Ужасная компания из всех тур операторов!
В режиме ЧС, когда клиенты идут на встречу, не просят возврата денег, а просто меняют даты. Эта компания и ее менеджеры решают заработать дополнительно, хотя вся маржинальность уже была заложены при покупке первой путевки.
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании "Роза ветров" за предоставление безупречного и чудесного отдыха в ГОА. Благодарю за чуткость и за прекрасное отношение в течении всего отдыха. Предоставлены хорошие номера в отеле с удобствами, чистые и аккуратные. Желаю Вашей компании процветания, благополучия и благодарных туристов. Следующий отдых планирую обращаться именно в Вашу компанию. С уважением, от всей души и сердца
Прекрасный отдых в Египте. Отель хоть и 4* звезды выбрали, но очень хороший. Питание разнообразное, фрукты давали и мороженое.
Очень понравилось красное море
Отвратительное качество работы этого агенства"Роза ветров"..ездили на Гоа..показали что чистый отель прекрасного расположения, но это обман...Мы прилетели в 4 утра и были в шоке от номеров и персонала..Ничего не соответствует действительности...Номера грязные с черной плесенью черные окна.постель с оранжево-желтыми пятнами...везде мусор и грязь...Мы дождались утра и связались с агенством, толку нет..ждали до обеда и пришлось перейти в соседний отель за свой счет...ни помощи в переселении ничего...Не связывайтесь с этим агенством...Отзывы у них на сайте липовые в основном...
Отличный отдых! Отдыхали всей семьёй в Роял Альбатрос. Вкусное питание в ресторане, аж 5 баров. Номер был с видом на бассейн. Единственно музыка со старыми песнями была, а так развлекательная программа для детей и взрослых по вечерам. Отель понравился.
Огромное спасибо вам, турфирма «Роза Ветров»! Отдыхали с женой. Тур в ОАЭ, отель ACACIA BY BIN MAJID HOTELS & RESORT 4*. Всё очень понравилось. В офисе обслужили на высшем уровне, полное сопровождение, не просто отдых, а сказка. Жена очень довольна! На лето планируем поехать через вас в Турцию.
Трех звёздочный отель DAYI Daimond Алания -махмутлар. Прилетев вы еще будете четыре споловиной часа добиратся до отеля , будете голодные излые. И всем наплевать на вас и ваших детей .Грязно , в двух корпусах штукатурка сыпится с потолка , плесень. В третьем корпусе условия получше но грязно. Четвертый корпус просто тюрьма. Готовят без мяса фруктов проктиче нет . Выпечки нет . Утром :яйца помидоры, огурцом колбоска , маргарин. Пакетик джема который выдают в самолете. Перебои со светом . То чая нет , то кофе. Зато выпевка льется рекой .В третьем корпусе после 10:00 горячая вода становится холодной.Это Вобщем очень жесткие условия .Море сильные волна круглый год в воде острые камни. Дети в воду зайти не могут. Их просто сбивает сног или накрывает волной кидает на камни. Они все всадинах и синиках.Все сидят на берегу. Купальник набивает камнями потом ещё час вытряхиваешь их от туда. В номере тоже эти камни . Без специальной обуви не зайдешь. Начинаешь возмущается они откровенно говорят что тур фирмы забирают очень много денег и поэтому такие условия . Как тюремные. И такое сравнение не только у меня. Гиды откровенно говорят ,что покупайте еду в магазинах для детей. Дети голодные.Ужинайте в кафе . Обращаюсь к огенству :зачто вы наказали меня и моего ребенка вы отобрали мои деньги и отправили нас на страдания. Вы поимели меня и моего ребенка за мои же деньги. Ненавижу ваше агенство и всех ваших сотрудников. Так как в первые поехала заграницу отдыхать и доверилась целиком полностью вам . Просили песочный пляж с спокойным морем и хороши отель. Так как ехала подлечись ребенка. Не успела прочитать отзывы так ка вы меня очень хитро отправили . В агентстве я была11:30 , уехала18: 00. 24.08 2018, а вылет 9:00 25.08.2018. Собиралась бегом чтоб успеть.
Тур: в Турцию, Анталья. Отель MaxHoliday Hotels Side Stone Palace 5*
Все отлично. Отель не скажу что 5 звезд, твердая четверка. Питание отличное было, очень разнообразное, голодными мы не ходили. Уборка конечно не очень хорошая была, в других отелях которых мы были, уборка лучше была. Отличный пляж. Мы брали различные экскурсии, очень довольны ими остались.
Отель находится далеко от моря. Цены везде там одинаковые. Отель шикарный. Очень вежливый персонал. Уборка была ежедневная, очень хорошо убирали все. Питание на базе завтрака так себе. Я кушала в ресторане около пляжа, очень хорошо там готовили и у них отличное белое вино, красное я просто не пью, поэтому про него не буду ничего говорить. Я пришла в аэропорт первая, но из за онлайн регистрации меня посадили в конец самолета. Пляж хороший, но лучше отель брать около пляжа. Так же потеряли мой чемодан и привезли его только вечером, следующего дня.
Тур: на Кипр, Айя-Напа. Отель Napa Plaza Hotel 4*
Не хотелось домой возвращаться. Отель понравился, только я хотела в один корпус, а меня поселили в дугой. Навязчивые гиды. Питание отличное, различные мясные блюда были. Уборка была постоянная. Бар отличный, клуб на верху работал до 12 ночи.
Тур: в Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель Rehana Royal beach & spa 5 *
Период отдыха: с 10.8 по 21.8.2017 г.
Тур: в Турцию, Аланья. Отель Haydarpasha Palace Hotel 5*
Период отдыха: с 15.8 по 22.8.2017 г.
Очень плохая связь была, все что поняла, все опишу. Отдохнули нормально. Отель понравился. Питание хорошее. Пляж нормальный, немного грязный берег, но вода приятная.
Спасибо "Розе Ветров" за оперативность и профессионализм. Подобрали тур и отель исходя из моих средств и пожеланий. Встретили радушно, угостили вкусным кофе. Такое отношение очень радует:)
Привет всем. В общем, мы ездили вдвоем с мужем в Турцию в Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa. Там денег не потратили вообще. Это ultra all inclusive. Т.е. еда, напитки, коктейли, алкоголь, фрукты, кофе, мороженое и многое другое было абсолютно бесплатно, в неограниченном количестве, огромном ассортименте и в отеле, и на зоне отеля, и на пляже. Большая красивая и ухоженная территория, отличный пляж, чистое море, горки на территории в бассейне, детская площадка под навесом, аниматоры все на высоте. Просто сейчас разговариваю с теми, кто ездил дешевле и в другие отели, им только в отеле покушать бесплатно можно было, а на территории и на пляже уже нужно было покупать и очень недешево. Ту же самую воду им приходилось покупать. С отеля с собой выносить нельзя было. Поэтому многие плюются после таких поездок. Уж лучше отдохнуть с комфортом. У нас холодная вода прям на пляже в холодильниках стояла, бери сколько надо. А на зоне отеля, тебе еще и сами принесут что захочешь. В какой то момент мы даже задумались как они вообще это все оправдывают. Столько еды и обслуживание. Так и не поняли. Спасибо турагентству "Роза Ветров" (www.rozavetrov.kz) за поездку, за то, что подобрали и посоветовали именно этот отель. Это сеть отелей CRYSTAL думаю они все на высоте!
Хочу выразить благодарность турфирме «Роза Ветров» и рассказать о поездке в Египет. Эту поездку можно назвать туром выходного дня, время пребывания в Египте было минимальное, поэтому расслабляться было особо некогда, была запланирована насыщенная программа мероприятий для моей мамы (она впервые в Египте). В аэропорту Шарма нас встретила гид принимающей стороны и в частном порядке сопроводил в отель (индивидуальный трансфер), мы были приятно удивлены хотя в стоимость это не входило, спасибо. Наш отель Рояль Гранд Шарм (постоянным клиентом оного я являюсь) встретил нас как обычно прекрасно, прилетели мы после 23 часов, нас накормили «поздним» ужином, и приготовили номер. Мы расположились четверо в одном номере, нам поставили дополнительную кровать, кровати очень широкие, так что мы свободно расположились на них. Уборку проводили регулярно, все ванные принадлежности были в номере с ежедневным пополнением оных. Территория отеля очень зеленая и ухоженная, постоянно все моют чистят поливают, причём это не особо видят отдыхающие. Питание- это отдельная эпопея этого отеля, остаться голодным наверно не возможно при всем желании, основной ресторан - всегда горячие блюда от шеф повара, не считая стандартного набора блюд, всегда мясо, птица и рыба присутствует, фрукты в большом количестве, в зависимости от сезона. Ресторан на пляже в дневное время – фри, бургеры, пицца. Ресторан аля кард –классическая итальянская пища, паста, рыба или мясо на выбор. Теперь о барах их четыре –пляж, бассейн, в холле и на дискотеке, напитки стандартные местного производства, газированные, соки из тетра пакетов и местное спиртное. На пляже очень много лежаков, вход с понтона, красивый риф для любителей подводного мира, есть небольшой вход в море с берега для детишек, но это во время прилива. Анимация для детей и взрослых весь день, а вечером живая музыка перед шоу. Для постоянных клиентов есть бонусы скидки на услуги отеля, коктейльная встреча, бесплатное продление номеров в день отъезда, фрукты в номер, а еще постоянные клиенты сажают дерево, это очень мило.
Классная турфирма! Быстро и качественно подбирают тур. Рекомендую.
Предоставляем услуги организации туров на международные направления - туры в Египет, Турцию, ОАЭ, Таиланд, Грецию, Болгарию, Испанию, Италию, страны Ближнего зарубежья и другие. Широкий выбор туров по интересам - пляжные, экскурсионные, ...
Предоставляем услуги организации туров на международные направления - туры в Египет, Турцию, ОАЭ, Таиланд, Грецию, Болгарию, Испанию, Италию, страны Ближнего зарубежья и другие. Широкий выбор туров по интересам - пляжные, экскурсионные, горнолыжные, детские, индивидуальные туры, морские круизы. Низкие цены. Путешествуйте вместе с нами - качественный, безопасный отдых Вам гарантирован!
Компания «Роза Ветров» образовалась в уже далеком 2010 году. Люди, которые сами любят путешествия, познавать мир, делиться эмоциями рано или поздно должны были объединиться в одну команду профессионалов. Хотите полюбить отдых и путешествия так же как мы – просто зайдите к нам в гости, мы умеем заряжать позитивом. Общий «суммарный опыт работы» — 84 года, самый опытный сотрудник имеет стаж – 12 лет, опыт у «новичков» более 5 лет. Наши три офиса территориально удобно расположены по городу, возле офисов всегда есть свободные парковочные места. К нам удобно доехать на любом виде транспорта — троллейбусе, автобусе и даже метро.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Роза Ветров.