10.07.2021

Были на данной зоне отдыха 3 дня и 2 ночи в течении которых нас постоянно переселили из домика в домик по причине отсутствия свободных мест несмотря на оплату с нашей стороны. Душ и туалет общий в которые невозможно зайти, нет воды нет смыва, запах неописуемый что в туалете что в душе -отвратительно.. везде грязно, ничего не моют, не убирают. В домиках кровать, холодильник и кондиционер, в связи с постоянным отключением света кондиционеры и холодильники в домиках не работали, продукты размораживались-замораживались -портились. Домики это металлические контейнеры которые нагревались на жаре так, что находится в них было невозможно. Хамство и постоянное враньё со стороны администратора Надежды - норма. Днем говорит одно разместит и тд, а на следующий день версия уже другая. Несмотря на оплату мы слонялись по всей зоне как цыгане. На протяжении всех трех дней отношение было к нам такое будто мы напросились пожить бесплатно. В первый день нас заселили в домик, во второй день нас переселили в домик с двумя кроватями (одна кровать на 2 и вторая на 1 человека) несмотря на то, что нас было 3 взрослых и 2 детей (5 лет и 13 лет) вопрос где будут спать наши дети администратора Надежду не интересовал; на третий день нам сообщили чтт нам необходимо искать др.зону отдыха т.к. свободных мест нет и в наш домик поселят др. людей. Каждый день мы пребывали в страхе что нам придётся переезжать куда-то с вещами, детьми, продуктами. Данный пост публикую с целью предостеречь желающих отдохнуть от городской суеты. Не тратьте свои нервы, время и деньги. Отдых на зоне отдыха алтын алма я и мои дети запомнят надолго.

05.07.2021

Приезжали на эту базу года три подряд. Крайний раз в 2018 году, потом рождение ребёнка, карантин... Цены за вход тогда были 2000 тенге с человека. И вот решили поехать семьёй отдохнуть 4 июля 2021 года. Прямо скажем, цены слегка удивили. С взрослого 10000 теңге, с ребёнка до 10 лет 5000 теңге. Нашему сыну 1г 3 м. Он даже отдельным лежаком не пользовался. За что спрашивается 5000 теңге. Даже в самолёте дети до 2 х лет ещё и с коляской бесплатно, а тут...... Помимо этого запрет на ввоз своих напитков и еды. Но и это ещё не все. Добило то, что охранник сказал открывать сумки для проверки, вдруг мы напитки с собой пронесём или еду (раньше разрешалось). Я ему сказала, что еда и вода только для ребёнка и больше ничего нет, и вообще какое право он имеет на досмотр вещей. С ребёнком на руках не хотелось начинать разборки, показала только сумку ХОЛОДИЛЬНИК, больше сказала ни одной сумки не открою. Настроение было испорчено. Если бы ни такая жара, развернулись бы и поехали искать другую базу, НО, БОЛЬШЕ НА ЭТУ БАЗУ НИ НОГОЙ.

07.06.2021

Это самая крутая база: отличный сервис, вежливость, чистота, безопасность и отличная атмосфера
Одним словом, райское место
Были с друзьями, праздновали день рождение подруги. Яхты высший класс, можно поплавать прям на открытой местности отплыв на два-три километра от берега
Ощущения по сей день не отпускают, как будто съездил на море за границу. Стоит не мало, но оно того стоит, даже более чем

22.08.2020

Хуже места, чем хоум клаб, я не видела нигде! Хамство персонала зашкаливает! Наглый, бессовестный охраник перерыл все наши сумки , не разрешив пронести даже бутылку воды и детское питание для грудного ребёнка! Жадности руководства этого места нет предела, пытаясь заработать деньги на воде, которую вы хотите продавать и запрещаете проносить, вы теряете на много больше, свою репутацию. Никогда в жизни даже под пушечым выстрелом не поедем в это место! Это ад!

19.07.2020

Ужасное место .Я даже не хочу писать, что это зона отдыха только себе настроение испортили. VIP номерах грязно,везде паутины воды нет ванной , постельное бельё грязное телевизор не работает интернета нет кондер без пульта бассейн грязный на пляже вообще неприятно куда смотрит хозяин? Мы даже еду не заказали после молочного коктейля одно название . Я вам это место не советую первый раз такой отзыв пишу .

17.06.2020

Ужасное место, цены просто нереальные, грязь, мусор кругом. Вообще не понимаю, о чем думают хозяева, неужели так трудно навести порядок, прибраться везде???

14.04.2020

Просто, вкусно, недорого. Лучше и не скажешь!

14.04.2020

Любим с друзьями попить тут пивка. Собираются в основном одни и те же, спокойно, девушку не стыдно пригласить.

14.04.2020

Был здесь пару раз, один раз сами пошли после открытия, второй раз друг пригласил на день рождения. Оба раза осталось не очень приятное впечатление. Странные официанты, много чего из указанного в меню нет, тот же шашлык и пицца были среднего качества, в Капчагае есть много мест, где их готовят намного лучше и вкуснее.

14.04.2020

Неплохое место с грузинской кухней. В нашем небольшом городке не так много кафешек где можно вкусно покушать настоящие хинкали, шашлык. Девушке очень нравится местное вино. Тихо, спокойно, всегда вкусно. Ставлю пять.

14.04.2020

Кафе в моем доме, часто тут бываем с друзьями. В целом нормально, лагман неплох, борщ и соляночка хорошие, пиво свежее. Было бы почище, вообще было бы супер.

14.04.2020

Мой любимый пивнарь в городе. Такого ассортимента пива, рыбы и закусок в нашем городе раньше не было. Моё любимое Бочкари Чешское и Немецкое.

29.03.2020

Отличный отель, на достойном уровне. Хороший новый бассейн, номера чистые и комфортные. Из минусов: иногда напрягала музыка, играющая до ночи.

20.03.2020

Наше любимое место в Капчагае. Были в разных местах, подороже, подешевле, но здесь нравится больше всего. Вкусный шашлык, лучший в городе фри, всегда быстрое и вежливое обслуживание.

17.03.2020

Был пару лет назад последний раз, пляж в мусоре, в воде камни, можно порезаться. Про дома ничего не могу сказать, но народ не хвалит.

17.03.2020

Хорошее место для отдыха на городском пляже. Вкусно кормят.

27.07.2019

Отвратительная зона отдыха! Территория не ухоженная, номера грязные, воды в номерах нет. Цены космические - абсолютно не обоснованные. Сломанные стулья на летней площадке. Это просто огромная глупость и расп-во превратить отличное место с хорошим пляжем и чистой водой в такое г....

11.07.2019

Мы приехали из далека отдыхали трое суток,нас хорошо встретила хозяйка, в номерах всегда чисто кухня очень вкусная и сытная, бассейн всегда чистый,пляж очень чистый.Нам понравилось обсалютно все как нибудь ещё приедем отдахнуть."Тимур и Люба"

05.07.2019

Здравствуйте.
Не первый раз приезжаем отдыхать на зону отдыха "Робинзон" ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ради чистейшей воды.
Однако, из года в год повторяется одна и та же ситуация.



Вход на территорию зоны платный, свои продукты запрещено проносить. Лежаков от силы штук 15.
В кафе из полного списка блюд, в наличии 5 позиций. Ни одного салата, ни овощей, ни хлеба!
Сделали заказ на шашлык, картофель фри, шорпу, фрикасе из курицы (с гарниром включенным), чай с медом и лимоном, колу, воду.
Спустя 40 минут вдруг оказывается, что шашлыков нет, фри нет и колы тоже нет.
Еще спустя час наконец приносят шорпу, в которой ВНИМАНИЕ кроме 2 хвостиков лука и кусочка мяса с жиром нет ничего. Бульон не мясной, а голимый кубик Галина Бланка. Фрикасе из курицы мизерного размера, картофельное пюре "стоит колом". В конце принесли счет с включенными лишними позициями, каждый гарнир был пробит отдельно (хотя у девушки официантки не раз уточнили включен ли гарнир в стоимость!).
Просим администрацию принять срочные меры. Сезон купания в разгаре. Люди приезжают отдыхать и хотят качественно вкусно обедать и ужинать.
Не знаю, как питаются те, кто остаются на несколько суток.

06.08.2018

Добрый день, отдыхали недавно 04.08.2018 на этой зоне, это просто кошмар какой то! Персонал ужасный, кафе на территории просто отвратительное цены завышены, по меню практически нечего нет, что смогли заказать ужасно невкусно! Плюс к тому же еще за просто кипяток воды (чайник кипятка) берут 500 тенге! Наглость как говорится второе счастье!) Ребята если хотите хорошо отдохнуть и не тратить нервы лучше наверное поискать другую зону отдыха!

13.07.2018

Очень хорошая зона отдыха"Ковчег".Отдыхали всей семьей...нам очень понравилось.Рекомендуем остальным

05.07.2018

Ужас одним словом не советую эту зону отдыха Пятница отстой

19.09.2017

Если бы была возможность поставить Ноль-поставила бы. Сервис никакой- противная барышня провела в наш домик- осенью в несезон за 50тыс тенге сутки- внутри было все настолько противно-что я брезговала ходить в туалет, в душе никто из семьи мыться не захотел-настолько было все противно. Матрацы-это УЖАС!!! Когда дочка легла вечером спать- и закричала-мамочка- мне железки в голову впились-я не поверила- но когда легла сама- муж меня успокаивал 20 минут- чтобы не ехать домой в Алматы. Кухня есть-но нет ничего в ней-даже стакана, я молчу про посуду- т.к.кушать запрещено свою еду. Т.е. на пляже можно-тем-кто заплатил только за пляж, а кто живет тут-нельзя. Последней каплей стал ужин в ресторане- порция овощей гриль-это пол картофелины, пол кабачка и полмодидора! по цене 2 килограммов баранины!!! Это было последней каплей! Сама никогда сюда не вернусь, никому из друзей не рекомендую!!!

08.09.2016

В 2014 году летом к концу августа отдыхали, очень понравилось. Обслуживание было очень хорошим с рекомендациями от приятной официантки по имени Динара, очень красивая, милая. Для меня тут до удивления по-семейному было тепло и уютно, не только сама атмосфера но и отношение персонала к клиентам, принимали тепло, с улыбкой, всегда приятно пообщаться с официантами и никто никогда (при нас то точно) не делал кислое лицо и не возражал. Тут не только приятно было отдохнуть от суеты, но можно было вкусно покушать, а для тех, кто любит пиво мог бы сказать что выбор тут был хороший, пиво вкусное и были самые разные виды. Все работники ресторана были молодцы и я рад что еще есть такие места, где клиентов любят! А отдельное спасибо Динаре, но к большому сожалению она уже там не работает… Еще если не забыл шеф-повар Ильзат, который вкусно готовил стейки, в точь-точь как я хотел. С такими сотрудниками ваш ресторан будет процветать и развиваться!!
Когда во второй раз еще собирались пойти туда услышали от знакомого негативный отзыв , и если честно я расстроился, потому как настроился уже отдохнуть после тяжелой рабочей недели, но мы всё же сходили. Это было 2015 года июль месяца, тогда уже было заметно, что у вас поменялось обслуживающие персоналы (к большому сожалению)...ведь все зависит от обслуживающих персоналов, но все же я полюбил это место!!!

17.07.2016

Если хотите себе испортить настроение и отдых в целом,то зона отдыха "Робинзон" вам подойдет.Вас ждет море впечатлений.Начну с номеров(нам достался VIP),как только заходишь в номер впечатление хорошее,но стоит включить кондиционер,который работает не в каждом номере,либо капает в само помещение,мнение начинает меняться.Это еще мелочи.Так же вас может порадовать неработающий унитаз,телевизор и плохой слив в душевой.Номера не убираются,такое впечатление,что ковры там никогда не пылесосили.Зато работает "теплый пол",который действительно нужен на летней зоне отдыха.Обслуживание отсутствует полностью,флегматичные официанты,наглая администрация.Питание-это отдельная история.С собой нельзя и там не дождаться,один повар и он не успевает.Большей половины блюд из меню нет,оправдывались тем,что продукты закончились,а закуп на выходные они не делали.Обычный омлет мы ждали больше часа,обед стоит заказывать сразу после завтра,за это время его должны приготовить(но не факт).Пиво мы только ждали около 20 минут,хотя казалось бы налить и принести.Иногда не выдерживали и занимались самообслуживанием.Детский суп заказали в 19:00,а принесли в 23:57,дети остались голодные и не дождавшись еды легли спать.Цены на еду завышены сильно.
Единственный плюс-это красивый вид из номеров VIP и все.

05.08.2015

...В последний раз, как и в предыдущие разы, я уехал с этой базы отдыха довольным, загорелым и счастливым)))
Советую всем!
Бассейн прозрачный, водичка бодрящая. Нырнул в бассейн, вынырнул, лег такой на шезлонг, ноги вытянул, очки от солнца нацепил и лежиииишь довольный как тюлень)) На расстоянии полувытянутой руки холодное пивко. ммммм... Вечерком шашлычок или коктал замутил, соседи всегда нормальные, адекватные. Кайф в общем! Залетайте, потусим)

03.08.2015

Дорогая Светлана Андреева или A B,
Я наверное могу ошибаться, но скорее всего попаду в точку - Вы как раз та самая Светлана со своим неадекватным братом Олегом, отдыхавшие на базе отдыха Наргиз на последних выходных в июле. Поведуйте пожалуйста общественности как вы и ваш неадекватный брат Олег набросились на пожилую управляющую Бахыт, обматерив человека с ног до головы и проклянув ее, за то что она попросила законно возместить стоимость проживания на базе отдыха за сутки и за то, что она нашла ваши детские вещи, которые вы и семья вашего братца в пьяном ночном угаре закинула куда подальше в соседний домик. Мы, отдыхали как раз на те выходные и видели все ваши безобразия и поражались терпению администрации, и теперь вы еще имеете совесть писать такие вещи в адрес людей, которые во-первых пошли к вам на уступки - сделали хорошие скидки (хотя никому не давали тогда, мы платили как все), во-вторых закрыли глаза на ваши пьяные выходки, на то что вам было совершенно пофиг на малолетних ваших детей, представленных самим себе пока вы как звери, дорвавшиеся до бесплатного, всю ночь не давали нам всем спать! В-третьих, вы обвинили администрацию в пропаже детских вещей тем самым пытаясь избежать оплаты за проживание, что вы как раз таки и сделали, но поражает другое - тетя Бахыт нашла ваши вещи в на следующий день, когда вы так и не оплатив законную стоимость с оскорблениями убежали, в соседнем номере, куда вы их закинули по ночному гону и сама позвонила вам и сообщила о находке, чтобы вы забрали, а вы вместо того чтобы поблагодарить человека, отправили своего неадекватного брата Олега, который буквально напал на пожилую женщину, выматерил ее сног до головы.... И это называется человеческое отношение ??? Мы, на базе, все были в шоке от произошедшего... Мы так и знали, что вам хватит ума написать такие комментарии после своего мерзкого, быдлячьего, колхозного поведения, и поэтому пишем свое опровержение потому как это НЕПРАВДА и вы сами это прекрасно знаете. Бог вам и вашей семье судья! Мы очень надеемся никогда не встречаться с подобными быдло-отдыхающими как вы, прячущихся за маской невинности в интернетах!!!

27.07.2015

О ужас, это зона не отдыха, а каторги... Заявленный детский бассейн оказался пустым и грязным. Обещанной беседки для занятых нами двух номеров (один из них полулюкс) тоже нет, расположившись в самой ближней к номерам, нам заявили мол это для своих, себе ставьте стол под дверью. Воды нет, не в душе, ни в туалете, а на кухне она появляется раз в день, и нам же ещё сделали выговор за невымытую посуду. Видимо мы должны были в бассейне её помыть. В ОБЩЕМ ОТДЫХ ИСПОРЧЕН, осадок на долго. Если хотите нормальных выходных, объезжайте третьей улицей зону отдыха "Наргиз", НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

26.07.2015

freedom/ Ну в общем полный отстой! грязь, пыль, вонь. За те деньги, которые заплатите, вам даже в номер кусок мыла не положат.
На телевизоре ЛЕЖАЛИ МУЖСКИЕ ТРУСЫ, видимо забытые предыдущими отдыхающими, да ещё и пыли на телевизоре клубами.
Платить абсолютно не за что! Санэпидемстанции работы не в проворот в этом гадючнике!

23.07.2015

Отличная зона для ромнтического свидания!Жаль только нет пляжа с заходом в море,ну и цены за проживания желательно процентов на 20 скинуть, или акции придумать,скидки для постоянных клиентов!Особая блгодарность за ландшафт!