8 апреля купила обогреватель в магазине Сулпак на Атакенте . Для начала мне его оформили дороже цены указанной на стенде, мотивиру это тем, что цены внезапно изменились и они не успели их поменять. Далее, доставка. День в день ее не делают, ладно, оформляю на следущий день и указываю временной период. Когда вышли все временные сроки я позвонила в call-center узнать когда я наконец получу свой заказ. Там мне подтверждают доставку и дают телефоны курьеров, которые мне нагло заявляют, что мой заказ на сегодня отменён и без объяснения причин. Перезваниваю в call-center и там подтверждают, что заказ не выгрузили со склада и когда я его получу они не знают, причём заметьте, доставка не бесплатная, а за дополнительную оплату. Резюмирую - по цене пытались молча оформить дороже указанной, по доставке - не привезли и даже не сочли нужным уведомить пока я сама не начала всех обзванивать. Я очень терпелива и толерантна, но это уже перебор. Отзыв размещу во всех доступных источниках. Завтра пойду в магазин и напишу претензию уже на месте и надеюсь пообщаться с менеджером или директором филиала.
Жена увлекается шитьем, сама шьет разную одежду и продает через интернет. Но пользуется старой швейной машинкой, которая еще от бабушки досталась, советского производства. Решил сделать любимой приятно, заказал в "Cулпаке" хорошую швейную машину, со всякими разными функциями. В общем, жене понравилась. Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам службы доставки за то, что быстро привезли товар.
Ужасный магазин, никому не советую. Покупали там с дочкой смартфон. продавцы старались навязать самые дорогие и не популярные модели, но когда поняли что мы кое в чём разбираемся. сразу потеряли к нам интерес. После того как мы выбрали товар, нам заявили что смартфон надо активировать, три степени активации предлагались нам за 10000-15000-20000 тенге, мы были крайне возмущены, за процедуру которую любой пользователь проведёт без проблем, вымогались бешеные деньги, причём продавцы отказывались открывать и включать телефон. Дочка провела активацию за три минуты, причем ещё помогла нескольким покупателям. продавцы были просто в бешенстве. грубили и угрожали нам. Видимо фраза покупатель всегда прав. не про этот магазин. Ставлю единицу. Фуууу.
Люди не советую покупать технику в сулпак на Аксай 4, особенно по акции.Приобрела в кредит стиральную машину Samsung и в подарок пылицосс по акции 89990,но они мне подарок продали в общем сумма 103567.Мне стиральная машина не понравилось разводы остаются и вообще не понравилось и по этому приехала через 3дня, чтобы сделать возврат!Однако мне отказывают делать возврат,адговорки находят.Айсаев Ильзат супервайзер я у него спрашиваю дать номер директора, а он не довал и грубо разговаривал сказал что он главный и все решает он! Так что не советую идти!!!!
Я в шоке продавцы с кассиром левачат в наглую. Купили там телевизор за 109000 ,в подарок идет телефон и бонусы 3682 ,что пробито в чеке. Но продавец насипжан вообще на бонусы вбил левый номер и кассир(кореянка ) умолчала.охрана девушка спросила про бонусную карту и мы начали выяснять, но эта кассир сказала ,что если вы взяли телефон ,то бонусы не положено.позже позвонила на 3210 , ничего подобного. Все положено ,просто сотрудники нагло левачат.прошу принять меры и навести порядок среди своих сотрудников. Впечатление отвратитительное ,больше у вас ничего не будем покупать!
В магазине Сулпак по адресу Аксай -4 мне не понравилась продавец мобильных телефонов ЛЕНА ( не корьянка , т.к у вас два продавца по имени Лена) .Сегодня просто напросто я потеряла столько времени из за нее. Я выбрала два телефона по акции 24990 и тут она мне предложила настройку телефона по 5000 тг за каждый телефон т.е 10 000 тг за два телефона, но для меня это дорого и тогда она мне сказала что так как вы покупаете два телефона мы сделаем вам скидку по 3500 за каждый т.е 7 000 тг. Когда я ей сказала что мне не нужны настройки и я куплю просто телефоны она просто напросто отказалась мне продавать и сказала что мы продаем телефоны если вы сделаете у нас настройки . Это как получается нет настроек нет телефона что ли, тогда зачем вы рекламируете вообще!!!! Я ОБРАЩАЮСЬ К АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНА СУЛПАК ,СДЕЛАТЬ ВЫГОВОР ВАШЕМУ ПРОДАВЦУ ЗА ТО ЧТО ПИХАЮТ СВОИ НАСТРОЙКИ ПО КОСМИЧЕСКИМ ЦЕНАМ И ОТКАЗЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЮ В ПОКУПКЕ ! Я ПРОСТО СЕГОДНЯ БЫЛА В ШОКЕ ОТ НАГЛОСТИ И ХАМСТВА ЭТОЙ ДЕВУШКИ ! Там же я позвонила в интернет магазин Сулпак и в течении 5 минут я получила свой заказ. Теперь я сделала вывод для себя зачем ходить в магазин терпеть к себе похабное отношение , выслушивать кучу неприятных слов , если можно пойти выбрать себе нужный товар и заказать через интернет магазин или вообще лучше идти в другой магазин !!!!!
Сулпак по адресу Аксай-4,оставил негативное впечатление мне,как частому гостю! Очень не приветливый и отзывчивый тех.персонал! Долго обслуживают и оформляют заказ!
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Sulpak.