Офтальмологический Центр Коновалова

Здравствуйте, уважаемые больные и персонал мед центра, мне очень жаль людей, которые не оценили работу врачей и улучшение своего зрения, ведь вы пришли на лечение глаза, а не к психологу за дифирамбами в свой адрес, большой поток больных, персонал хочет всех успеть обслужить. В больницу нужно идти с позитивным настроем и выдержкой. Конечно медсестра не правы, нужно беременным женщинам оказать больше внимания, этот период для женщин очень сложный, и есть персонал который сидит при входе в центр, одной можно контролировать больных, кого отвести после процедур по кабинетам или успокоить перед операцией. На счет лечения у меня нет претензий. Все врачи на высшем уровне.
Сеитова Б.Д.

Делали бабушке операцию в этой клинике, все просто замечательно, не разу не пожалели, что обратились в эту клинику!!!

В предыдущем отзыве писала о низкой квалификации врачей центра Коновалова, где мне на левый глаз поставили -7, хотя в последние годы ставили в Глазном институте, в других медцентрах - 11. Престарелая врач Карлова, которая должна уже давно сидеть на пенсии, стала доказывать, что за полгода произошло улучшение зрения. После такого" резкого улучшения зрения" я посетила оптику на Фурманова-Комсомольской, где работает очень толковый врач-Александр, который мне ставит остроту левого глаза -10,75, а в оптике На Ауэзова- поставили -11. В глазной не попапала ввиду огромной очереди. Кому верить -врачам центра Коновалова, которые ставят - 7 и почему-то очки выписывают на -7? А это уже неправильно, если у человека -7, то очки ему выписывают с меньшими диоптриями, но престарелая врач Коновалова об этом , видимо, не знает.За свои 12 тысяч (это с пенсионерской скидкой) мне ставят неправильный диагноз. Халтурщики!!!Сам Коновалов,наверное, не в курсе,как работают врачи его центра. В Москве бы их засудили, а мы казахстанцы проглотим.При нас можно обсуждать свои семейные проблемы, решать свои личные дела, громко говорить по телефону, как это делала врач Карлова с медсестрой.Нам тупым казахстанцам можно доказывть, что за полгода улучшилось зрение с -11 до -7. Мы все проглотим за свои же деньги.Это мы так себя не уважаем.
Вообщем, я всем знакомым говорю о работе центра.Исключение доктор Мун. Вот он настоящий профессионал своего дела.Профессионал, общеизвестно, всегда порядочен. Теперь вот думаю потребовать деньги назад за неправильный диагноз, но это нервы.

Оперировалась по поводу катаракты у Коновалова. Не знаю, как оценить операцию, так как после нее появился астигматизм, которого не было до нее. Наблюдал Жигалин Артем, он молодец, следующий глаз буду делать у него. Я его уже посоветовала старенькому папе. Одна операция прошла прекрасно и дала хорошие результаты: убрал катаракту и 10% зрения довел до 70%. Сегодня сделал на второй глаз. Дай Бог, чтобы и здесь все было в порядке. К Муну ходить и правда не хочется. Очереди у него жуткие (почему он один эти процедуры делает?) да и сам он неприятный.

Я очень благодарна всем сотрудникам клиники. Я оперировалась и проходила обследование в г. Оренбурге филиале клиники Филатова, но только в клинике Коновалова, мне установили точную проблему возникновения болезни - просто анатомическое строение. Я мечтала только о том , чтобы сохранить зрение в своем единственном глазу, хоть какое-то, но мне только сохранили, но 8 июня 2015 г. я вообще забыла о своей проблеме. Поймите они не всемогущи и если нам своевременно некогда было заниматься своими проблемами, они не Боги и если не возможно, то они не смогут вернуть то, что мы потеряли. Спасибо всему коллективу, низкий поклон Коновалову.

Сегодня была на полном обследовании в данной клинике. Скажу так, тем у кого особо проблем с глазами нет, то смысла идти сюда и тратить 11000 тыс на полное обследования абсолютно нет. Будет пустая трата денег. Говорю на своем опыте, замучил конъюнктивит и начало падать зрение, ну думаю пойду в Коновалова там уж точно чем нибудь помогут, но не тут то было. После всех обследований я не услышала от врачей ничего толкового, ничего мне не объяснили, что мне делают, для чего и почему у меня падает зрения тоже не сказали. Назначили пару капель для увлажнения и дополнительное обследование на аппарате которое стоило еще 3000 тенге, которого на мой взгляд особо мне и не надо было. Итог: обследование 11000 + доп. 3000+капли обошлось мне 18800 тенге))) В общем сказали мне что возможно не правильно подобрали последние очки и предложили сменить линзы у них в оптике. А цены в их оптике нееерееааально высокие. Мой рецепт озвучили от 37000 до 55000, это только на линзы без оправы.

Прохожу ежегодно обследование в данной клинике с момента основания. Делали операцию моему отцу, после " успешной" операции в глазном институте. Все на высшем уровне. Все специалисты высочайшего класса. Я ни разу не слышала, чтобы кто-то из персонала обращался грубо с пациентами за все годы существования. Есть, конечно, клиенты с апломбом - деньги заплатили, считают, что надо расслабиться и получать удовольствие. К сожалению, надо и мозги напрячь, чтобы понять, что от тебя требуется при обследовании. Не все процедуры приятные, но это в конце концов, ваше зрение и надо отбросить эмоции и подчиниться врачу. Если вам это не надо, тогда что вы хотите от персонала?

Всей семьей наблюдаемся в этой клинике уже 4 года. С гос. клиникой не сравнить. Все от обследований до операций на высшем уровне. Не понимаю в чем причина плохих отзывов. Делали мужу ЛАСИК все отлично уже 2 года. Дедушке оперировали катаракту - опять таки на ура. Операции и услуги не навязывают. Я хотела оперироваться, сказали, что пока объективной необходимости нет.Цены, конечно, не низкие, но поверьте, оно того стоит. Никаких очередей, хамства и денег мимо кассы. В новом здании еще не были, но думаю уютно и чисто также как и всегда. На мой взгляд, самая лучшая офтальмологическая клиника Алматы.

На днях имели "счастье" посетить данное заведение. Полностью согласна с Оля М. Пришли с мужем на осмотр после блестяще проведенной операции, проведенной в Корее. Врачи рекомендовали наблюдаться у специалистов по сетчатке. Хорошее впечатление от интерьера и оборудования и ВСЕ! Медсестры гуляют по коридорам по своим делам, видя , что у кабинета стоят посетители и ждут. После нашего обращения в регистратуру нам пообещали найти "хозяйку" кабинета чтобы сделать обследование- нашли, а она встретила коллегу по пути в кабинет и стала с ней общаться. А про доктора Муна........ ХАМ из ХАМОВ!!!! Посмотрел мужа, объясняя что то своей коллеге, сказал нам медицинскими терминами, а когда я переспросила что нужно делать и от чего это возникло стал возмущаться. Считаю, что если уж деньги заплачены за консультацию, я вправе получить исчерпывающую информацию. А доктору вместо того чтобы " строить" пациентов, не помешало бы пройти курсы этикета или хотя бы ознакомиться с азами правил хорошего тона.

Пригласили к 14.30. Пришли. Оплатили 5500 мимо кассы, но в регистратуру. Чек не дали, только приходник. то есть наверное налоги не платят.

Именно поэтому наверное в 17.50 после нашей бурной сцены, вдруг вспомнили, что нам не дали номерок. Сразу все забегали и без очереди к врачу. Вообще беспорядок полнейший, проходной двор, кто хочет тот и заходит. "Порядочные" и дисциплинированные как сидели в очереди, так и сидят.

Ощущение, что главная цель - только деньги. Пациенты интересуют только как "кошелек". Не советую. Аким.

Несколько месяцев назад окулист направил меня на циклоскопию. Ознакомившись с отзывами в сети, я решила выбрать для этого обследования Офтальмологический центр Коновалова и конкретно доктора Мун И.В. Обнаружилось небольшое отслоение сетчатки, которое доктор Мун исправил путем лазерной коагуляции. За это ему огромное спасибо. Перейдем к репликам обиженных и угнетенных.
BadirshE B.: Очередей, как в государственных поликлиниках там нет. Персонал вежливый и доброжелательный. Доктор Мун раскладывает все пациентам по полочкам. Остается только догадываться, что из его объяснений можно не понять. Оле М.:
Уж не знаю, кто и зачем отправил Вас на циклоскопию на девятом месяце, учитывая, что беременные должны пройти ее в 20-22 недели ) "Отправил на кушетку" - меня тоже отправляли, ничего страшного не произошло) Посидела, подышала и нормально глаза проверили. Отправляют всех, кто не может совладать с нервами и выполнять указания врача во время осмотра. Даже когда коагуляцию делали, два раза прерывали операцию, не могла я в одну точку смотреть, когда такие вспышки лазера прямо в глаз ) И выходом в коридор тоже грозили ) "Это очень крутая цена" - каждому своё. Вы когда на процедуру эту шли в частную клинику, думали о том, что будет дороже, чем в гос.учреждении? Могли бы туда пойти, там в два раза дешевле.

Сегодня посетила данное место. До сих пор в шоке от поведения персонала, в частности хваленого доктора Муна.
Хам каких поискать еще, ничего не объясняя, с аппарата на котором собирался проводить мне циклоскопию отправил меня на кушетку.
На мой вопрос, а чего вообще происходит, заявил что я ему видите ли не даю глаз смотреть. Вообще нормально? В это время начал прием следующего, потом следующего.
Я говорю, а когда меня примут ?
Ответ - когда вы настроитесь!
Идиотизм. Я говорю так вы объясните что не так и что нужно делать!?
Ответ - сейчас вообще пойдете с коридоре ждать и медсестры мне здесь подчиняются,как скажу так и будет!!!
Это он так с пациенткой на 9ом месяце беременности разговаривает.
К тому еще и процедура эта 6000 тенге стоит.
Для 2х минутного обследования , да еще с таким хамом доктором это очень крутая цена.
Ужас. Я такого хамства не встречала еще,не знаю какой он там доктор, но как персонал клиники , видимо не знаком с понятиями этики и вообще приличного поведения.
Заправское быдло какое-то.

Вроде переехали, здание стало лучше.... но, обслуживание как было на букву Х так и осталось. очереди, одно и тоже по 4 раз делают, ничего понять не могут, медсестры не опытные. что скажешь... Лишь бы денег снять за каждый посещаемый кабинет, причем сам врач тут же назначает повторное и через кассу мол.
История с Мун, так про это вообще отдельно надо писать. "царь" клиники. Не может он разъяснять простым людям все, плати, сделаем. А что сделаем и для чего, Х его знает.

нравиться персонал! нравиться интерьер, нравиться техника , аппаратура. все хорошо...Но я обращалась с дедушкой, человек в возрасте...нужен особый уход и внимание....Выбрали все самое дорогое...но даже при этом у вас очереди...причем по 8-9 человек. Приходилось ждать по 30 мин. Нравиться качество работы, но нужно расширять штаб.

Вежливый и веселый персонал. Качественная работа. В целом - приятные впечатления от посещения.