Гульжан К.

Отвратительный сервис, в све время польстились на доставку волы в течении трех часов, в последнее время на ожидание уходит целый день, поскольку мы работаем, в выходные у нас масса дел, но мы привязаны к доставке и сидим в ожидании целый день, причем зачастую впустую, пример, сегодняшний день.
Утром в 9 утра я заказала воду на сайте, целый день просидела в ожидании, отпросившись с работы,в 16-55, я дозвонилась и мне сообщили, что сегодня воды не будет. Это как называется? Вы не дорожите имиджем компании, не уважаете своих потребителей и их время? Сказать, что я потрясена, это ничего не сказать. После разговора на повышенных тонах, вода была все таки доставлена. Но сколько нервов это стоило и можно ли так относиться к своей работе? Прошу руководство принять к сведению мою жалобу и принять меры в отношении виновных лиц. Надеюсь на взаимопонимание.