Нурбанк

Здравствуйте!недавно брала товарный кредит в вашем банке(мой первый кредит в жизни)удачно все погасила.Вчера взяла новый кредит,оплатила первый месяц.По сумме переплаты около 30000вышло хотя во все рекламы трубят 0%переплаты.Знакомые сказали что можно написать заявление в головном офисе и забрать переплаченные деньги (это считается как страховка по их словам)Вопрос:Если я напишу заявление вернут ли переплаченные деньги?Если вернут деньги не повлияет ли это на мою кредитную историю?В каких случаях и когда возвращается переплаченная сумма(страховка)