Nikolina F.

Ввиду местожительства часто бываю (точнее, бывала, сейчас никакого желания туда ходить) в магазине на Ленина. В принципе, нормально, если не общаться с консультантами. Акции разные бывают, вроде не хамили мне, сколько ни бывала там. Обычно я прихожу и сама себе выбираю продукцию. Однажды таки обратилась к консультанту. Что я могу сказать? Познания о продукции некоторых консультантов в магазине не просто полный ноль, они уходят в минус бесконечность. Не буду говорить за всех, т.к. всех я и не знаю, расскажу про одну конкретную персону.
Пришла однажды в этот магазин и попросила белый карандаш кайял для подводки внутреннего века. И что же? Консультант (темненькая девушка азиатской внешности) подлетела к стеллажам и начала перебирать карандаши, довольно быстро нашла ЕДИНСТВЕННЫЙ (к слову об ассортименте) на ряде стеллажей белый карандаш. Покрутив его в руках, она торжественно предложила мне его, я, разумеется, открыла (тестер) и провела по руке. Он оказался очень жестким, как зубочистка (хотя продукт для глаз!). Я удивилась и взглянула на карандаш, где было на английском большими буквами написано, что это карандаш для ногтей (чтобы отбеливать свободный край). Т.е. это неразумное создание фактически предложило мне наносить карандаш для ногтей на внутреннюю часть нижнего века (!). Зубочисткой с сомнительным составом по глазу поводить. Разумеется, я сказала ей, что она ошиблась продуктом (крайне вежливо, хамить не люблю), она еще и возмутилась, побежала к другой девушке, та подтвердила мою версию. Передо мной НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ.
Еще могу отметить обычное дело для всех магазинов, как и для этого:
1) Охранники, которые с подозрением смотрят как на потенциального вора, когда приходишь не в шубе и без каблуков.
2) Консультанты помимо вышеописанного случая бывают весьма настырными, ходят за тобой по всему магазину и смотрят под руку. Боятся, что одни духи куплю, а вторые в подарок вынесу, видимо)) Это раздражает очень, и так "пищалка" на входе и, наверняка, камеры, через которые очень хорошо видно всех, но консультанты все равно, простите, лезут. А посоветовать могут не только лишь все)
Такое чувство, что магазин нанял десяток охранников, и ни одного специалиста. (Прочла отзывы, написанные ранее, оказывается, не я одна так думаю)).
3) Пробники магазин не дает. Никогда. Вообще. Даже если попросишь. Даже если купишь на 30 тысяч.

Кстати, маленький совет: если берете продукт (не в подарок, конечно), например, духи, то открывайте сразу на кассе после оплаты, чтобы, в случае брака и т.п. магазин не смог отпираться.)