Уважаемая Кымбат Мурзажевна! Выражаю огромную благодарность Вашему коллективу клинике Рахат расположенный в Нурлы-Тау! Пришел с больным зубом, обслужили быстро м качественно.
Время -деньги! Но видно что в клинике к этой истине относятся спустя рукава. То у них совещание, зачем записывать клиентов, и заставлять ждать? А апофеозом стало ожидание врача, который именно в момент приема клиента, вместо процедур лечебных, танцует в фойе вместе с другими сотрудниками
Очень недовольна качеством лечения в клинике!
Вставляла керамические пломбы у Мирзадинова Армана Рашидовича. И вот что:
1) порвали губу;
2) слепок с зубов врач снимал очень грубо и болезненно! Вначале показалось, что, наверное, так и должно быть, ведь сравнить-то не с чем. а когда продолжила лечение у другого врача - поняла, что к Арману Рашидовичу на лечение точно не пойду!
3) при вставке керамики - часть зуба отвалилась и пришлось снимать слепок по второму разу.
4) врач болел (постоянно чихал и кашлял), и во время процедуры даже не надел маску!!!
5) было заметно, что он очень нервничал и торопился! Становится непонятно, почему личные проблемы врача выливается на пациентов, особенно когда ты им платишь деньги (немалые) за лечение!
Эту клинику никогда не посоветую ни одному знакомому и сама не ногой!!!
Уважаемые владельцы!
Поймите, Вы теряете платежеспособных клиентов. Учитывая ваш "Прайслист" не каждый себе позволит лечить зубы у вас. А из-за вашего "Администратора" вы теряете клиентов и несете убытки. Такого хамского и грубого обрашения со своими клиентами увидела впервые и надеюсь в последний раз.
В клинике работает самый лучший хирург имплантолог Хаджиев Алибек,ставила у него два импланта,очень качественно,и сыну сделал удаление от которого другие врачи города отказались,спасибо ему огромное
Ощущение, что зашел выклянчить бесплатное лечение у знакомого доктора.
После XRay, на резонный вопрос неужели нельзя получить снимки на других носителях (кроме DVD, которыми я уже лет 5 не пользуюсь), например на USB, последовал вполне резонный ответ от их доктора - "ну тут 2 пути, покупайте новый комп с DVD или меняйте клинику". Вот вторым советом я решил воспользоваться.
Отзыв о стоматологической клинике Рахат в Нурлы Тау. Была возмущена тем, что они продают бахилы (50 тенге), которые в аптеке стоят 10 тенге. Нормативных документов, требующих обязательного приобретения бахил при посещении лечебных учреждений, в Казахстане нет. Санитарная служба рекомендует приобретать бахилы по собственному желанию. А лечебные учреждения обязаны соблюдать санитарные нормы и правила. Эта клиника решила сделать это за личный счет пациентов. Оставила отзыв в журнале, написала на их сайт. Мне позвонила на телефон представитель этой клиники и на повышенных тонах пристыжала меня на отзыв. Потом ором заявила, что врачи не хотят больше со мною работать из-за того, что я не хочу покупать у них бахилы. В итоге послала их к черту и, не дожидаясь очередных воплей мне в ухо, прекратила разговор. Промониторив в Интернете клиники, врачей, несмотря на отрицательные отзывы, решила в этой клинике делать зубы у Алибека (мне понравилось, как он всё объясняет), решила пролечить зубы у Армана Рашидовича (понравилось, как объясняет). Я заплатила за снимок 8 000 тенге. Неужели с этих денег нельзя было выдать бахилы бесплатно? В этот день планировалось пломбирование зуба за 25 000 – 26 000 тенге, с этих денег нельзя выдать бахилы бесплатно? Планировалось имплантация 4 зубов и коронка на 1 зуб. Представляете, какую сумму я должна была оставить в этой клинике? А представитель этой клиники поднял ор из-за 50 тенге за бахилы, которые я отказалась принципиально покупать. Уверено заявляю, если бы представитель этой клиники не вопила мне в ухо, не давая вставить мне слово, я бы не писала этот комментарий. Несмотря на то, что врачи отказались работать со мною, претензий к ним не имею (трудно сказать, отказ работать со мною было ли инициативой самих врачей?). Сделала вывод: если администрация так экономит на бахилах, значит, экономия идет на всём, например, на средствах для дезинфекции и стерилизации.
Предоставляемый сервис консультатции в этой клинике НурлыТау просто ужасный! Так называемая Директор по организационным вопросам Сети стоматологических клиник Рахат Мурзалинова Кымбат Мурзажевна невменяемая. Прежде чем объяснить процедуру работы по страховке, она начинает истирическим голосом кричать. При этом не объясняя, вырывает документы с рук. Я обратилась в клинику сделать понарамный снимок (R- графию) зубов. Снимок получился ужаснмым, корни зубов отображаются размывчито.
Я просто поражена, как могут такого человека поставить на позицию работы с клиентами. Ужасный сервис.
Классная клиника ! Все чисто аккуратно. Главное быстро ! Всем советую
Полностью с Вами согласна! Эта Мурзалинова хамка высшей категории! Ее давно пора от туда уволить!!!!
Стоматология
Стоматологические услуги: Визиография • Детский стоматолог • Имплантация • КТ зубов • Ортодонт • Ортопантомограмма • Пародонтолог • Рентген зуба • Стоматолог-ортопед • Стоматолог-хирург
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Рахат.