Восточный квартал

Доброго времени суток! Никогда не приходилось писать негативные отзывы, но в этот раз я просто не смогла промолчать.
Я и мои друзья, очень часто ходили в Восточный квартал покушать корейскую кухню. На протяжении 4 лет. Нам всегда нравилось и обслуживание и кухня. Но, 5го февраля 2016 мы пришли с друзьями на Толе би и уже в ожидании официанта мы раздумывали покушать в кафе или взять с собой и поехать домой. К нам подошел официант Константин.Обьявил что "Депозит 10 тысяч, и если мы даже не поедим на 10 тысяч будем обязаны заплатить. Мы попросили его посчитать нам с собой. Он ушел.
Ждали минут 20 пока он просто предварительный расчет сделает. В итоге, пошли его искать сами)))) Он буркнул что мы ему ничего не заказали.
Цитата "Я вообще могу отказать Тебе в обслуживании, Курица!" Я потребовала чтобы подошел администратор, но оказывается, девушка стоявшая рядом и есть администратор.... И она заверила нас что она поговорит с Константином)))) это было настолько непрофессионально. Ни тебе Извините, ни тебе другого официанта. "Я поговорю, а ты Курица иди отсюда голодная" Я больше никогда не пойду в это заведение! И никому не советую!

это ужасное место ....
25,09,2015 решили там поужинать и покурить кальян . Кальян принесли ужасный , через минут 15 мы позвали кальянщика и н унес кальян при этом сам то и подтвердил что он горчит УЖАСНООООО при нас сам кальянщик начал кашлить и сказал (это не я ) кальян делаю не я ....
т,е мы его совсем не покурили , суши и шашлык мы заказали после чего я ужасно отравилась всю ночь было плохо и дошло до таблеток ...В итоге нам все таки принесли счет за кальян который мы и не курили ..... если честно то у меня нет слов ТОЛЬКО ТО ЧТО ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО ГДЕ Я БЫЛА КОГДА ЛИБО ....

Недавно прилетел с Италии. Пошел с девушкой в это заведение, так как раньше там было вкусно. Заказал мясо по-тайский. Был шокирован когда попробовал это. Мясо очень жесткое. Либо сырое, либо старое, не понятно. Позвал официантку и сообщил об этой беде. Тут она забрала блюдо и спустя минуты 3 к нам приходит администратор и говорит, что только что попробовала мясо вместе с шеф-поваром и мясо вполне нормальное! Я ей заявляю обратное, потому что это было невозможно не то что есть, а даже разжевать! Потом она отвернулась оставила блюдо и ушла. После мы ее позвали и попросили либо приготовить нормально, либо заменить на другое блюдо. Она отказалась и стала уверять, что блюдо нормальное и нагло чуть ли не сует в рот! После администратор стала уже использовать не нормативную лексику. Это был перебор. Что за отношение к гостям??? Как такое может себе позволять администратор заведения??? Я был шокирован и не находил слов, когда она стала так выражаться. Разве мы ей плохого чего-то сказали??? После она сбесилась взяла блюдо и ушла. И мы уже не стали ничего говорить. Пришлось кушать филу, которая кстати тоже приготовлена не так уж( В манго суши гораздо вкуснее! Вообщем ваш администратор просто убил нас... И чай был ужасен, в Италии в забегаловках и то лучше! Но на чай и роллы мы не стали жаловаться, потому что более менее, чем мясо по-тайский. После этого пропало желание у вас ужинать. Все настроение убило и мы остались злые и голодные. Покушали роллы и уехали покушать в другое заведение, где нас с удовольствием приняли. Надеюсь директор хоть примет меры

Здравствуйте ,очень очень плохое кухня ,не кому не советую ,раньше месяц 3 назад все было вкусно вообще отлично ,уже 3 раз жалею что туда сходил , вообще говно готовять ,поменяйте поваров срочно если не хотите всех своих гостей потерять

Решили вместе с коллегами сходить в караоке "Восточный квартал"- отметить 8 марта!!!предварительно созвонились за 3 дня до мероприятия- сотрудник кафе Арай заверила нас, что кабинка №1 на 10 человек для нас зарезервирована !!! но когда мы туда пришли - оказалось что резерва нет...Сотрудники караоке стали судорожно листать какие-то свои талмуты, пытаясь найти запись о нашем резерве, однако необходимой записи не обнаружилось. Менеджер решить сложившуюся ситуации не смог, и это при наличии пустых кабинок!!! Учитывая, что большинство из нашей компании - женщины, и пришли мы отметить женский день, мы были возмущены манерой общения менеджера Мейржана - Цитирую: "Вы не получите кабинку, если жаловаться собираетесь!" Ужасно невежливый персонал!!! В итоге, нас выперли оттуда, хотя пустые кабинки так и простаивали. Если вы цените себя, свое время и хотите приятно провести какое-то мероприятие - не ходите в караоке "Восточный квартал" - только испортите себе праздник и настроение!!!

Решила отметить день рождения дочери в караоке клубе "Восточный квартал" и очень пожалела что остановилась именно на этом кафе. Мы арендовали кабинку. Было очень холодно, гостям пришлось сидеть в верхней одежде, мерзкие засаленные каталоги с песнями. Праздник был безнадёжно испорчен, не спас ситуацию принесённый обогреватель. Мне было очень неудобно перед гостями. В общем, больше я туда никогда не пойду, и никому не советую.

Позвонили, поставили столик на резерв, пришли и увы, наш столик был занят. Девушка на входе предложила сесть за маленький столик для двоих, при этом нас было четверо... Типа потом пересядете))(. Ушли и больше не придем.

Еда ужасная. Заказ ждали вечность! Все холодное, не вкусное! персонал отвратительный, обслуживание полный ноль!! Цена не соответствует реальности! Больше в жизни туда не поеду!

24 февраля отдыхали с подругами в караоке восточный квартал, и наблюдали картину как охранник заведения около уборной стукнул по шее и угражал ножом парню который просто стоял молча. Ранее это заведение называлось эмоушн было гораздо поспокойней но похоже старое начальство ушло а новое не может навести порядок даже в охране. Итог не ходите туда не вкоем случае... Я разачарована

Решили с домашними перез походом в восточку приценится. Зашли на их сайт, выбрали блюда, а по приезду в само кафе выяснелось, что цены там другие. Обслуживали с "пофигизмом". Даже нож на шашлык принесли с опозданием, блюдо стынет. Настроение испортили. Дисконтную карту забыли посчитать, официантка сказала, что сама добавит. Про кондиционер забудьте, даже если он есть, он не для Вас. Увы, жалко, что такое место испортилось!!!

Товарищи! Никогда не заказывайте еду в этом заведении. Моя девушка ждала 2,5 часа, потом ей привезли 1/3 Порции. Сказали Еще Пару часов Подождите, Тогда Привезем... Короче, Нафиг Надо...

В аду уютнее,в аду гостеприимнее встречают своих клиентов. Одно из самых отвратительнейших заведений в Алмате. Это самый настоящий гадюшник,в котором работают одни жадные,готовые продать за лишнюю тысячу тенге душу,аморальные СВИНЬИ. Село,оно ж и в Алмате село!

А еще и сама админ второй раз принесла зелень сама , не мытую,и говорит а что вы кричите.....,это говорит о том что она вообще не свое место занимает,заменить зелень и не посмотреть что несешь гостю.....
Так что Восточный Квартал на Толеби вы отстой полный........

Если бы было можно я поставила бы - 0 рейтинг! Обслуживание ужасное! Официанты тупые, не умеют считать! Охранники быдло мамбеты умственно отсталые, невоспитанные уроды! Просто злости не хватает. Да накажет вас Бог за такое отношение к людям! 6 охранников которые умеют только унижать девушек. Я очень надеюсь что с вашими мамами и дочерьми, девушками, сестрами так же поступят как вы с нами 23.10.16г. И как вы, гордитесь да, что в 6 на двух девушек набросились и публично унизили, да накажет вас Аллах за это, знайте, что женская ненависть и проклятье самое сильное! Просто ужасно!!! Смотря на вас хочется плюнуть лицо мужскому полу, надеюсь нормальные парни которые прочитают эту запись займутся вами, я верю в справедливось и божий суд!

На днях посетил это "заведение".
До этого заходил в этот квартал года два назад. Пять баллов обслуживающему персоналу и кухне! За то, что умудрились за столь короткое время опустить ниже плинтуса и качество обслуживания и саму кухню.
Порции уменьшились наполовину. Корейские блюда, только названия. Впервые увидел хе из мяса в варенном виде, а не в маринованном. Плов был вчерашний и разогрели его в микроволновке. А этого плова заказали две порции у одного официанта, через час(!!!) принёс одну порцию другой официант.
А первое, до этого, принесли через 40 минут. Сдачу со счета собирали 20 минут.
В общем, мой вам совет - проезжайте мимо этого заведения. Здоровье и нервы сбережете.
Там ведь ещё в чем грусть, за них за этот персонал? Им попытался вежливо объяснить, что их сервис не есть правильный и ведёт в никуда. Бесполезно. Даже жалко их стало. За то, что добрые советы по умолчанию воспринимать не могут, так как отсутствует у них понимание вообще какую-либо информацию воспринимать. Отмороженные они там все.

Отвратительное заведение, обедали там с мужем в субботу, 24 мая, холодный лагман, размешанное кукси, неверно принятый заказ, ожидание чека 25 минут, да и то принесли после повторной просьбы, а ведь раньше возили туда гостей из России, но при таком обслуживании и качестве блюд и сами туда ни ногой!

Не понравилось, зная корейскую кухню, и какая она должны быть, то у Восточного квартала кухня конечно не ахти. Кукси довольно пресное, к нему даже не подали соевый соус, ладно пол беды, тарелки...оказались жирными, как будто их просто протерли, а не помыли. Сначала принесли чай, затем заказ, чай уже успел остыть. Ну и на по следок, мы ходили с компанией из 6 человек, двум было плоховастенько после еды. Больше не ногой.

Ходим в это заведение на протяжение 3 лет имеется скидочная карта..ну на протяжение 3 лет обслуживание оставляет желать лучшего...про администрацию я вообще молчу меняются как перчатки...и каждая со своим уставом....мало того что испортили все настроение не коректными разговорами про депозит так когда мы высказали свое мнение об их отношение к нам ,так администратор Оксана сказала нам что мы можем больше не приходить кинув нам деньги на стол ....после этого мы конечно же посидели там так как не оставалась нам другого выбора...такое отношение портит лицо Вашего ресторана...примите меры я не знаю начните проводить тренинги сначало для администрации и потом персоналу...ну в Ваше не уважаемое заведение мы больше не придем так же как и наши друзья...

Отвратительное обслуживание . Отвратительный администратор , который знает своей работы . Хамское поведение официантов . На замечание администратору , о поведении официантов , он заявил с наглым лицом " Мы не будем вас обслуживать без объяснения причин " . Никому не посоветую посещать это заведение . Очень бы хотелось познакомиться с хозяином этого заведения , и поставить его в известность о том , что там происходит . Видимо он не в курсе .

Само заведение полная чушь, обслуживание вообще туфта, еда хуже чем в столовой, даже на трассе где то купить пирожок,будет и то вкуснее. Шашлык будто на свечке жарят и маринад невкусный. Единственное что нормально, водки там попить. Так как водка везде одинакова. Вот поэтому и цены дешевые.Я пожалел что сходили туда с друзьями.