Добрый день! номер заказа № DLV000099 от 12,10,20017г. все отлично за исключением красной икры на ролах Филадельфия гриль. она ПРОТУХШАЯ. рекомендую НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ролы с икрой. т.к. можно получить такой сюрприз.. и прошу обратить внимание руководство на данный случай.
Добрый вечер ! В Самурай суши всегда все вкусно до последней рисинке. Но сейчас сделали заказ и Филадельфия что то не очень , сам сыр чем то отдает , или просрочен или заменили сыр , не знаю . Есть не возможно .Ребят не разочеровывайте! Сейчас позвонили администратору, сказал, что поменяют. Сидим ждем.
Давно заказываю суши у Самурая, раньше все было ок. Сейчас сервис стал просто отвратным. Думаю, что сегодня заказывала в последний раз. несколько раз не привозили доп. соусы, которые я заказываю, доставка 1,15 говорят - забудьте о ней, везут 2-3 часа, заказ сегодня не принимали с сайта ровно ЧАС. Приходится ругаться, нервничать - поэтому постоянного клиента Вы уже потеряли. Думаю, что я не одна такая. Очень жаль, ведь сами суши на самом деле потрясающие. Либо нужно что то менять - либо вообще зачем так работать, только настроение людям портить.
Иногда устраиваю себе мини праздник и заказываю суши в Самурае. Всегда все свежее, вкусное, всегда спросят сколько приборов, повторят заказ, предупредят если есть задержки по времени. Единственное но-иногда уж очень тяжело дозвониться.
Достаточно давно заказываю у них суши/пиццу и всегда все устраивало. Были конечно мелкие косяки, но в целом все хорошо.
В последнее время же начались постоянные проблемы, а это уже признак. Либо косячит какая то конкретная смена, либо в целом отдел доставки оставляет желать лучшего.
Начали путать заказы, задерживать доставку и главное не дозвониться до них в случае проблем - пока дозвонился вся чужая пицца остыла
В общем даже если учесть, что это явление не на постоянной основе, если не хотите попадать в неприятные ситуации, то лучше заказать в другом месте.
Добрый вечер , Самурайцы :) вчера сделала заказ ,уж очень вкусно все было ! Спасибо поварам и конечно же курьеру , во время доставил ! Вы молодцы
Делали сегодня заказ, все на высшем уровне! Все свежее, вкусное, начинки много. Спасибо вам огромное! Процветания вашей компании!
Сегодня обедали в Самурай суши,
как обычно всё было на высоте, супчик грибной, филадельфия, саке маки, все очень вкусно!
очень разочаровала сегодняшняя доставка, роллы сэнсей просто развалились и утонули в сое. Мы часто ходим в Ваш ресторан и заказываем суши на дом, но жаль что после хорошего начала такое разочарование!
Не путайте доставку Самурай суши с рестораном,в ресторане Суши всегда на высоте... Постоянно суши едим именно в Суши на Жарокова.
Очень вкусно и всегда свежая рыба.
Доставкой опасаюсь пользоваться, потому что лето, жара... рыба... сами понимаете.
Всем доброго дня! 22 июня 2016 года заказала домой доставку суши в основном запеченные с шиитаке, морским гребешком, креветками, и одну порцию роллов,( кажется оазис они назывались, точно не помню внутри семга и жаренный лук) было неплохо, даже вкусно. Поела и через час началось, в итоге оказалась в инфекционной больнице с сальмонеллезом, пролежала неделю. В больнице про самурай суши хорошо знают.
11 июня взяли домой суши. качество приготовления было ужасным, хотя являлись постоянными клиентами.Больше конечно к вам не придем.
Мда мне конечно очень жаль.Более 4-х лет я клиент Samurai-sushi,но судя по всему скоро перестану им быть!
Второй раз подряд привозят что-то совершенно не похожее на суши которые я привыкла есть в ресторане и заказывать домой! Первый раз привезли просто какой то ужас который совершенно невозможно есть.Позвонили пожаловались администратору,сказали примут к сведению.Вчера с надеждой на лучшее снова отставили заказ предупредив о прошлой проблема,девушка заверила что лично проконтролирует заказ.Доставили-посмотрели,вроде все хорошо.Но при детальном рассмотрении,рис недоваренный и разваливается,рыба тоже оставляет желать лучшего(
Эххх ребята я вас любила,но более заказывать не хочу
Добрый вечер! Хотя нет не добрый он! Зашли сегодня с друзьями в очередной раз вкусно покушать но увы! Админ грубая девушка не смогла подоюающим образом нас рассодить нагрубила,официант поясничил и несколько вообщем-то какой-то бред,ему одному видно было очень весело! В общим ушли мы так и не поужинав и больше уж точно не придем
Хочу обцеловать повара! Просто супер суши! Большие роллы, быстрая доставка! Теперь только Самурай суши! Рахмет!)
Всем привет!
Суши очень порадовали, особенно размером и вкусом. Дома тоже суши делаем и перебробывали все возможные другие суши. Но у Вас Понравилось все по нескольким пунктам
1. Свежие продукты, 2. Мы ждали доставку менее чем 30 минут. 3. Все было очень аккуратно и самое главное вкусно!!!
Суши и пицца очень понравились! +5!
Здравствуйте! Самурай суши я обожаю вас! Очень вкусно! И Айка вы на счёт Насти ошибаетесь она честная и нежная! Там и аура приятная! Спасибо большое! Это самое лучшее место в Алмате!
Суши сэты очень вкусные, цены демократичные, но вот ПИЦЦА, Пицца полный отстой. есть не возможно, дешевая колбаса с оптовки и самый дешевый сыр. Пиццу не рекомендую в этом заведении, лучше поднимитесь в Маму мию на третьем этаже.
Сегодня заказывала суши на доставку. Очень вкусная филадельфия !!!
Приятная подача! Спасибо за приятные милые подарки календарик, дисконтную карту и колу! Приятные цены и вкус!
Заказывала по рекомендации коллеги и не пожалела!!! Еще раз спасибо!!!)))
Очень плохой администратор Настя, грубо разговаривает с клиентами и вообще обращение грубое с людьми, как можно таких людей поставить на такую должность
Вопрос:
Вы доставляете суши во время карантина?
Ответ:
Да, доставляют!