Top Secret

Вчера записалась на реснички на 3D, сделали ужасно, никакого объема, время и деньги на ветер, больше не пойду, ищут способ как больше стянуть денег у клиентов,вам совет если хотите чтобы клиенты оставались довольными смените мастеров,или же пусть научаться делать то чего хочет клиент!!!!!!

Записалась на ресницы. Сделали классику.Качество работы ужасное. Половина рестниц выпало в этот же день. А сотрудницы грубые.По скидке должно обойтись 3000. Но потребовали 5000. В воздух потратила деньги. Больше никогда не приду.

Девчонки, не повторите моей ошибки! Я сделала татуаж бровей в этом салоне и теперь очень жалею об этом! У меня от природы хорошие брови, хотелось немного придать им форму. Девушка -мастер (темные волосы, собранные в хвост и черные брови, имени не знаю) видимо посмотрела на них с другой стороны, для начала выщипала до середины, потом нарисовала брови выше!!! Зачем!!! Теперь хожу с удивленным взглядом, пришлось челку отрезать. чтоб не так в глаза бросались брови! Что теперь делать....неужели только болезненное лазерное удаление мне теперь поможет....И зачем я туда пошла...

данный салон мне удобен тем что находится рядом с домом. Приступим.
Ходила два раза к парикмахеру, стригут так себе, ждешь пока отрастут волосы и не понравилась укладка. поэтому ставлю еденичку парикмахеру.

Маникюр в принципе не плохой и стоит не дорого, советую

и мне понравилась процедура депиляции, их крайне советую

а наращивание ресниц никак не понравилось, все быстро отвалилось, был дискомфорт и веки очень чесались и реснички кололи веко.

Салон средненький, но к определенным своим мастерам можно ходить.

Это самый ужасный салон в котором я только была. Грубый персонал. Плохое обслуживание. Негативная атмосфера. Мерзко от того что я там была..... Зря потрачено время и деньги...... Нет слов просто.....

Была по купону от Миркупонов в салоне Top Sekret на депиляции. Обслуживала меня косметолог Ирина. Мастер своего дела, сделала отличную депиляцию, она посоветовала кучу полезных вещей и все это на позитивной ноте. Что хорошо, это то, что я не чувствовала себя какой-то ущербной, несмотря на то, что была по скидке. Мне все очень понравилось, я даже записалась на месяц вперед, боялась не попаду снова к Ирочке. Советую всем

Всем добрый день! Вчера ходила, красила волосы и постриглась. Без слов ВСЕ УЖАСНО!!! и обслуживание.Никому не советую, Самый ужасный салон!!!

Посетила салон перед новогодними праздниками, муж сделал подарок сертификат на маникюр и укладку. Ну что сказать, влюбилась в этот салон сразу, приятный интерьер, доброжелательный персонал, косметика люкс, все мастера призёры различных конкурсов, а про волосы я вообще молчу) . Получила огромное удовольствие. Спасибо любимому и Салону!

P.S По вышеуказанному комментарию: девушка, а может просто у вас день был не легкий?

Ангелина

Здравствуйте, я впервые решила воспользоваться подобной акцией и купила купон на Spa-маникюр и Spa-педикюр в салоне красоты Top Secret. Я записалась на будний день (12.06.2012) на 2 часа дня. Приехала ровно в 2, маникюрщица (Гюльнара) еще не закончила обслуживать другую клиентку. Она мне предложила присесть и подождать. На мои вопросы «сколько мне придется ждать? и почему вы меня не предупредили, что придется ждать?» она начала утверждать, что это само собой полагающееся явление и что я должна была знать, что +15 минут – это нормально. Я говорю: девушка, ну почему вы меня по телефону не предупредили, что есть вероятность, того, что мне придется ждать своей очереди? Она нервно начала повышать на меня голос и заявлять, что она не знает у кого какое состояние рук или ног, и что люди могут опоздать и соответственно мое время сдвинется. Я ее еще раз спросила «почему вы мне это по телефону не сказали? Ведь я отпрашивалась с работы, чтобы сходить в салон». И в этот раз она начала на меня кричать и говорить, что я – ничего не понимающий человек, и эти же 15 минут уйдут, пока я поймаю такси. Я ей ответила, что дело не в этом, а если уж та пошло, то я сама за рулем. Она говорит «ну возможны же и пробки и мое время могло уйти и на это». Я мысленно подумала, но не сказала вслух «Ну при чем тут это?! Человек ведь планирует свой распорядок дня, учитывая другие факторы». К тому же она мне заявила, что она (салон) имеет полное право не принимать меня, не объясняя причины. Я, конечно же, ответила, что она не имеет права так поступать. Потом влезла другая девушка (парикмахерша – Юлия) утверждая, что они имеют право не принимать меня. Я попросила показать мне документ, закон или постановление, которое дает им такое право. Они ответили, что если мне надо, самой нужно искать. Хотя я никогда о таком законе или постановлении не слышала, а наоборот, все руководствуются фразой «Клиент всегда прав». Парикмахерша (Юлия) сказала мне поискать где-нибудь в интернете. Я не стала, уходить, потому что мне было небезразлично то время, которое я потратила, чтобы доехать в этот салон и, к тому же, истекало действие моего купона через 2 дня. В конце концов, я себя успокоила и села на свой «долгожданный» маникюр, за который она (Гюльнара) взялась в 2.20. Освободилась я 3.05, сказала спасибо за маникюр, расплатилась и попрощалась с ними. В общем, работники этого салона испортили мне настроение, потрепали мне нервы и дали мне понять, что это салон, извините за выражение, «базарного» уровня.
Прошу Вас принять меры или перестать сотрудничать с данным салоном, чтобы люди в будущем, не натыкались на такое неуважение перед ними.
П.С. Кстати, забыла сказать, я им еще в середине нашей дискуссии добавила, чтобы они не удивлялись, если к ним придут люди с проверкой из налоговой. Просто они на самом деле вывели меня из себя. На это мое «оповещение» они отреагировали неадекватно и сказала, что я будто старше их и веду себя неподобающе.
С уважением,
Айжан