ТехноDom

Здравствуйте! Мы 7 июля г.Алматы на Армаде купили телевизор LG в Технодома к сожалению телевизор оказался бракованный заводской ,мастер с компаний приехал 8июля написал акт сам привёз .8июля в день три раза звонила ответ сейчас карантин ,компани LG сказали они обязаны забрать телевизор и привести телевизор извинится .Я разговаривала разными операторами Амина,Амина , Дияз ,Дияз ,Жанар ,Аида Абек ,Куралай Нуржан Тимур Аслан и т.д Айда Абек сказала хорошо постараться можем поменять ,один ответ сейчас никого нет в магазине один продавец касса не работает после карантина ,оказывается через 10дней акт не действительно.Я прошу генерального директора прошу уволить всех без ответственных людей,ещё многие отказались называть свои фамилий нам не положено ,это считаю без предел!!!Там супервайзер все работает 7 дней я звонила не могла добиться!Они до конца не выслушают бросают трубку и не смогла добиться номер телефона головного офиса все сказали не положено ,надеюсь мне напишите все реквизиты Генерального директора ,я им обещала до ума доведу!!!!

И я, и я хочу-хочу-хочу бонусы!!! И чтобы ими можно было оплатить всю покупку, а не часть. А то зачем мне ваши 100500 бонусов, если я ими могу оплатить только ручку от своего чайника?)) За крупными покупками хожу в Сулпак - там у меня дисконт есть, и это выгоднее, имхо. Но если владельцы Технодома все же решат привлечь клиентов, то начать стоит с переигрывания системы с бонусами.

мне наверное повезло))) покупала миксер и фен, все фирмы «Ровента». работают исправно) феном пользуюсь нечасто, а миксером каждый день почти -люблю печь сама. ничего из строя не вышло) но за утюгом по совету коллеги пошла в «Сулпак». там акция была)) еще и бонусы дали) очень советую руководству задуматься о своих ценах и привлечении клиентов!!

В апреле этого года покупал кондиционер. Изначально хотел взять LG на 25 квадратных метров (комната - 16). Позвали консультанта он предложил нам взять BEKO BCDH-070. По площади он тоже подходил, но цена была в 2 раза ниже. Мне показалось, что пытаются нам какуюто ерунду навязать, но консультант убедил, что компрессор надежный, фреон используется такой же как и в Lg, так что я согласился. Охлаждает и греет нормально. Единственнй недостаток -доставка, задержали немного, Sulpak быстрее развозит.

Ужасно! Купила ноутбук lenovo yoga 500 постоянно ломается, цены завышены! Никогда больше не приду Технодом

тут я смотрю и у директора мисочки заказать можно)))) мне тогда тоже пожалуйста!!! Присоединяюсь к Сауле, дайте мисочки и тоже буду вашим постоянным клиентом ))))) но пока - чтобы вы знали, я хожу и буду ходить в Сульпак, хоть он и дальше от меня, чем вы. Сделайте вы такую же бонусную программу, чтобы 100% покупки можно было на бонусы взять, к вам народ пойдет. А пока что если часто покупаешь то в Сульпаке элементарно выгоднее

03.10.16 г нами был приобретен пылесос марки Ровента. При его демонстрации консультант не сообщил, что днище стакана надо открывать при помощи щетки, которая шла в комплекте. Опробовав пылесос в деле дома крышка пылесоса не закрылась, пришлось в таком положении привезти его обратно в магазин, при приеме товара продавцы хотели нас направить нас в сервис центр, но наши знания по юридической части помогли добиться договоренности о возврате. Пообщались с менеджером магазина Хай Тек, он выслушав все аргументы принял решение о возврате пылесоса. Пройдя этот не простой путь в данном магазине впечатление осталось не очень приятным. Дата возврате была 07.10.2016 г.
Необходимость в пылесосе не пропала, после чего мы отправились в магазин Технодом расположенный на ул. Райымбека. Обстановка там гораздо распологающая. Рассказав историю о неприятном опыте в магазине Хай Тек нам предложили пылесос марки LG, рассказав все до мельчайших подробностей. Покупка удалась. Мы остались довольны. Хотелось отметить консультантов Никиту и Нурлана положительно!

Сочувствую всем, кто попал в такую же ситуацию, как я. Забирать бракованный телевизор и возвращать деньги отказались, сказали везти в сервис, хотя и два дня после покупки не прошло. Думала, что никогда не столкнусь с такой очевидной наглостью, но нет :( Подруга советовала сразу идти в Sulpak, но технодом к дому был ближе. Советую никому больше так не рисковать и учить на моей ошибке…

Купил у них монитор, опробовал его дома - оказались проблемы. Позвонил им, объяснил, что купил товар буквально 30 минут назад - посылают в сервис. В общем, не советую Вам ничего у них приобретать - не вернете плохой товар.

Купила ноутбук в магазине Технодом г. Рудного. В подарок к нему полагалась сумка. Но по размерам она явно не подходит к ноутбуку, очень мала. Попросила продавца поменять на больший размер. Но он сказал, что такие сумки им пришли из Алматы. У меня ?, зачем такие сумки идут в подарок, если в неё только планшет может поместиться?

Ребят, никому не рекомендую заказывать установку кондиционеров в технодоме!!! эти "СПЕЦИАЛИСТЫ" не знают что такое вакумирование магигстралей!!!! заказал недавно, договорились что всё сделают, что да они делают вакумирование в итоге говнюки подключили сплит систему не выкачав воздуха из магизстралей. Крайне не доволен результатом работы. да и ещё внешний блок поставили криво ужас. (А старший специалист мне что говорит что если они будут делать вакумирование то не успеют и 2х заказов в день сделать, это же надо мне такое было ляпнуть!)

Я хотела бы отметить продавца-консультанта по имени Сабеков Медгат... если честно он самый пунктуальный и самый приветливый,быстрый консультант ..... по моему мнению таких работников на расхват и объясняет он понятно четко!!!! спасибо ему большое!!!

Я хочу выразить огромную благодарность Технодому!!! Там отличный сервис и магазин классный! Особенно продавец-консультант по имени Медгат он очень хороший работник побольше бы таких пунктуальных работников!!! С новым годом вас!!!!!

Я в технодоме купила стиральную машину за 80 000 тенге , сама на машине доставила домой , муж подключил , я начала стирку.И на что я была удевлена что в машине режим оджима вообще не работает.Получается они продают браки.Когда я поехала чертов магазин , я узнала что эту же стиралку не первый раз обратно превозят.и они мне это нагло сообщают.Так что когда будете покупать будтье предельно осторожный.ТЕХНОДОМ ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ!

дорогой директор!
хочу как в детстве сказку!
подарок на день рождения-1 января!
посуду-6 салатниц!!! вроде по 5000 тенге!!
САУЛЕ -постоянный ваш клиент!!

Здраствуйте! хочу рассказать о своей истории. 2 года тому назад оформила в кредит ноутбук ценой 90,000 тенге. Продавщица мне впихнула со своей красноречивостью сертификат гарантии на 2 года за 10,000 тенге (10% стоимости моего ноутбука, сказала при неиспользовании сертификата можно вернуть полную сумму в виде товара). вот значит проходят 2 года и я набираю колл-центр технодома, на другой линии девушка объясняет что данная сумма возвращается за 2 дня (хотя мне продавщица про такое не говорила, и я не стала смотреть в талон), а у меня прошло целые 3 месяца, и что они ничем не могут помочь. мне очень обидно, теперь туда даже не хочу заходить. Обычно в других торговых организациях заранее звонят своим клиентам и предупреждают так как дорожат своими покупателями, а тут получается наоборот рады что деньги остались у них, и кажется это и придумано с такой стратегией, и я бы оценила их работу на 0 а не 1 звездочка как тут показывает рейтинг. Спасибо.

Я купила много всякой мелочи телевизор ,газ.плиту,швейную машинку ,блендер,мясорубку.Я все это увезла сама,после когда распаковала плиту обнаружила вмятину,попросила поменять и дозвонилась с первого раза ,и привезли очень быстро,и менеджеры обслуживали очень быстро и довольно профессионально.Спасибо всеми покупками очень довольна.

Магазин может и неплохой, но сервиз - отстой. Продавцы все молодые ребята, постоянно кучкуются и разговаривают, до клиентов им дела нет. Обслуживают с большой неохотой и одолжением. Видимо сидят на фиксированной зарплате, вот и не хотят за свои 50-60 тысяч напрягаться. А вот если сделали к зарплате хороший бонус за каждый проданный товар, то наверное они были порасторопнее.

ДД! а кто - нибудь пытался туда дозвониться, это вообще "хохма", 2 номера и бесполезно, просто нагло скидывают звонки.

Хотел сегодня заказать телевизор в интернет магазине. Мне говорят что цена такая же что и в магазине. А какой смысл от Вашего интернет магазина. Доставка вообще неделю у них не работает и меня отправили в магазин.
Если бы у меня было время я бы и так сам съездил, мне нужен был заказ через интернет.
В общем ужастно.