Меруерт Р.

Не думала, что стану жаловаться, но решила все-таки вспомнить былое, т.к. прочитала отзывы на этом сайте и поняла, это реальная помощь тем, кто ищет куда пойти вечером)))Девушка на входе, грубая, дешево одетая, не профессионал)))или звезду поимала от своей должности))). Гостей встречать не умеет, фразы типа «я тут старшая. я -фэйс-контроль, что хочу то и делаю… » и т.д. Ну, мягко говоря, не делают чести заведению и ей. На фэйсе должен стоять человек, который своим внешним видом характеризует сие заведение… А девушка в сапогах за 5000 тг — это показатель)))) Плюс фразы типа «я тут еще никому не грубила, захочу — вылетите отсюда» — это тоже странная агрессия, возникшая на ровном месте,так еще и "Гардеробщица", которая встряла в разговор и сказала — «че наши правила не нравятся? так не приходите» (хотя мы были там первый и последний раз)… Хочется спросить — кто эти люди, которые вообще не должны разговаривать… Охранники, которые ходят по залу как у себя дома, берут зубочистки со столов и при гостях ковыряются в зубах…фуууу)))позор!!! зажимают официанток, для меня оказалось открытием. В России, в Алматы и некоторых заведениях нашего города, охрана, это уже давно, те люди, которые не видны гостям, если этого не требует обстановка, они свои не обремененные интеллектом лица должны скрывать, чтобы хмурой физиономией не пугать гостей.официантка, которая на вопрос посетителей: «что у вас есть вкусное, фирменное?», отвечает — «у нас все как у всех, смотрите меню»… вообще не требует комментариев… а слова «ну, че выбрали?» — это верх европейского сервиса, видимо)))))
короче, название заведения говорит за себя более чем красноречиво…
конечно, должна для честности заметить: живая музыка и девушки на баре создают некую соответствующую обстановку, и это относится к плюсам заведения. ну, и интерьер -милый, тематический…
но администраторам заведения необходимо что-то поменять в обучении персонала и объяснить, что посетители — это гости, а гости — это люди, на которых скалиться нельзя!