желания туда идти нет и советовать другим его,тоже!
24.12.2016 г. были на новогоднем корпоративе. Самые теплые слова хочется сказать администратору Наталье! Отлично организованная программа, интересное шоу, без пошлости, официант, прикрепленный к нашему столу, постоянно был рядом, обслуживание на высшем уровне! Кухня отменная! Салаты, холодные закуски, горячие блюда - все свежайшее! Повеселились на славу! Огромное спасибо! Процветания Вам!
Вчера были в Night Star обслуживание ужасное. Вместо шашлыка свенины принесли антрикот, шашлык на вынос ждали больше часа. В конце еще и чужое пиво в счет включили и самое удивительное ни официантка ни администратор не увидели в этом не чего плохого типа такое бывает. Очень испортились не советую туда ходить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Одно из нескольких мест в Алмате, где отменный шашлык, хачапури и хычины!!! Порции огроменные. Интерьер, правда уже стоило бы обновить, благо доход позволяет. Есть один оочень большой минус--официанты практически все, нажравшиеся, хамоватые, гонорные. Администрации стоит обратить внимание на это, так как официант-это лицо заведения.
Бываем переодически. Не дорого, очень и очень и очень вкусно абсолютно всё. Там работает официант, по-моему Руслан, очень внимательный, с чувством юмора (что бывает редко), как-то раз капризничал мой малыш, проголодался. Пока мы думали что заказать, официант со скоростью света притащил корочку хлеба)))) приговаривая что ему не вредно, посесет и поговзет пока мама с папой определятся))) умилил)) из минусов - все уже отжило свой век, старенькое. но если закроются на ремонт потеряют своих людей...в одном зале курят, а в другом музыка это минус, тк нет условий для клиентов с детьми. Но кухняя
Периодически посещаем данное заведение, в первый раз (в 2006г) были в восторге, но с каждым последующим разом уже не так. То обслуживание подкачает, то качество блюд. Видимо зависит от настроения персонала или другого. Блюда из теста попадались сырыми, в салатах несвежие ингредиенты, мясные блюда пересоленные (видимо, чтоб сбить привкус).
Сегодня ужинали с подружкой. Нам не понравилось ни чего кроме шашлыка. Да, шашлык у них вкусный. А вот чай нам принесли холодный и в десерте(заказывали чизкейк) нашли волосы и был твердый. Позвали администратора она даже нормально не попросила извинения. Нам пришлось у нее выпрашивать. Завтра иду писать заявление в санэпидемстанцию. По этому я бы сюда больше не вернусь и вам не советую.
24 МАЯ Отметели ЮБИЛЕЙ. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО
Провели ВЕЧЕР. КУХНЯ ОТЛИЧНАЯ. Объелись еще и домой взяли. АДМИНИСТРАТОР Елена разрешила свое спиртное и соки, стол вышел 5000 с человека. Музыка отличная, официантка умница. Отдельное спасибо Елене, очень внимательно имилоя. Спасибо за праздник. Теперь все вечеринки у вас. Рекомендую.
Рекомендую для тех кто хочет просто перекусить ) Шашлык по кавказки - песня ))) сейчас вот поеду, закажу, аппетит нагнали :)
В первый раз побывала там в конце прошлого года, до этого никогда не обращала внимания на это заведение (слишком неприметное), удивительно, с тех пор (примерно месяц) побывала там еще 3 раза. Очень вкусно, соглашусь, со всеми комментариями - хычины просто восторг! Не понравилась только живая музыка, не любитель я такого в кафешках)
Ужасное кафе. были там 11.02.14. заказали шашлык из мякоти баранины, курицы, шампиньон и буритос. Принесли баранина жесткая, короче подошва, грибы пересолены, вместо курицы утку. буритос забыли. Все мясо пересоленно. Пиво не долили. официантки врут в лицо что такого заказа не было, но нас трое слышало, что заказали курицу и буритос, а принесли утку((( . банально даже не извинились. Больше туда ни ногой... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
В январе отмечала день рождения с подругами. Прекрасное обслуживание, работают как одна команда, любой официант ,проходя мимо, легко и с улыбкой заберет пустую посуду и грязные салфетки, дозаказ моментально передает закрепленному за столом официанту. именинников администрация поздравляет с бутылкой шампанского , мелочь, а приятно. Хорошо бы интерьер посовременней, зрительно приподнять потолок, светлых тонов .
Хычины с зеленью-- это нечто, шашлык-- сказка.
Предлагаю хозяину, чтобы отличаться от других заведений, подарок шампанское заменить на торт.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Night Star.